to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1414. Sokak’ta Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Sokağımıza yaklaşık 1–2 yıl önce fiber kablo döşenmesine ve sokak başına fiber dağıtım kutusu konulmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın binamıza fiber alt
İstanbul Sultanbeyli Bakkal Gazi Mahallesi Paşaköy Caddesi No:28 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapı sorunu... yaşıyoruz. Bölgeye bir türlü internet altyapısı getirilmiyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptık. He
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1369 Sokak No:1 adresinde bulunan binamızda altyapı olmadığı için i...nternet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom üzerinden hat taşıma başvurusu yaptık ancak herhangi bir sonuç elde edemedik. Durumu Türk Telekom çalışanlarına da defalarca il
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki ay önce Tokat Almus İstiklal Mahallesi, Tokat Caddesi, Gazi Osman Çavuş Apartmanı’nd...aki adresime ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım; maksimum 15 Mbps - 5 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bun
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom Fiber Ev İnterneti hattım için Çanakkale Merkez’de, yan yana olan eski adresimden yeni a...dresime nakil talebi oluşturdum. Aradan 7 ay geçmesine rağmen her seferinde “bugün bağlanacak, yarın bağlanacak, altyapı çalışmaları devam ediyor, en kısa zamanda bağlanacak” denil
15.10.2025 tarihinde 16 Mbps limitsiz ev interneti taahhüdüm sona erdiği için Gazi Mahallesi Türk Telekom bayisine gider...ek sadece mevcut internet taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Bayi, WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafımı ve engelli raporumu istedi, gönderdim. Bana 100 Mbps altyapı olduğu
Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 12 aydır binamıza sabit internet altyapısı kurulmasını bekl...iyorum. Bu süre içinde en az 10 kez TTNET/Türk Telekom ile görüşmeme rağmen, her defasında binamıza sabit internet bağlayamayacaklarını söylediler ve somut bir çözüm ya da net bir
Türk Telekom mobil hattım (Değerli 15 GB, son 4: 1800) ile yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Antalya/Kepez..., Gazi Mahallesi 6607. Sokak ve çevresinde internet hızı her alanda sürekli düşük. Kapalı alan ya da açık alan fark etmiyor, sorun gün boyu devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yap
Yaklaşık 1 aydır Sultangazi Gazi Mahallesi'nde evden telefon görüşmesi yapamıyorum. Sesim karşı tarafa gitmiyor, haliyle... şebeke olmadığı için internet de çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hat resetleme işlemi yapılıyor fakat değişen bir şey olmuyor. 5G'ye hazır olduklarını söylüyorlar ama hen
Sakarya Akyazı gazi süleyman paşa Mahallesi 3021 sokak no:** daire:** adresinde ikamet ediyorum. Binamızda toplam 6 aile... yaşıyoruz ve herkesin internete ihtiyacı var. Ben de üniversite öğrencisiyim ve internet olmadığı için derslere katılamıyorum. Türk Telekom müşterisiyim taşındığımızdan dolayı taş
09/11/2025 tarihinden bu yana, 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimi alamıyorum. Türk Telekom, randevuları dört kez erte...ledi ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “beklemek zorundasınız” yanıtını alıyorum. Ayrıca CİMER üzerinden de şika
26 Ekim tarihinden beri, Tekirdağ/Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ladin Sokak No: 7/1 adresinde 1000 Mbps li...mitsiz fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgesel internet arızası nedeniyle yaklaşık 15 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
14 Ekim'den bu yana Kapaklı/Atatürk Mahallesi Gazi Sokak 2/1 Daire 4 adresinde ev internetimiz tamamen yok ve binadaki d...iğer aboneler de aynı sorunu yaşıyor. Binaya gelen internet kablosu koptuğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arızayı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, online k
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom yalın internet hizmetim için 18 aylık yeni taahhüt verdim ve aynı gün modemimin arızal...anması nedeniyle yeni bir modem siparişi oluşturdum. Modem teslimatının AGT Kurye aracılığıyla 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, adresim doğru şekilde Fatih Sulta
Yaklaşık 6 aydır Antalya Kepez Gazi Mahallesi 6577 Sokak No:5 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evime Türk Te...lekom tarafından hiçbir internet altyapısı sağlanmadı. Muhasebeci olarak evden çalışmak zorundayım ve internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’a defalarca b
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1348 Sokak No 68/70, iç kapı no 4 adresindeki binamıza yaklaşık 2 ay önce taşındım. T...aşındıktan sonra Türk Telekom altyapısı olmadığını öğrendim ve başvuru yaptım. Ancak altyapının getirilmesinin 1 yılı bulabileceği söylendi. Bu süreçte başvuru veya takip numaras
Yaklaşık 40 gün önce Afşin/Kahramanmaraş Gazi Osman Paşa Mahallesi Mimar Sinan Caddesi 44/1 adresine taşındım. O tarihte...n bu yana Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor veya sık
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantı kablolarımız ç...alındı ve bu nedenle evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom Şanlıurfa Müdürlüğü ile defalarca görüşmeme rağmen, altyapının ancak 2026 Şubat ayında tekrar bağlanacağı sö
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Şahit Sokak No: 8 adresindeki evimizde Ne...edsped ve Türk Telekom altyapılı internet hizmetimiz tamamen kesildi. Dışarıda bulunan ana kablonun kopuk olması nedeniyle sokakta toplam 7 aile olarak mağdur durumdayız. Özellikle
Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Erzurum ili Palandöken ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi Ş***...** A** Caddesi No:37 adresindeki apartmanımızda, 8 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyoruz. 10 Ekim’de arıza kaydı açıldı (Müşteri No: 5298****93) ve bina olarak defalarca hem mü
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında “Avantaj Evinde” kampanyası ile aylık 545 TL ve 2 yıl taahhütlü internet hizmeti alıyor...um. Ancak yaklaşık 1.5 yıldır sürekli olarak 1.5 Mbps civarında hız alıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “hızınız nor
22 Ağustos’tan bu yana Abdurrahman Gazi Mahallesi, Sancaktepe’deki ev internetimizde sürekli bir altyapı sorunu yaşıyoru...z. İnternet bağlantımız hiç çalışmıyor ve bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Sorunun başladığı günden beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde er
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 02.10.26 tarihinde Sancaktepe İstanbul Abdurrahman Gazi Mahalles...i’ne nakil işlemi için başvuru yaptım ve 750 TL işlem ücretini taksitli olarak ödemeyi kabul ettim. Görüşme sırasında, 10-14 gün içinde nakil işleminin yapılacağı, aksi takdirde he
Antalya Kepez Gazi Mahallesi Sütçüler Caddesi 6567 Sokak No:7/B Çınar Apartmanı'nda oturuyorum. Binamızda yaklaşık 4 ayd...ır Türk Telekom fiber altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, bina içine dolap takılmadığı için hiçbir dairede internet hizmeti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim