to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 
Google'a Türk Telekom yazdığımda karşıma 0850 800 53 00 çıktı ve internet taahhüt süremin bitip bitmediğini mesaj almadığımı söyledim. Bana t. C. Kimlik no ve altyapı için adres bilgilerimi sorup yardımcı olacaklarını söylediler. Sonrasında 2 tane internet paketi sundu. Telefondaki kişi ve Digiturk ...
45 gün önce Türk Telekom şirketi internet altyapısını hızlandırmak adına fibere geçiş olacak diye ev internetlerimizi kesti. 45 gün geçmesine rağmen hala internetlerimiz bağlanmadı ve üstüne bize kullanmadığımız internetin faturasını gönderiyorlar. Mağdur durumdayız. Çocuklarımız ders yapamıyorlar. ...
Türk Telekom nasıl bir kurumsun? Kahramanmaraş Elbistan Türk Telekom'dan bugün internet bağlamak için eve geldiler TOKİ konutları bir gün iki gün 1 hafta uzattılar neyse yaptıkları bağlantıyı buradan paylaşacağım. Paylaşan kişinin de telini paylaşacağım nasıl iş yapıyor personeliniz görünüz.
Tam 120 saattir Türk Telekom internetim - bir kablo arızasından dolayı yok. Bu 120 saat boyunca, cep telefonumla internete bağlanmak zorunda kalıp 700 TL fatura ödedim. Türk Telekom'un bölge müdürlüğünü aradığımda - "Personelimiz yetersiz, biz de bilmiyoruz ne zaman müsait olurlar" cevabı alıyorum...
S**** internet bağlattım, Türk Telekom internet altyapısını kullanıyorum. Alt yapıdaki port değişikliği bir türlü yapılamadığından internetim durmadan kopuyor kullanamıyorum. Arıza kaydı açıyor Turkcell ama işleyiş olmadan kötü ki lütfen yardımcı olun. Hizmet no 8848014142.
Sokağımızda, yan binamızda ve karşı binamızda fiber internet olmasına rağmen, Şubat ayından beri bir çok daire sahibinin abonelik başvurusu yapmasına rağmen internetimiz bağlanmadı. Türk Telekom müdürlüğüne, çağrı merkezine ve şubelere de bir çok başvuruda bulunduk. Hala daha bir sonuç alamadık. Her...
Türk Telekom'dan beklemediğim hareketler görüyorum. Bugün sabah saat 8 öğlen 13.30 arasında internet bağlatma hizmetim var. Saat 2 buçuk oldu akşam ilerleyen saatlerde gelebileceklerini dile getirip kapatıyorlar. Biz sizin ağzınızdan çıkan söze güvenerek izin alıp geliyoruz mağduriyetimin acil gider...
Türk Telekom sabit internet aboneliği başlattım. 2 gün üst üste randevu verip internetimi bağlamak için hiçbir ekip gelmedi. Şimdi randevu oluşmuyormuş randevu oluşturmak için 24 saat beklemek gerekiyor ve sonrasında ne zaman geleceği belli olmayan ekipleri bekleyeceğiz. Paramızla rezil olduğumuz hi...
Türk Telekom'dan altyapı talebinde bulunalı 1.5 sene oldu. Sonrasında ise ne ben onlara ulaşabiliyorum ne de onlar bana bilgi veriyorlar. 2023 yılında, İzmir'in merkezinde altyapı olmaması ayrı bir konu, 1,5 yıldır bu altyapının getirilmiyor olması çok ayrı bir konu. Bu internete erişmek bizim hakkı...
Türk Telekom 100mbps fiber kullanıcısıyım. İnternette akşam saatlerinde kopma yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bana verilen modemde ise internet ışığı yanmıyor. Ayrı olarak evde kullanmış olduğum modem 5ghz bant genişliğini desteklemiyor değişim talep ettiğimde sürekli reddedili...
Türk Telekom evde internet yeni abonelik 14 günlük cayma hakkımı kullanamıyorum. Yan odaya geçiyorum çekmiyor iki kişi internete bağlanamıyoruz. Altyapısı 50 Mbps olmasına rağmen hizmeti vermiyorlar. Kapatmak için kullanmadığım internetin kaç kat fazla parasını istiyorlar
Yeni yapılmış olan 20 dairelik binamıza altyapı olmadığı için internet bağlatamıyoruz. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayız ne zaman olursa deyip geçiştiriyor. Yetkili konuşabileceğim bir numara istiyorum, ona da yardımcı olmuyorlar. BTK ve CİMER'e de şikayette bulanacağım. Lütfen iletişime geçiniz.
Altyapısı olmadan altyapı var denilip, 35mb internet bağlatıyorum ha bu İstanbul gibi yerlerde yüzüne bakılmayan bir hız. Ben Muğla'nın bir ilçesinde olduğum için bize çok gibi her şeyi geçtim ADSL Telekom direklerinde bulunan küçük trafolar tarihi eser olmuş, değil 35mb 10mb hız bile veremez. Ama g...
Türk Telekom iki yıldır süren başvuru süresi. 2 yıl önce Kandıra'nın koskoca cezaevine yakın bir köyüne yapmış olduğum internet başvurum halen sonuçlanmadı. Köy dediysem önünde otobüs durağı olan yol üstü bir evden bahsediyorum. Altyapı incelemeleri halen sürüyormuş. Sanırım Ağrı dağının tepesine in...
Yaşadığım adreste tam 2 senedir ''port yok'' denilerek internet alamıyorum. Tam 2 sene oldu. Sene 2023, parasını vererek internete bağlanamıyoruz, böyle bunların geri kalmışlıklarıyla uğraşmak zorundayız. Türk Telekom denen vasıfsız firma sürekli şikayetlerimi iptal ediyor ve görmezden geliyor. Tam ...
Türk Telekom'dan internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür randevu aldığım tarihlerde herhangi bir ekip gelip internetimi bağlamadı. Her aradığımda farklı bir güne randevu veriliyor. Dalgamı geçiyorsunuz, gerçekten anlam veremiyorum. Bugünkü randevumda da gelinmedi. Herhalde internet bağlamak ...
Merhaba, 15 Mayıs 2023 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi yeniçiftlik Mahallesi belediye 3 sokak no:1/1 adresinde yazlık olarak kullandığımız evimize Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım onun içinde hala eve gelip giden olmadı. Komşularımızın hepsinde internet olmasına rağmen bize bir ...
Türk Telekom da ev interneti kullanıyordum 7 ay önce evde olmayacağım için iptal ettim şimdi aynı evime internet bağlatamıyorum. Telefondan talep acıyorum 20 gün oldu 1 kisi aramadı şubeye gittim tamam ilgileneceğiz dediler. Aradılar senin kağıdı çöpe attık bastan gelirmisin dediler. Bir daha gittim...
Türk Telekom! İnterneti bağlatalı iki ay oldu sürekli kesiliyor hiç düzgün çalışmıyor ve asla çözmüyorlar. Depremden dolayı taşındığımız yerde sadece Türk Telekom varmış mecburiyetten bağlattık tam bir kalitesizlik örneği. Madem çekmiyor neden bağlıyorsunuz?
Türk Telekom randevuya gelmiyor, internet bağlatamıyorum. 2 kere randevu verdiler ancak gelen giden yok. İki gün ise gitmedim, tekrar tekrar randevu oluşturuyorlar. İlgilenen konuyu açıklığa kavuşturan yok. İnsanlarla alay ediyorlar. İşe gitmiyoruz, evde bekliyoruz. Kimsenin umurumda değil. Randevun...
Muhammet