İzin Verilmeyen Abonelik Ve 279 TL Ücretin İadesi
"Para iadesi yapıldı"
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 09.02.2026 tarihinde hattıma 3699 numa...ralı servisten Playweez aboneliğine ilişkin şifre içeren bir SMS gönderildi
"Para iadesi yapıldı"
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 09.02.2026 tarihinde hattıma 3699 numa...ralı servisten Playweez aboneliğine ilişkin şifre içeren bir SMS gönderildi
Yeni taşındığım sitede, iki ay önce yapmış olduğum başvuruma rağmen bağlantı kurulamadığı için internet hizmetinden yara...rlanamıyorum. Sitede dairelerin içine kadar internet kabloları çekilmiş, ancak siteye ana bağlantı kabloları çekilmemiş. Daha önce yaptığım başvuruya istinaden siteye gelinmiş, anc

TTNET ADSL kurumsal aboneliğim ile ilgili olarak Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde bulunan iş yerimde 15, 16 ve 17 Şu...bat tarihlerinde üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Esnafım ve internet olmadığı için alarm ve entegrasyon sistemlerimiz çalışmıyor, iş yerimde ciddi güvenlik ve iş kaybı yaşıyo
Veedz isimli uygulamaya, bilgim ve onayım dışında aylık 279 TL tutarında bir abonelik tanımlandığını Şubat ayı faturamda... tesadüfen fark ettim. Herhangi bir şekilde bu uygulamaya üye olmadım ve zaten hattımda sınırsız bir paket kullanıyorum; bu nedenle ekstra bir aboneliğe ihtiyacım da yok. Türk Tel
Adana ili Kozan ilçesi Akdam köyünde bulunan bahçemin içinde yer alan Türk Telekom’a ait telefon direği uzun zamandır yı...kılmak üzere ve ciddi anlamda can ve mal güvenliğimi tehdit ediyor. Direğin bu tehlikeli durumu nedeniyle 02.10.2025 tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek dilekçe
16.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 03125242645 numaralı telefondan Türk Telekom mobil hattıma çağrı aldım. Telefo...nu açıp “alo” dediğim anda karşı taraf hemen telefonu kapattı. Daha sonra bu numarayla ilgili diğer şikayetlere baktığımda aramanın oldukça şüpheli olduğuna kanaat getirdim. Bu nu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen mobil ödeme işlemleri nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Tarafıma ait 0530 793 09 42 numaralı eski hattım üzerinden Apple/App Store aracılığıyla, hiçbir onay vermediğim halde mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yapılan fiber dönüşüm sürecinde randevulara hiçbir şekilde uyulmadığı iç...in mağdur durumdayım. 12.02.2026 için kurulum randevusu verildi, bu tarih geldiğinde kimse gelmeyince randevu bu kez 16.02.2026 tarihine ertelendi. 16.02.2026’da da gelen olmayınca
16.02.2026 tarihinde saat 07:50 sularında Sivas Merkez’de, Gazipaşa Ortaokulu önünde Türk Telekom logolu, 06 fh**58 plak...alı beyaz ticari araç sürücüsü ile son derece rahatsız edici ve tehlikeli bir olay yaşadım. Kaldırım kenarında yaya olarak yürürken söz konusu sürücü aracı üzerime doğru sürdü. Yap
Türk Telekom mobil hattımda iznim ve açık, doğru bilgilendirmem olmadan bir abonelik başlatıldığını, bunun sonucunda da ...faturamın iki katına çıktığını yeni öğrendim. 13.02 tarihinde, tamamen farklı bir işlem için Google üzerinden arabamın kayıp plakasıyla ilgili araştırma yaparken girdiğim bir sited
21.38 sularında Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan veedz aboneliği başlatılmış ve hattımdan 279 TL ü...cret tahsil edilmiştir. Herhangi bir yerde bu aboneliğe bilerek kayıt olmadım, onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu olay, e-Devlet uygulamasına çift güvenlikli giriş yapmak isterk
Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi, Şehit B***** T**** Caddesi üzerinde bulunan Ceylan Park Sitesi’nin önündeki Telekom ...direği yaklaşık 2 yıldır eğilmiş durumda ve şu anda neredeyse düşmek üzere. Bu durum hem site sakinlerinin hem de caddeyi kullanan yayaların ve araçların can ve mal güvenliğini cid

Yaklaşık dört ay önce yeni aldığım Türk Telekom faturasız hattım üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmadan Playweez ad...ında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Daha önce hattıma “Şifre: 8465. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 279 tl/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 3699
"Ehemmiyetiniz, desteğiniz ve kullanıcı mahremiyetine gösterdiğiniz özen için teşekkür ederim, ilginiz sayesinde şu ana kadar büyük sorunlarla karşılaşmadım."
Türk Telekom hattıma yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm hile içerikli SMS’ler gelmektedir. Özellikle Salı günü gelen... ve daha önce 21 Ekim’den bu yana birkaç kez aldığım mesajlarda “Çok şanslısın 10.000 TL deneme bonusu, minimum yatırım 100 TL, Türkiye’nin en büyük platformu, KKTC lisanslı merit”
Annem n*** g***, 5467*** numaralı telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için daha önce başvuruda bulunmuştu. Bugün firm...a çalışanı annemle iletişime geçerek işlemleri tamamlamak üzere geleceğini söyledi. Bayiye gidemeyeceği için, firmanın sunduğu “çalışanın iş yerine gelerek işlemleri tamamlama” imk
14.02.2016 tarihinde saat 17.00 civarında tarafıma, Türk Telekom hattı üzerinden gönderildiği görünen “Ceza soruşturmanı...z uzlaşma sahasında. Bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Gökdemir Hukuk 02129081145” içerikli bir SMS ulaştı. Mesaj içeriği sebebiyle bunun yanıltıcı ve rahatsız edici bir ileti old
Türk Telekom üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem dün gerç...ekleşmiş olup tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış, herhangi bir başvuru ya da talep oluşturulmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak gör
Kayseri ili Hacılar ilçesi Beğendik Mahallesi Beğendik Mahallesi Zeynep Kaya Caddesi Nursaçan Çıkmazı No: 3 adresinde, T...ürk Telekom’a ait telefon direği yaklaşık 4 yıldır can ve mal güvenliğini tehdit edecek şekilde tehlike oluşturmaktadır. Direğin taban kısmında belirgin bir oynama bulunmakta ve gö



Yaklaşık iki senedir yaşadığım evde, son bir aydır yeni aldığım Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunları ve int...ernet yavaşlığı yaşamaktayım. Özellikle 2983. Cadde No:11, Konutkent Mahallesi, Çankaya/Ankara adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet hızım ise neredeyse kullanılamay
14.02.2016 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom hattıma “Ceza soruşturmanız uzlaşma sahasında. Bugün dönüş sağlam...anız gerekmekte. Gökdemir Hukuk 02129081145” şeklinde yanıltıcı olduğundan şüphelendiğim bir SMS geldi. Yaklaşık 15 yıldır kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattımı kullanıyoru
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım ve tarafıma Türk Telekom tarafından verilen modem 10 Şubat 2026 tar...ihinde aniden yandı. Olay sırasında modemin takılı olduğu prizden yanık kokusu geldi ve modem adeta prizden fırladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de o
13.02.2026 tarihinde saat 19.35’te gelen SMS ile, Türk Telekom hattıma Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandı...ğını ve bu abonelik nedeniyle hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu abonelik için ben hiçbir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve abonelik başlatmaya yönel
Türk Telekom’un Sancaktepe, İstanbul Fatih Mahallesi Çizmeci Sokak No: 20 önünde bulunan ve mahallemize internet sağlaya...n direğiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu direk hem otopark girişini kapatıyor hem de hasarlı durumda bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor


Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, extra ücret ile güvenlik/virüs koruma programı kullanılmaktadır. Buna rağmen 13....02.2026 tarihinde saat 16:42’de hattıma dolandırıcılık amaçlı bir SMS ulaştı. Mesajda, “Sayın Ebru ö. G., tarafımızca yürütülen dosyanızla haklarınızın kısıtlanmaması ve sürecin s