Türk Telekom geç ödeme bedeli

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve sözleşme sürecindeki mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. 21 Kasım 2025’te biten, yaklaşık 12 aylık eski sabit internet paketim varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimin biteceği, yeni sabit internet paketi yapma...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bitlis Ahlat’ta 50 Mbps paket kullanıyorum. Normal faturam 705 TL olup, ayrı...ca 150 TL de nakil ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz kasım ayına ait faturam için tarafıma gönderilen mesajda, hattımın 27.12.2025 ile 31.12.2025 tarihleri arasında kısıtlanmaması için...

2025 yılı Kasım ayında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme amacıyla yaptığım görüşmede, tarafıma 600–700... TL bandında bir taahhüt yenileme ücreti bildirildi. Ancak işlem o an yapılmadı ve konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Hat sahibi ablam olmakla birlikte hattı ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaptığım hasar kaydı sorgulaması için 180 TL hizmet bedeli olması gerekirken, fatur...amı 3 gün geç ödediğim için bu tutara ek olarak 77,90 TL gecikme bedeli yansıtıldı. 30 Ekim tarihinde yaptığım sorgulamanın ücreti Kasım faturama yansıtıldı; son ödeme tarihi 12 Ka...

Türk Telekom’dan Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. ...8860872616 numaralı hizmetime ait bağlantı sorunu yaşadığım için yaklaşık 1,5 ay önce hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşürüldü. Bağlantı sorunum çözüldüğü halde hızım hâlâ eski seviy...

Türk Telekom’da iki yıl taahhütlü bir aboneliğim vardı. Taahhüdün bir yılı bile dolmadan aboneliğimi dondurdum, ardından... tamamen kapatılmasını istedim. Kapatma talebimde cayma bedeli adı altında neredeyse tüm geçmiş faturalara denk gelecek tutarlarda ödeme çıkarıldı. Bunun üzerine aboneliği iptal et...

Uzun süredir, 5 seneden fazla Tivibu abonesiyim ve aylık 114 TL ödemeli Tivibu hizmetini kullanıyorum. Geç ödeme nedeniy...le hattım kapandı ve tarafıma SMS ile 414 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığı bildirildi. Aylık ödediğim ücretin neredeyse dört katı kadar açma kapama bedeli istenmesi ban...

Türk Telekom tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Türk Telekom bana yaklaşık 3....429 TL cayma bedeli çıkardı. Bu tutarın yanlış olduğunu düşünerek BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi ve Tüketici Hake...

Türk Telekom, 77,90 TL’lik mobil ödeme faturamın yalnızca 3 gün gecikmesi nedeniyle 77,90 TL tutarında gecikme faizi yan...sıttı. Ayrıca bir önceki ay da 180,00 TL araç sorgulama ücreti alınmıştı. Şimdi ise bir sonraki ayın faturasına “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında bu ücreti eklediler. B...

Türk Telekom'un Faturaya 300 TL Açma-Kapama Ücreti Yansıtması İnternet aboneliğimde, Ağustos ve Eylül ayı faturalarımın... yaklaşık 11 gün geç ödenmesi nedeniyle Ekim faturama habersizce toplamda 600 TL (her biri 300 TL olmak üzere) açma kapama bedeli yansıtıldı. Bu ücretler, herhangi bir bilgilendirm...

Türk Telekom ev interneti için otomatik ödemede olan faturam on gün geç ödendi. Her ay yaklaşık 475 TL gelen faturam, bu... ay on gün geç ödendiği için gecikme bedeli ve açma kapama bedeli adı altında 780 TL talep edildi. Geç ödeme olsa bile aynı fatura tutarında neredeyse yüzde yüz faiz uygulanmış dur...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Ekim ayı son faturamda..., geç ödeme gerekçesiyle 300 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 1783332213. Faturalarım genellikle otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ...

05.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a 5457****24 numaralı hattımı taşıdım. Taşıma öncesinde müşteri temsilcisi ile yaptığı...m görüşmede, hattımı taşımam halinde yalnızca aylık 'Her Şey Dahil' taahhütlü ücret olan 460,00 TL’nin faturalandırılacağı ve başka herhangi bir ek ücretin yansıtılmayacağı bilgisi...

Yaklaşık bir aydır Muğla Datça’daki evimde Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre boyunca yaklaşık 20-3...0 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Arıza kaydım geç oluşturuldu, bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorunum...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Vdsl altyapı kullanıyorum fiber olmadığı için. Fiber konusunda zaten başvuruma ...senelerdir dönmüyor kimse fakat şu anki konu o değil. 13 Eylül 2025 09:00 dan bu yana herhangi bir şekilde internet erişimim yok. İnternet aboneliğim olan numaradan müşteri hizmetl...

Türk Telekom’dan aldığım “Süper Hız Limitsiz” ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık ik...i ay önce de bir ay boyunca internetim hiç çalışmadı ve bu süreçte defalarca şubeye gidip bildirmeme rağmen, sadece iki gün sonra sorunun giderileceği söylendi. Ancak, bu ayın 3’ün...

Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturamı geç ödediğim için hesabıma 300 TL gibi çok ...yüksek bir geç ödeme bedeli yansıtıldı. Hesap numaram: 7036642904. Faturamı genellikle 409 TL olarak ödüyorum ve bu ay ödememi 28.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu kadar yüks...

Türk Telekom mobil hattım (054******79) üzerinden son 3 ayda toplam 234 TL “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında... ücretlendirildim. Her ay düzenli olarak mobil ödeme yapmama rağmen, bu bedel tarafıma haksız şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin haksız kazanç olmad...

25.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda (050********38) aynı gün içerisinde başka bir operatöre geçiş yaptım. A...ncak bu işlem sonrası tarafıma 4.033,20 TL cayma bedeli yansıtıldı. İşlem öncesinde herhangi bir taahhüt veya sözleşme süresiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili ...

Türk Telekom TTNET Fiber 100 abonesiyim. Temmuz ayı internet faturamı (Müşteri No: 2025068051286) son ödeme tarihinde ek...siksiz olarak ödememe rağmen, 900 TL olan faturam 1.627 TL'ye yükseltildi. Faturada iki adet gecikme bedeli yansıtıldığı belirtildi ancak bu bedellerin hangi döneme ait olduğu veya...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7046362182 numaralı aboneliğimde, faturamı 11 gün gecikmeli ödediğim i...çin internet hızım düşürüldü ve ardından pakete açma-kapama bedeli olarak 307 TL ceza faturama yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 7030590114). Haziran ve Temmuz 2025 aylarında, no...rmalde 340 TL olan faturamın dışında 598 TL fatura ödedim. Faturada “hizmet kapama bedeli” adı altında 250 TL fazladan ücret yansıtılmış. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirici...

İstanbul Küçükçekmece’de uzun süredir Türk Telekom’un ADSL ya da fiber internet hizmetini kullanıyorum. Ancak kullandığı...m günden beri sürekli fatura problemleri, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar her gün tekrarlanıyor ve bugüne kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...