to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet altyapısı nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Yaşadığım bölgenin her yerinde fiber altyap...ı olmasına rağmen sadece oturduğum sitede fiber altyapı bulunmuyor, mevcut eski altyapının kabloları ise çürümüş durumda olduğu için siteye sağlıklı internet hizmeti verilemiyor.
Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 208. Sokak No:16 Daire:4 Osmangazi / Bursa adresindeki Türk Telekom internet aboneliğimde,... sözleşmemde 50 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun süredir en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızı da çoğu zaman tam olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık
Türk Telekom DSL altyapısı ile evde internet kampanyası 8845005152 hizmet numaralı evde internet abonesiyim. 31.07.2026 ...tarihi itibariyle aboneliğimi tek taraflı olarak feshetmiş durumdayım. Türk Telekom tarafından 24 aylık taahhüdümün kalan son 7 aylık süresi için, kalan aylar itibariyle tarafıma d
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. 8...858200933 hizmet numaralı aboneliğimin yeni evime nakil işlemi için 05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Port doluluğu gerekçesiyle k
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak tüm randevulara rağmen kurulum bir türlü gerçekleştiril...miyor. 8 Eylül’de başvuru yaptım, randevu günü verildi fakat randevu günü keyfi olarak değiştirildi. Daha sonra yeni verilen randevu gününde ekipler randevu saatinden önce gelmiş,
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl
Türk Telekom’dan 5 Ağustos tarihinde evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7721900631 ...olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her sef
Binamda Türk Telekom’a ait fiber kutusu olmasına rağmen yeni abonelik başvurum reddediliyor. 11 Eylül tarihinde İkitelli... Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek 1000 Mbps’lik internet paketi için başvuru yapmak istedim. Ancak görevli kişiler, “Bizim müşterimiz değilsiniz, bu yüzden kutuyu aktifleştir
Türk Telekom’dan “Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketi için İstanbul Fatih’te yeni abonelik başvurusu yap...tım. Tesisat bina içinde ve dairemizin kapısının önünde hazır olduğu halde, tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi ve ikisinde de kimse gelmedi. İlk randevum Cumartesi, 12 Eyl
Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom’a ait fiber kutusu ve kablo daireme kadar çekilm...iş durumda olmasına rağmen, sistemde “altyapı görünmüyor” denildiği için ev interneti başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 31.08.2026 tarihinde Çanakkale Türk Telekom i
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden adresim için “Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketi başvurusu yaptı...m. İlk başvurumu 4 Eylül’de gerçekleştirdim, üç gün boyunca kurulum yapılmayınca 7 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana üyeliğimin “gri alanına” düştüğü, iptal edi
Türk Telekom üzerinden İstanbul Beykoz’daki adresim için 7 Eylül 2026 tarihinde 7771359381 numaralı başvuru ile “Yalın 1...000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için de 13 Eylül 2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu verildi. Bu saat aralığı için s
Türk Telekom tarafından 29.08.2026 tarihinde arandım ve adresimde altyapı değişikliği olduğu, artık fibere geçiş yapılab...ileceği bilgisi verildi. Hafta içi çalıştığımı ve tatile gideceğimi, yalnızca 12.09.2026 tarihinde müsait olacağımı belirterek bu tarih için kurulum randevusu oluşturdum. Bu görüş
Malatya Battalgazi Çöşnük Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alam...ıyoruz. Evimizde ADSL ya da fiber hiçbir altyapı bulunmuyor ve başvuru yaptığımızda tarafımıza “port yok, kapasite dolu” denildi. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmamıza rağmen h
Konya Selçuklu Selahaddini Eyyubi Mahallesi Şehit R**** T**** Sokak No:37 Daire 3 adresindeki sıfır binaya taşındım. Bin...anın içine kadar fiber hat çekili olmasına rağmen internet başvurusu yaptığımda sistemde altyapı görünmediği ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. 13.08.2026 tarihinde yen
Türk Telekom ev internetimi 10 Eylül’den bu yana yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda bölgemde planlı bir çalışma olduğu ve internet kesintisinin 21 Eylül’e kadar sürebileceği bilgisi verildi. Evden çalıştığımı ve internete sürekli ihtiyaç duyduğumu özellikle
Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve bugün 13:30 – 18:00 saatleri arasında kurulum yap...ılacağına dair randevu verildi. Cumartesi günü tüm programlarımı iptal edip bu saatler arasında evde ekibi beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 2 ay önce evimde kullandığım internetin fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yaptım, o günden bu yana 3 ...kez kayıt açıldı ve sadece 1 kez ekip eve geldi. Eve gelen ekip, dışarıdan çekilen fiber kablonun arızalı olduğunu, kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlemi yapacak ekibin farklı
01.09.2026 tarihinde 7760540881 numaralı başvuru ile Türk Telekom bünyesinde adresim olan 19 Mayıs Mahallesi, Rıfkıbey S...okak No:15 Daire:20 Kadıköy için yeni fiber internet aboneliği talebinde bulundum. Ancak tarafıma bölgede ve binada boş port bulunmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Evde Süper Fırsat 35 Mbps limitsiz fiber” paketini kullanıyorum. 29 Ağ...ustos tarihinde mahallemizde araba kabloları kopardığı için internet bağlantımız tamamen kesildi. 1 Eylül’de gelen ekipler kabloların bir kısmını yenileyip bazı evlerin internet ba
Adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu, hem yapılan altyapı sorguları hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini bi...zzat aramam sonucunda tarafıma sözlü olarak söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka bir internet servis sağlayıcısına abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında da altyapı sorgulama
Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak kurulum randevusunun 1 hafta sonrasına verilmesi nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. 7776520011 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” hizmeti için başvuru yaptığımda, kurulum randevusu 16.09.2026 saat 13.30’a oluşturuldu.
Türk Telekom’dan yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için bugün ...08.30–13.30 saatleri arasında randevuya ilişkin SMS gönderildi. Bu zaman aralığında tam olarak hangi saatte geleceklerini öğrenmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için kullandığım bağlantı, sokakta yapılan doğalgaz hattı kazısı sırasında k...opmasına rağmen günlerdir onarılmıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Trakya gaz dağıtım şirketi Gazdaş’ın kepçesi, operatörü uyarılmasına rağmen sokaktaki fiber kab
