to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndeki sitemize fiber kablo döşenmesi sonrasında fiber internet ...aboneliği başlattık. Ancak kablolar binaların yanında sallanır vaziyette, özensiz şekilde bırakıldığı için bir süre sonra bu kablolarda hasar oluştu ve internet erişimi tamamen kop
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps dönemsel ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi 14075 Sokak No:29/A adresindeki yazlık konutumda her yıl Nisan sonu aktif olup Ekim sonu otomatik kapanan dönemsel internet hizmeti kullanmak
Faturasız hattımdan Telekom “Güvenli 20 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında aylık ortalama 350 TL civa...rında bir ücret ödeyeceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak Mayıs faturam 739 TL olarak geldi, bu ay da yine aynı tutarda bir fatura yansıtıldı. Uygulama ve internet
Türk Telekom fiber internet için 7030127312 abone numarasıyla İstanbul Beyoğlu Kulaksız Arda Caddesi No: 55 adresinde ba...şvuru yaptım. Yaklaşık dört gün önce bağlantı işlemi yapıldı ancak 15 Mayıs’tan bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bina önünden kopan kablolar üç gündür yerden toplanmadı, her
Bursa Yıldırım Hacivat Mahallesi 134. Sokak No:10 adresindeki evimin girişinde, kapı üstünde bulunan Türk Telekom’a ait ...internet dağıtım kutusunun kapağı yaklaşık 2 senedir açık şekilde duruyor ve içindeki kablolar çok karmaşık ve dağınık bir halde olduğu için ciddi şekilde güvenlik riski oluşturuyo
Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım, ancak bağlantıyı aldığım günden beri düzenli olarak kopma ...sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez internet kesiliyor, bazen de bugün olduğu gibi saatlerce hiç gelmiyor. Örneğin bugün işten 17.00’de eve geldiğimden beri saat 20.39 olmasına rağme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 2 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ne modem ışık...larında ne de bağlantıda herhangi bir düzelme olmadı, tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızamın acil olmadığı, be
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 6. Sokak No:4 binasının hemen önünde bulunan Türk Telekom’a ait telefon ve internet kabl...oları uzun süredir aşağı doğru sarkmış durumda. İlk başta hafif olan bu sarkma, son 3-4 ay içerisinde giderek arttı ve özellikle son 1,5 aydır araçların üzerine değecek seviyeye ka
Kahramanmaraş Karamanlı Mahallesi Handarbeyoğlu Caddesi’nde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 23 Nisan’da...n bu yana tamamen kesik durumda. 1786143057 numaralı aboneliğim için 5643****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hâlâ internet verilemedi. Sahadaki fib
Aydın ili Didim ilçesi Fevzipaşa Mahallesi Kocareis Sitesi 43/7 numaralı adreste bulunan evimin güney cephesindeki sundu...rma/pergole üzerinde Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları uzun süredir son derece dağınık ve gelişi güzel bir şekilde durmaktadır. Kablolar sarkmış vaziyette olup, özel
İstanbul Pendik’teki evimin bahçesinden geçen Türk Telekom’a ait internet kablo direği yaklaşık 2026 Ocak ayından beri b...ahçemdeki ağaca dayanmış şekilde duruyordu. Bu süreçte kablolar yola kadar sarkmış, evimin garajına araç sokabilmek için her seferinde Türk Telekom’un kablolarını Elle kaldırmak zo
Türk Telekom ekipleri tarafından balkonuma izinsiz olarak internet kablosu bağlanması nedeniyle, 27 Nisan 2026 tarihinde... saat 12.31 sularında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7257 Sokak No:33 Dostluk Apartmanı adresindeki evimin balkonunda ağır hasar meydana gelmiştir. Balkondan geçen bu kablo yüzünden
Trabzon Akçaabat Çevreli Köyü Derecik Mahallesi’indeki evimin yaklaşık 2 metre önünde bulunan Türk Telekom’a ait interne...t hattı direklerinin kaldırılmasını ve evimden uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı noktada duran bu direk hem can ve mal güvenliği açısından ciddi risk olu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaşadığım binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinden be...ri tamamen kesik durumda. Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Fatih Caddesi Serik Sokak Huzur Apartmanı 19/5 Bahçelievler / İstanbul adresindeki hattıma ait 0212 654 83 23 numaralı inte
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, yan tarafta yapılan inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom kabloları... sürekli zarar görüyor, kabloların kopuk olduğu yer inşaatın kablolu malzemeleri altında kalıyor ve bu yüzden internet hizmetim sürekli kesiliyor. Şu anda da internetim tamamen kop
Türk Telekom faturasız hattım için engelli ek fayda tanımlatmak istedim ancak bayilerden bu işlemi yaptıramadım. Engelli... kimlik kartım olmasına rağmen hem İstanbul Venezia bayisinde hem de Mevlana Mahallesi bayisinde faturasız hatta engelli işlemi yapamadıklarını, sadece faturalı hatlarda engelli ka
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Edremit İkizçay Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanıyorum. 18 Nisa...n 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür fiber internetimiz tamamen kesik durumda. Fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kablosu düzgün döşenmedi, ağaçtan binaya adeta ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanmaktay...ım. 20.04.2026 tarihinde, bina dışındaki kutuda yer alan kablo uçlarımın sö
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Gün içi...nde ortalama her 30 dakikada bir bağlantı anlık olarak kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Aylık 750 TL fatura ödediğim bir hizmetten b
İki gündür farklı operatörde kullandığım kendi cep telefonu numaramdan Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...aya çalışıyorum ancak telesekreterden öteye geçemiyorum. Sürekli sadece hat sahiplerine işlem yapılabildiği söyleniyor, oysa hat sahibi benim. Oğlumun yaşı küçük olduğu için kullan
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, 5G’ye geçildiğinden beri hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor, telefonla konuşurken ise sürekli ses kesilmeleri oluyor. İstanbul Pendik’te şoförlük yapı
Türk Telekom’a ait ADSL hattımın bağlı olduğu internet direği, yaklaşık 6 aydır evimin hemen üstüne doğru tehlikeli şeki...lde eğilmiş durumda. Yeni yaptırdığım evin tam yanında bulunan bu direğin mevcut hali, hem can güvenliğim hem de mal güvenliğim açısından ciddi risk oluşturuyor. Direğin konumu Ed
