to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda 09.06.2025 tarihinde saat 09.30 civarında hattımın internet paketi bittikten sonra yaklaşık ...270 TL ödeyerek 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonraki yaklaşık 20 dakika içerisinde hiçbir internet kullanımı yapmama rağmen 10 GB paketimin tamamen bittiğini
Türk Telekom’a Tokat Turhal Telekom üzerinden, Tokat Turhal Güzelbeyli köyündeki evim için bayram öncesinde ev interneti... başvurusu yaptım. 05.06.2026 tarihine kurulum randevusu verdiler ve gelmeden önce 444 1 444 numarasından aranacağım söylendi. Ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bunun üzeri
Türk Telekom üzerinden yaptığım işlem kapsamında tarafıma Jetlogi kargo firması aracılığıyla bir modem gönderileceği bil...dirildi. Türk Telekom’dan 04.06.2026 tarihinde işlemimle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım; Jetlogi’nin 7582621971 takip numaralı kargosunun yola çıktığı söylendi ancak modemim hâlâ
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinden itib...aren internet hizmetim kesildi ve o günden bu yana işim gereği kullanmak zorunda olduğum internetten faydalanamıyorum. Her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın
Türk Telekom yazlık sınırsız internet aboneliğim her yıl haziran, temmuz ve ağustos aylarında açılıp kapanan dönemsel bi...r hizmet. Bu yıl kaç kira ödeyeceğimi öğrenmek için Pazar günü saat 11.38 sularında 444 1 444 numaralı hattı aradım, ancak müşteri temsilcisi sistemde henüz fiyatların görünmediğin
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık faturalı taahhüdüm doldu ve artık taahhütlü olarak devam etmek istemediğimi, f...aturasız hatta geçmek istediğimi müşteri hizmetlerindeki görevlilere bugün ilettim. Buna rağmen, faturasız hatta geçmek istersem yüksek tutarlarda ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört ay önce başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra tarafıma hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Cayma bedelini, banka üzerinden Türk Telekom operatörde numaramı yazara
Türk Telekom yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti aboneliğim için 7 Haziran saat 12:00’den beri Pendik / İ...stanbul adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Şu an itibarıyla 41 saati aşkın süredir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizm
Türk Telekom faturasız hattım için Samsun İlkadım’da “Yeni Süper 3 Ay 30 GB” paketini yaptırdım ve bu paketin bitiş tari...hi 27.06.2026 olarak görünmektedir. Buna ek olarak Sil Süpür hediyelerim de tanımlıydı ve hattımda artı olarak yaklaşık 350–400 TL civarında bakiye bulunuyordu. Ancak 08.06.2026 t
Türk Telekom faturalı hattımda Prime 75 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede 500 TL’lik kupon hakkım olduğu halde, paket... değişimi yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonradan tarife detaylarına baktığımda kuponların tarifeye geçtikten sonra 30 gün içinde kullanılması gerektiğini gördüm.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Zonguldak Devrek ilçesi Karacaören köyü Abacıoğlu Mahallesi’ndeyken sorunsuz bir şe...kilde kuruluydu. Daha sonra Zonguldak Çaycuma ilçesinin bir beldesine taşındım ve internetimin yeni adresime nakil edilmesi için talepte bulundum. 19 Mayıs tarihinde benden istenen
Türk Telekom mobil hattım için son 1 aydır tarife almak istiyorum ancak karşıma çıkan ücretler son derece fahiş. En düşü...k tarife olarak 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete yaklaşık 560 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Bu içerikteki bir paket için istenen ücretin makul olmadığını d
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında (Abone No: 1859069767), mevcut taahhüdüm devam ederken tarife değişikliği ya...ptım. Seçtiğim internet hızının kullanılabilmesi için modem değişikliği gerektiği tarafıma bildirildi ancak Türk Telekom, bu modem temini yükümlülüğünü yerine getirmedi. Yaklaşık 3
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve Antakya’da ikamet ediyorum. 6 Haziran saat 23:00 civarında b...aşlayan internet kesintisi 2 gündür devam ediyor ve yarın sabaha kadar süreceği söylendi. Bu süreçte tahmini bakım/arıza bitiş süresi uygulamada 4 kez ertelendi, ancak ne uygulama
Ankara ili Sincan ilçesi Ahi Evran Mahallesi 187. Sokak No:23 adresinde bulunan yeni binamız için uzun süredir Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talebinde bulunuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut çalışma yapılmadığı gibi hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Sincan Türk Telekom Bölge M
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
Türk Telekom üzerinden 18.05.2026 tarihinde yenilediğim taahhüt kapsamında tarafıma yeni bir modem gönderileceği ve bu g...önderimin jetlogi firması aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 03.06.2026 tarihinden bu yana modem kargomla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Türk Telekom’un yeni
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani bir aydır internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen her ay 560 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hizmet alamadığım halde faturalandırılmam ve sorunun bir tür
"Bugün müşteri hizmetleri aradı. Kesilen ücretin bir bölümü iade edildi. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan mobil internet hattı aldım ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hattım bir türlü hizmete açılmadı. Arada...n günler geçmesine rağmen hatta internet erişimi sağlanmıyor ve herhangi bir aktivasyon yapılmadı. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım bu hat için 789355339 numaralı başvurum bulunuy
08 Haziran saat 18:50 civarında Ankara Cebeci Türk Telekom şubesine e-sim geçiş işlemi için gittim. Müşteri hizmetlerini... aradığımda bu işlemin ücretinin 110 TL olduğu açıkça ifade edilmişti ve internet üzerinde de resmi olarak aynı bilgi yer alıyor. Buna rağmen Cebeci şubesinde bu işlem için 110 TL
Türk Telekom hattımı 08.04.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği son gün Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra adım...a 373,75 TL tutarında bir fatura kesildi, 26.04.2026 tarihinde gelen bu faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 idi ve bu faturayı zamanında ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra artık
Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet arızası n...edeniyle günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ilk günden bu yana sürekli her seferinde yaklaşık 10’ar gün sonraya ve hep son saatlere erteleniyor, net bir bilgi verilmeden çözü
