to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimi dikkate aldılar sorunları çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gü...n içinde sadece yaklaşık iki saat internet erişimi oluyor, günün geri kalanında bağlantı ya yok ya da kullanılamayacak kadar sık kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, altyapı sağlayıcı ise Türk Telekom. 02.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul ...Başakşehir Güvercintepe’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e başvurdum, müşteri n
21.12.2025 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım ve 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev interneti abone...liğim kapatıldı. Taşıma sürecinde, eski aboneliğin yeni sağlayıcı tarafından iptal edileceğini bilerek işlem yaptım ve ayrıca benim kapatma yapmam gerektiğine dair Türk Telekom’dan
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde 07.03.2036 tarihinde saat 20.15’ten itibaren ciddi hız ve çekim s...orunları yaşamaya başladım ve saat 21.28 olmasına rağmen sorun hâlen devam ediyordu. Günün her saatinde internetim çalışmıyor, kendi uygulamanız üzerinden yaptığım hız testlerinde
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana, altyapıd...a sorun olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve 7 Mart 2026 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, özellikle Ramazan ayında evde izinli ol
Denizli ili Pamukkale ilçesi İncilipınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İlçenin merkezinde, oldukça kalabalık ve hareket...li bir bölgede olmamıza rağmen Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyorum. Altyapı sorgulamalarında sürekli “altyapı yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yeni in
Türk Telekom Fibernet aboneliğim için 5 Mart Perşembe akşamı internet kesintisi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Muğla ...Marmaris’te bulunan adresimde ev içindeki fiber kablo kutudan tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle internet bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 48 saat i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir seneden fazladır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Günün her ...saatinde, özellikle telefonda “bağlantı koptu” uyarısını sık sık alıyorum. Modemi değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor, hem hız çok düşük hem de bağlantı sürekli kesiliyor.
"Teşekkür ederim internet geldi değerlendirme mi yaptım tekrar olmaması dileğiyle iyi günler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım i...çin internet kesintisi nedeniyle işlerimi cep telefonlarım üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve üç ayrı hatta da defalarca ek paket almak durumunda kaldım. Bu durum hem işimi aksat
Türk Telekom için nakil talebim oluşturdum. Biri geldi, modemi taktı, dedim: "Lütfen, bağlantım yok, internet gelmezse u...laşın" dedi. Gitti. 5 farklı müşteri hizmetlerini aradım. Biri dedi: "15 dakikaya gelir." Biri dedi: "1 saat." Başka biri 24 saat internetsiz kaldım ve hiç ilgilenmediler. Kimseyi
Türk Telekom ev internetimiz var; ancak 4 gündür internet yok ve sorun çözülmüyor. Müşteri temsilcisini sorunun çözülmes...i için her gün arıyoruz; ancak her aradığımızda farklı bir bahane söyleyip bizi oyalıyorlar. Kullanmadığımız interneti de güya faturadan düşüyorlar, ancak böyle bir şey de olmuyor.
TTNET ADSL ev internetim 6 Mart Cuma sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana internet bağlantım ...hiç yok. Buna rağmen ekipler arızayla ilgilenmiyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat gibi oldukça uzun bir sürede çözümlenec
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.... O andan itibaren internetimiz ya tamamen yok ya da sürekli kesilip duruyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Her aradığımızda “bölgesel arıza” denilerek geçiş
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 6 Mart tarihinden beri yaklaşık 14 saattir inte...rnet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorunu inceleyen kimse oldu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece arıza kaydın
5 gündür ev internetimizde kesinti var her gün aradığımda akşam 10 düzelecek diyor o saat geldiğinde sabah 10 da düzelec...ek diyor sesli yanıt sistemi internetsiz kaldık hadi bir gün iki gün beş gündür sesli yanıt sisteminden başka muhatap yok. Türk Telekom evde internet ten şikayetçiyim. Sesli yanıt
"İnternetim 05.03.2026 tarihinde kesildi, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtım. Günlerce çözüm bekledim, sonunda teknik ekip geldi ve apartmanımın sistemini tamir etti, internetim tekrar aktif oldu."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Dikili İsmet Paşa Mahallesi’indeki adresimde Ocak ayından bu yana inter...net hizmeti alamıyorum. Yolda çalışma yapılırken yer altındaki kabloların koptuğu söylendi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Türk Telekom’a yaptığımız başvurular sonrası t
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmama rağmen binamızdaki port yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyoru...m. 24 dairelik binaya sadece 16 internet portu konulmuş ve bu portlar dolunca yeni port açılmadığı için tarafıma bağlantı verilemiyor. Yaklaşık bir hafta önce durumu öğrenmek için
Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’nde, Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde Pazar gününden bu yana bir ...haftadır kesinti yaşıyoruz. Sadece benim dairemde değil, bütün binada internet yok ve buna rağmen sahada hiçbir çalışma yapıldığını görmüyoruz. Arıza için aradığımızda sadece sesl
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır ev adresimde sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalarım düşmüyor, internete bağlanamıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun özellikle ev adresimde, Osm
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tama...men kesik durumda. İlk aradığımda sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise “IP alamama” kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 3 Mart’tan bu yana devam eden bir kesinti yaşıyoruz ve 3 gündür iş yerimiz...de internet tamamen yok. Bu süre içinde şirket olarak hiçbir online işlemimizi gerçekleştiremiyor, müşterilerimize sağladığımız hizmetleri veremiyor ve ciddi malı kayıp yaşıyoruz.
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen yok, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen şu ana kadar kimse i