to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan internetimi kapatıp D-Smart'a geçmek üzere bütün başvuruları yaptım. 15 gündür etiketleme için Türk Tel...ekom'u bekliyoruz. İstanbul'un Üsküdar ilçesinde yaşıyoruz. Yani buraya hizmet böyle ise Anadolu'nun vay haline. Türk Telekom'un bunu bilerek yaptığını düşünüyorum. Ne bir yetkili
Türk Telekom’dan yıllardır yalın internet ve Tivibu hizmeti alan, tek başına yaşayan bir kullanıcıyım. Evdeki temel eğle...nce ve iletişim kaynağım bu hizmetler olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bayram tatili nedeniyle şehir dışındaydım, 22 Mart Pazar sabahı eve d
Türk Telekom 6 Aydır Fiziksel Arızayı Görmezden Geliyor! “Çözüldü” Mesajı Gerçeği Yansıtmıyor ⸻ Şikayet Metni: Türk Te...lekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Ancak firma, sorunu çözmek yerine arıza kaydını gerçeğe aykırı şekilde “çözüldü” olara
1834959591 numaralı internet hizmetimiz Aralık 2025’te TTNET’ten fiber dönüşüm başvurusu yaptım ancak o günden bu yana d...efalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen hala kurulum yapılmadı. 14.03.2025 itibari ile internetimiz kapandı. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen çözülmedi. Mağduriyetim dola
Türk Telekom evde internet İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde 20.03.2026 tarihinde genel arıza oldu. Bölgedeki ...arıza 5 gün geçti, ancak giderilmedi. Genel arızanın tahmini giderilme tarihi 30.03.2026 olarak ileri tarih yazılmış; bu tarih kesin değil! Faturamızı biraz geciktirirsek, anında i
Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir kullandığım limitsiz ev internetim, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağmen fi...ber internete geçiş onayı verilmiş gibi gösterilerek kapatıldı. Dün sistemlerinde Balıkesir Edremit’ten onay verilmiş göründüğünü söylediler; ancak ben Çanakkale’de ikamet ediyorum
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde uzun süredir hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız paketine aboneyim ancak al...dığım hız çoğu zaman 10–20 Mbps arasında kalıyor ve bu durum son 1 aydır iyice kötüleşerek gün boyu sürekli hale geldi. İnterneti neredeyse hiçbir işlemi rahatça yapamayacak kadar
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetimde 14.03.2026 tarihinden bu yana, "5579****13" numaralı internet aboneliği...mde tamamen kesinti yaşıyorum ve 10 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca şikayet talebi açmakla yetinildi; ancak
TTNET / Türk Telekom’un 8858166175 numaralı internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi Pilot Sokak’taki ...adresimde yaklaşık 1,5 senedir kullanmaktayım. Evim şehrin oldukça merkezi bir konumunda olmasına rağmen bölgede en fazla 62 Mbps altyapı bulunduğu söyleniyor, buna rağmen 75 Mbps
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 17 Mart tarihinde internet paketimin bittiğine ...dair mesaj gelince hattımdaki interneti kapattım ve tekrar açmadım. Daha sonra Salla Kazan kampanyasından sosyal medya için 4 GB internet kazandım ve sadece bu hediye internetle so
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Mart’tan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Defalarca arıza... kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Buna rağmen faturam aynı tutarda kesilmeye devam ediyor, herhangi bir indirim ya da kesinti yans
Türk Telekom kapatma başvurumu gerçekleştirmedi. Kapatma başvurusu yaptım, ...hem Tivibu hem internet modemlerimi eksiksiz olarak teslim ettim. 1-2 gün i
Türk Telekom internet kablosu evimin duvarına bağlı bir şekilde geçiyor. İnternet bağlamak istediğimde altyapının olmadı...ğını söylüyorlar, fakat başkaları kullanıyor. Bunun üzerine Türk Telekom Diyarbakır İl Müdürlüğü'ne gidiyorum. Orada da mahalleye interneti kapattıklarını söylediler. İnternet evim
Türk Telekom Çeşme’de "Saha incelemesi yapılmadan kapatılan internet arıza kayıtları hakkında şikayet” İzmir Çeşme ilçes...indeki konutumda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Sık sık tekrarlanan internet kesilmeleri nedeniyle evden çalışmak mümkün olmadı. Bir ay önce verdiğimiz arıza k
Eşimle birlikte Türk Telekom kurumsal üyesiyiz ve ikimiz de “Cebim Rahat Plus Sosyal Medya” tarifesine kişi başı 510 TL ...olarak geçmiştik. Aralık ayında geçtiğimiz bu kampanyayı sadece yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, sabit hat kapatma talebimiz sırasında Türk Telekom çalışanı, bizim bilgimi
TTNET’in limitsiz fiber internet abonesiyim. Bodrum’dan İzmir’e taşındığım için 22.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...i arayarak internetimin İzmir’e nakil edilmesi için başvuru yaptım. Bana en geç 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi ancak bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne
2023 yılında Türk Telekom’dan 300 GB internet içeren, aylık ücreti 564 TL olan bir mobil hat satın aldım. 2024 yılı Aral...ık ayında bu hattı kapatmak için Ankara Kızılay’daki Türk Telekom bayisine gittim. Bayideki görevli, hattımda taahhüt olmadığını, hattı 3 ay kullanmazsam kendiliğinden kapanacağını
2024 yılı Eylül ayı civarında Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında, Tivib...u alırsam paketimin daha uygun olacağı söylendi ve Tivibu cihazını da getirip bağladılar. Ancak Tivibu hizmetini hiç kullanmadım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, yaklaşık 15 ay
21.12.2025 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım ve 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev interneti abone...liğim kapatıldı. Taşıma sürecinde, eski aboneliğin yeni sağlayıcı tarafından iptal edileceğini bilerek işlem yaptım ve ayrıca benim kapatma yapmam gerektiğine dair Türk Telekom’dan
Türk Telekom’un “Cepte Fırsat Tarifesi 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya” paketi hakkında ciddi bir belirsizlik bulunmaktadı...r. Türk Telekom internet sitesinde bu tarife için yalnızca “sınırsız sosyal medya” ifadesi yer almakta, ancak bu paketin kapsamı ve hangi uygulama/içeriklerin dahil olduğuna dair h
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim ve 5xx xxx xx X4 numaralı hattımda bugün yaşadığım fatura mağduriyetini belir...tmek istiyorum. Saat 10.38’de hattıma 6 GB internet hakkım kaldığına dair SMS geldi, ancak sadece yaklaşık yarım saat sonra, 11.13’te internet paketimin bittiği ve ardından ek ücre
05.03.2026 tarihinde saat 23.15 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım hız problemi için... aradım. İnternet hattımın yavaş olduğunu anlatırken, gerekirse kapatalım, kapatma bölümüne bağlayın dedim; bu şekilde olmaz diyecektim ki, temsilci sözümü bitirmeme fırsat vermede
Türk Telekom internet müşterisiyim uzun yıllardır. İstanbul' dan Aydın Kuşadası'na yerleştim nakil yapmak istedim gerekl...i altyapı olmadığı için 6 ay bekletildim ama altyapı oluşturulmadı. 04/02/2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandığımda kullanma şansımızın olmadığ
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine 2 gün kala, 02.02.2026 tarihinde Çankırı Merkez’de b...ulunan Eymen İletişim adlı Türk Telekom bayisine giderek internetimin kapatılması için başvuruda bulundum. İşlemleri yaptıklarını söylediler, modemi teslim aldılar ve bana ıslak im
