İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı
"Sorun çözüldü"

"Sorun çözüldü"

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmakta, Müşteri Numaram 1782256609. İstanbul, Üsküdar, Burh...aniye Mahallesi, Çamlıca Caddesi'nde ikamet ediyorum. 27 Aralık 2025 Cumartesi günü, İSKİ ekipleri binamızın önünde çalışma yaparken internet kablolarını kopardı. Aynı gün saat 16:
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz var. Defalarca kez internete bağlanamama sorunuyla ilgili arıza kaydı oluşturduk.... Ama hep geçici çözümler oldu. En son arıza kaydını 24 aralıkta oluşturduk ancak hala arıza inceleme konumunda. Bir haftayı aşan bu süre zarfında halihazırda bir arıza kaydımız ol

Türk Telekom ev internetim 20 günden uzun süredir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde her gün arıza kaydı açtırmama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetim hiç çalışmıyor; bu süreçte bir gün bile internete erişim sağlayamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturduğum halde adresime
Yaklaşık iki aydır Yozgat Sarıkaya Çıkrıkçı Köyü’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanamıyorum. Defalarca ar...ıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza rağmen, verilen 70408041** numaralı arıza kaydına istinaden hiçbir ekip gelmedi, sadece “gelecekler” denilerek
Özkurtlar Hazır Giyim Konfeksiyon San. Tic. Ltd. Şti. Firmamıza ait 0216 398 18 ** numaralı sabit hattımızda 27.10.2025 ...tarihinden bu yana arıza yaşamaktayız. Hattan arama yapılmasına rağmen karşı tarafa sesimiz gitmiyor, bu nedenle telefon üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sabit hattı ak
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber evde internet hizmetim 29.12.2025 sabahından itibaren çalışmıyor. Bugünden beri e...vde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin IP bağlantısı olmadığını, arıza kaydı açamayacaklarını ve modemi benim kurmam gerektiğini söylediler.
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok. İnternete hiç... bağlanamıyorum ve bu kesinti 1 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 8855241551
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps ev interneti bağlattım. Ancak hattım ilk günden beri sürekli kopuyor, stabil... bir bağlantı kuramıyorum ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Ekip geldi. Sorunun sokaktaki bağlantı kaynaklı olduğunu, benim tekrar arıza kaydı oluşturmama gerek olmadığı
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik o...lan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Mersin Mezitli ilçesindeki adresimde hiçbir şek...ilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylenmesine rağmen adresime gelen bir teknik ekip olm
03.02.2025'de evde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesilmiştir. 05.12.2025'de Türk Telekom müşte...ri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Tarafımıza arıza kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede ilgilenileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra uzun bir süre boyunca tarafımıza
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bina dışındaki internet kablomuz 20 Aralık tarihinde koptu ve o günden beri evd...e internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. 20 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 72 saat içinde onarım yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu
Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Hat sürekli gidip geliyor, sağlıklı ...bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilip bırakılıyor, ne teknik ekipten ne de bir
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00’ten beri, yani 57 saati aşkın süredir tamamen kesik ...durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum hattım üzerinden bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom sabit internet hattımız için 23 Aralık 2025 tarihinde saat 14.37’de arıza kaydı oluşturdum. Burdur Merkez K...arasenir Mahallesi’indeki adresimizde 12 saatten uzun süredir ev internetimiz tamamen kesik, sabah derse giderken de internet yoktu. Arıza kayıt numaram 5435****83’tür. Ben üniver
Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle... ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü, son 8 gündür ise tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. 25.07.2025 tarihinde hız düşüklüğü başladı, 15.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti neredeyse kul
Türk Telekom üzerinden Bursa Yıldırım adresimde fiber evde internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 19.12.2025 tarihinde... önce Tivibu yayınında donmalar ve takılmalar başladı, ardından 20–21 Aralık tarihleriyle birlikte tamamen internet bağlantım gitti ve şu anda hâlâ internet erişimim bulunmuyor. B
29.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Net fiber internet hizmetine, tarafıma hiç internet kesintisi yaşanmadan ...geçiş sağlanacağı söylenerek geçiş yaptım. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım; ancak abonelik açıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve evime hiçbir kurulum yapılm
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizle ilgili aynı sorunu yaşıyoruz ve şu ana kadar bu konuyla ilgili be...şten fazla şikayet ve arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Binamızda veya bulunduğumuz bölgede elektrik sadece çok kısa süreli, bir dakikalık bile ke
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut internetimiz dün itibarıyla fiber int...ernete geçirildi ancak kurulum yapıldıktan yaklaşık 4 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren interneti hiç kullanamadık. 18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında
Türk Telekom Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz devam eden bir arıza bu...lunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, arıza kayıtları oluşturulmasına ve tarafıma “çözüm sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen sorun hâlâ gi
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Ça...kmak Mahallesi Mercan Sokak’taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her