to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi, Piyale Mektebi Sokak...’ta bulunan adresimde 23 Ocak’tan beri internetim tamamen kesik. Buna rağmen bugüne kadar sorunla ilgili hiçbir somut müdahale yapılmadı. 23 Ocak’tan itibaren defalarca arıza tale
Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom’un göndermesi gereken modemim, 23 Ocak’ta teslim edilecek görünmesine rağmen tesl...im edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Şu an sistemde 29 Ocak teslim tarihi yazsa da, neredeyse her gün tarih ileri alınarak bir haftadır mağdur ediliyorum. Teslimat
Türk Telekom’dan 29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu adresim için yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. A...radan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Süreç içinde bayiye gidip durumu defalarca ilettim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve ek
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Aylarca internet bağlantım ara ara gid...ip geldi, son 5 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturalarımı her ay kesintisiz ve düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Aralık civarında başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır i...nternet hizmetim defalarca kez kesildi, kısa süreli düzelmeler olsa da sorun kalıcı olarak giderilmedi ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte arızayı müşteri
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz sabit internetim, 20.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık... bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldı ve y
İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi Şabanderesi Sokak’ta Türk Telekom 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 2,5 haftadır... neredeyse her gün internetimiz kesiliyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyoruz. En iyi ihtimalle bir gün internet geliyor, ardından tekrar günlerce bağlantı olmuyor. Bu durum nedeni
Türk Telekom internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi’indeki iş yerimde 8 Aralık 2025 Pazartesi günü ta...mamen kesildi ve o günden beri modemimde DSL ışığı yanmıyor. Aynı binada herkesin interneti sorunsuz çalışırken, sadece bizim hattımızda “altyapı çalışması” olduğu söyleniyor ve 1
İstanbul Beyoğlu Küçükpiyale’deki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kısa süre önce yeniledim. Eski paket...im 24 Mbps iken 75 Mbps hıza yükselttik fakat o günden beri internette neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testlerinde 11–12 Mbps’yi zor görüyorum, bilgisayar bile olmamasına ve sa
Merhaba, İstanbul Beyoğlu gibi bir yerde 48 saati geçti, Türk Telekom adlı firma bölgede çalışma olduğunu söyleyerek biz...i internetsiz bırakıyor. Sorsanız kurumsal bir firma, tabii ki kimse hesap sormadığı için rahatça hareket ediyorlar. İnsanların mağdur olması onlar için önemli değil.
İstanbul Beyoğlu Kadımehmet Efendi Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, 13 Kasım’da...n bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen “genel arıza” denilerek kayıt açılmıyor ve herhangi bir işlem yapılma
İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 6 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor,... internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde hem evden çalışmamız hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Sorun başladıktan sonra modemi defalarca a
Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. Taşıma işlemi sırasında bana cayma bedelinin 1450 TL olacağ...ı söylendi ve bunu kabul ederek işlemi başlattım. Ancak Turkcell hattım kapandıktan sonra Türk Telekom hattım henüz elime ulaşmadı. Kargo takipte Ankara’da görünüyor, teslimat adre
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7033782389 numaralı hizmetim için, İstanbul Beyoğlu adresimd...e “bakır kablonun fiber altyapı ile değiştirilmesi” işlemi kapsamında 261789139 randevu numarasıyla 08:30 – 13:30 saatleri arasında randevu verildi. İşlemin en fazla 15 dakika süre
1784516769 hizmet numarası ile TTNET iş yeri limitsiz internet müşterisiyiz. Adresimiz: Ömer Avni Mahallesi, Karun Çıkma...zı Sokak, D**** H**, Kat:1 Daire:7, Kabataş, Beyoğlu, İstanbul. Yaklaşık 1 aydır işyerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Her gün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama ra
Türk Telekom Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’nde oturuyorum. 15 Ekim 2025 tar...ihinde saat 17:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bağlantı sorununu b
11.10.2025 tarihinde karşı binamızda yaşanan bir olayda, bir ambulans Türk Telekom’a ait kablolara takıldı ve kablolar k...esildi. Bu nedenle evde internet bağlantımız tamamen kesildi. Olayın yaşandığı gün hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelip kabloları onar
Home office çalışan biriyim ve Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 10/06/2025 tarihinde sabah saatlerinde... internetim kesildi. Bulunduğum Mebusan Yokuşu, Beyoğlu bölgesinde çalışma olduğu ve kesintinin saat 22.00'da sona ereceği söylendi. Ancak belirtilen saatte internet gelmedi. Sonra
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Beyoğlu Kulaksız bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Sorun y...ıllardır devam ediyor ve günün her saatinde arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve işlerimde büyük aksaklıklar yaşıyorum. Bu konuda defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyl
26.09.2025 tarihinden beri İstanbul Beyoğlu Karaköy’de bulunan iş yerimizde hem fiber internet hem de iş yeri telefonlar...ımız tamamen çalışmıyor. 4 gündür hizmet alamıyoruz ve bu süreçte toplamda 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradık. Her defasında sadece “sistemsel hata var, ekipler yönlendir
26 Eylül’den beri Hasköy/Beyoğlu adresimde TTNET ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...larca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt numaraları: 5280***********77081863). Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bant kaydının tekrarı aktarıldı.
İki yıldır İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi Yeniyol Çıkmazı No:3 Pembe a Blok adresinde Türk Telekom VDSL ev internet...i kullanmaktayım. Bu süre boyunca bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle sık sık uzun süreli kesintiler yaşadım. Son olarak, üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve 6 Ekim'e
Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Sandalcı K**** Sokak No: 7/3 adresinde, Türk Telekom’a ait rögar kapağı yolun kenarında bulunu...yor ve her araç geçtiğinde çok yüksek ses çıkarıyor. Özellikle gece saatlerinde bu sesler uykudan uyandıracak kadar rahatsız edici oluyor. Sorunun çözümü için CİMER, muhtarlık, il
TTNET 24 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık iki aydır, evimde internet erişi...mi yok. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgesel arıza” gerekçesiyle kayıt oluşturuluyor ve sorun kapatılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilemez; şi