Türk Telekom hipernet

Türk Telekom Hipernet 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk ayında hızım 71 Mbps civarındaydı ancak yaklaşık iki aydır hızım sürekli olarak 50 Mbps seviyelerinde seyrediyor. Sorunu her zaman, günün her saatinde yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve s...

Türk Telekom’dan 100 Mbps Hipernet ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Halıcılar Sokak’taki adresimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve bölgede fiber altyapı bulunmuyor. Bu sorun, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara...

Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom Yalın 24 Mbps Kadar Limitsiz Hipernet ev interneti kullanıyorum. İstanbul Pendik Şeyhli adresinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde kesiliyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım,...

Marmara Ereğlisi Dereağzı Mahallesi'nde bulunan yazlığımda yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Hipernet internet hizmetini arızadan dolayı hiç kullanamıyorum. 8829194414 numaralı müşteri kaydım ile defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayı sonunda sorunun çözüleceği söylendi ancak hâlâ interne...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden Tivibu ve Hipernet internet hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli ve düzensiz kopukluklar yaşanıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sorunun giderildiği söyleniyor fakat hiçbir düzelme olmuyor. Müşteri h...

Türk Telekom Hipernet internet hizmeti için Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi Fabrika Sokak Kazakçı Apartmanı adresinde kurulum talebinde bulundum. 3 gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sözde arıza kaydı oluşturuluyor, 48 saat içinde çözüm deniyor ama bırakın çözüm bulmayı, kimse aramıyor bile...

Türk Telekom 50 Mbps Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve SMS yoluyla sürekli olarak “taahhüt bitiyor” uyarısı almaktayım. Taahhüdüm 2026 mart'a kadar devam ediyor. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma bil...

29 Ağustos 2023 tarihinden bu yana İstanbul Pendik'teki şirketimizde kullandığımız Türk Telekom Hipernet Limitsiz kurumsal internet ve telefon hizmetlerinde genel arıza olduğu belirtilerek, hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. İlk olarak 14 Eylül'e kadar arızanın giderileceği söylenmişti; ancak şimd...

Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev internetine Hipernet’ten geçiş yaptıktan sonra, İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşamaya başladım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da 50 Mbps limitsiz Hipernet ev interneti için başvuru yaptık (Başvuru No: 6986393581). Tüm işlemleri tamamladıktan sonra, kimlik doğrulama aşamasında Türk Telekom’un gönderdiği link üzerinden iki farklı Android telefonla, hem Wi-Fi hem de mobil internet bağl...

Türk Telekom Hipernet ev internetimi yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım İstanbul adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurum her seferinde yaklaşık 15 dakika sonra sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom 35 Mbps Hipernet evde internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 1885231712, İzmir/Buca). Yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve internet evde aynı odada olmamıza rağmen çekmiyor. Bu süre zarfında ayda 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi kapatıp açmamı, u...

Türk Telekom Hipernet 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 4 aydır engelli indirimim faturama yansıtılmıyor. Her ay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde giriş yapıldığı ve indirimli tutarın bir sonraki faturama yansıyacağı söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir değişiklik olmadı. Şu ana kadar 4...

28 Ağustos 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 257242915 numaralı Türk Telekom Yalın Hipernet Full Limitsiz ev interneti hizmetimin Üsküdar/İstanbul adresinden Bornova/İzmir adresine nakli için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sırasında nakil için uygunluk olup olmadığını iki k...

X firmalarında yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle, altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom firmasının Hipernet ev interneti hizmetini kullanmaya karar verdim. Kaydımı tamamlayacak olan müşteri temsilcisine, 'X firmalarında sürekli olarak internet kesintisi yaşadığımı, bu yüzden de altyap...

Türk Telekom Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. 5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Isparta Senirkent Büyükkabaca kasabası, Karşı Mahalle Doğan Sokak No:54 adresimde sürekli genel arıza sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Her aradığımd...

Türk Telekom hipernet ev interneti kullanıyorum. Dün akşam üzeri internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen yetkilileri arayarak durumu bildirdim. 7027863475 numaralı hesabım üzerinden arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak en fazla 48 saat içerisinde çözüm sunulabileceği belirtildi. Bu sürenin ç...

Türk Telekom Hipernet internet aboneliğim sırasında, internet hizmeti düzgün çalışmazken ve bağlantı sorunları yaşarken, 09.08.2025 tarihinde tarafıma 4.300 TL tutarında çok yüksek bir fatura kesildi. Bu fatura, numara taşıma işlemi nedeniyle oluştuğu söylendi ancak bu kadar yüksek bir tutarın gerek...

Türk Telekom Hipernet abonesiyim. Adresimde (kayhan Mah. İmam Hatip Lisesi CD. No:21 Gemlik/Bursa 16600) kapıma kadar fiber hattı döşenmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır fiber hizmeti alamıyorum. Bağlantı sağlanamadığı için Türk Telekom’a geçiş işlemini de tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

Geçen hafta perşembe günü, Gaziömerbey Mah. Milli Egemenlik Cad. No:78 Daire:6 Enez / Edirne adresimizde doğalgaz çalışmaları sırasında kapımızın önünde yapılan kazı esnasında internet kablomuz kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır, Türk Telekom Limitsiz Hipernet 50 Mbps ev interneti h...

Türk Telekom Hipernet 100 ev interneti kullanıcısıyım. 28 Temmuz’da zorunlu fiber altyapı dönüşümü için tarafıma randevu verildi. O gün evde olmama rağmen işlem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ağustos’tan beri internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür kullanamıyorum. Müşter...

03.05.2025 tarihinde Benzersiz İndirim Kampanyası 9 kapsamında Yalın Hipernet Full Limitsiz (35 Mbps'ye kadar) pakete geçiş yaptım. Eski taahhüdüm bittiği için bu kampanyaya geçiş yaptım. Ancak geçişten yaklaşık iki ay sonra sürekli internet hızında ciddi düşüşler ve DSL bağlantı problemleri yaşamay...