to read complaints and reviews, or file yours.12’sinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattım kuryeyle teslim edilecekti, adres olarak da iş yerimi verdim.... Dijital Kurye takip ekranında gönderi ve sipariş numaralarım görünmesine rağmen iki gündür hattım teslim edilmedi ve iş yerime hiçbir kurye gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetle
Yaklaşık bir hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve ta...lep oluşturuldu. Bugün de Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kart teslim edildi. Kargoyu açıp sim kart paketini incelediğimde, gönderdikleri kartın içinin boş oldu
Türk Telekom’a online kanaldan 1 Eylül’de numara taşıma başvurusu yaptım, tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bana Diji...tal Kurye (djtlkurye) isimli firma üzerinden sim kartımın teslim edileceği ve aktivasyonun kurye tarafından yapılacağı söylendi. Ancak kurye yaklaşık iki hafta boyunca beni sürekli
Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım deneyim, bir telekomünikasyon şirketinden beklenmeyecek kadar başarısız... ve yıpratıcı oldu. Yaklaşık üç hafta boyunca numaramı Türk Telekom’a taşımaya çalıştım ve bu süreçte iki kez sipariş vermeme rağmen aktivasyon işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı.
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom dijital kanalı üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Görüşmemizde hattın en g...eç 03.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun zaman aşımına uğradığı ve hattın taşıma işleminin iptal edi
Türk Telekom ve birlikte çalıştıkları Dijital Kurye firmasının numara taşıma sürecindeki ilgisizliği ve müşteri memnuniy...etine önem vermemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden faturalı hatta geçiş için numara taşıma başvurus
Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama işle...mini mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım ve bu nedenle Dijital Kurye hizmetiyle kimlik doğrulaması yapılması için randevu oluşturdum. 07.09.2026 tarihi için Dijital Kurye rande
Türk Telekom üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir modem siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen mod...em tarafıma teslim edilmedi. Geçici olarak kullandığım başka bir modemle internete bağlanmaya çalışıyorum ve sipariş numaram 7730190111 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi
"Çok teşekkür ederim"
Ben, Sakine E****** adına kayıtlı 5327****16 numaralı hattımı 20/08/2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru y...aptım. MEB tarifesine geçiş için yaptığım bu başvuruda hattımın iş adresime, Manavkuyu Mahallesi 275/1 Sokak No:12 Bayraklı adresine teslim edilmesini özellikle belirttim. 24/08/2
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun gönderici sipariş n...umarası 7735677031’dir. Kimlik doğrulama ve sözleşme için Dijital Kurye geleceği ve benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ne eve gelen oldu ne de ar
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 6 aydır ev interneti başvurumun ve modem kurulumumun yapılmasını bekliyorum. 21.08.2026 ...tarihinde modem bağlantısının sağlanacağı söylendi ancak ne modem gönderildi ne de kurulum yapıldı. Dijital Kurye ile gönderim yapıldığı bilgisi verildi, fakat dijital kuryeye hiçb
Sim kart teslimi sırasında kurye, elindeki elektronik cihazla T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmi...ş, NFC okuyucu ile bilgilerimi kayda almıştır. Ardından ön kamerayı açarak yüzümü sola ve sağa çevirmemi istemiş, yüz doğrulama işlemi yapmıştır. Son olarak, ekranda sabit olarak g
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür sim kart hatası nedeniyle hiçbir şekilde hat kullanamıyorum. Telefonumda sürekli ...olarak “Mobil ağ kullanılamıyor, telefon etmek için kablosuz ağa bağlanın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hatta şebeke gelmiyor. Bu sorunun, eve gelen dijital kuryenin yanlışlıkla bana
24.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ADSL internet bağlatmak için başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sözleşmem imzalandı..., tüm süreci tamamladım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem kafalarına göre iptal edilmiş. Yaklaşık 20 gün boyunca internetin bağlanmasını bekledim. Bu sü
Türk Telekom bünyesinde esim kullanıcısı olarak 5372****95 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yaptım. Tarafıma, t...üm sürecin fiziki bir bayiye gitme zorunluluğu olmadan çevrim içi kanallar üzerinden ve Dijital Kurye aracılığıyla tamamlanacağı açıkça taahhüt edildi. Dijital Kurye de esim aktiva
Türk Telekom mobil hattımı bugün başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak hattımın taşınması için 18.08.20...26 tarihine randevu verildi. Ekte yer alan Dijital Kurye SMS’inde de açıkça 18.08.2026 tarihine randevu oluşturulduğu görülmektedir. Başvuruyu bugün yaptığım için, hattımın en geç
Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu sırasında online uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor; a...ncak yaklaşık 1 saattir bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımına geldiğimde, beni “Dijital Kurye ile Doğrula” seçeneğine yönlendiriyor ve ekranda 360
9 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusunda bulundum ve teslimat yöntemi olar...ak Dijital Kurye seçeneğini seçtim. 10 Ağustos 2026 tarihi için randevu oluşturmama ve özellikle aciliyetimi belirtmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de teslimat gerçekleşti.
Türk Telekom’dan internet nakil işlemi ve dijital sim kart aboneliği ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7... ay önce mevcut internetimin Sivas İmranlı Delice Köyü Küme Evleri No:1 adresine nakli için talepte bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçek
Türk Telekom Kurye Gecikmesi Nedeniyle Numara Taşıma Başvurumu İptal Etti ve Mağdur Etti 23.07.2026 tarihinde numaramı ...Türk Telekom’a taşımak ve o tarihte sunulan kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği ve 30.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 30.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve hattımın faturalı olmasını talep ettim. ...Sim kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. İlk SMS’te teslimat tarihimin 01.08.2026 olduğu bildirildi ancak daha sonra hiçbir onayım olmadan bu tarih 07.08.2026
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan bir haftadan fazla zaman ge...çmesine rağmen hat teslim edilmedi ve halen eski operatörümü kullanmak zorunda kalıyorum. Eski operatörümde taahhüdüm bittiği için daha önce aylık 421 TL ödediğim fatura şu anda 1.
