to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL internet hizmeti için ücret ödememe rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyorum. Son... bir haftadır yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli 16 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hızım da bunun oldukça altında kalıyor. Buna rağmen aldığım hizmet için hâlâ 50 Mbps
17.01.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmaya çalışıyorum ancak Fevzi Çakmak Mahallesi 47. ...Sokak No:44 adresinde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı bir türlü yapılmıyor. Sokakta kablo olmasına rağmen binamıza hat çekilmiyor ve yaklaşık iki senedir altyapı yok denilerek
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından defalarca aranarak modemimin eski olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği... söylendi. Evimin önünde fiber altyapı çalışmaları yapıldığını belirttiğimde ise bölgeme henüz fiber gelmediği ifade edildi. Bu beyana güvenerek yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeni bir
Şanlıurfa Karaköprü Maşuk bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet... sorunu yaşıyorum. Hattımda öğretmen tarifesi bulunuyor ve telefon ekranında 5g çekiyor gözükmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sayfalar açılmıy
İzmir Çiğli Harmandalı’da yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum ancak ta...rafıma hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Her başvurumda ya altyapı olmadığı ya da kutunun dolu olduğu söyleniyor. Oysa bulunduğum sokakta yaklaşık 40 iş yeri ve ev var ve hiçbirim
Türk Telekom 7 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! 65 Yaşındaki Aboneye Çözüm Yok, Cayma Bedeli Var! 65 yaşındayım ve Tü...rk Telekom internet aboneliğimde 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle üç ayrı görüşme gerçekleştirdi
Daha önce farklı bir adreste Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorduk, adres değişikliği nedeniyle Melikahmet Mahal...lesi Devran Sokak 18’ler Apartmanı 8 numaralı daireye taşındık. Binamızda Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti alan aboneler olmasına rağmen, bizim adresimiz için h
Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım ancak komşularımın hepsinin evinde internet bağlantısı olmasına rağmen bana bi...nada altyapı olmadığı söylenerek aboneliğim başlatılmadı. Bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşt
Türk Telekom ev interneti altyapısı deprem nedeniyle hasar gördüğü için yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alamıyorum. ...Bu durumla ilgili defalarca BTK şikayet birimine başvuruda bulundum; ancak tarafıma gönderilen mesajlarda “sokağınızda altyapı yok” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor. Oysa de
Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Köyümüzde geçmişte bulunan telefon direkleri söküld...ü, altyapı çalışması yapılacağı ve internet altyapısının getirileceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir altyapı kurulmadı. 2019 yılından bu yana muhtarımı
İstanbul Silivri Mimarsinan Mahallesi 7077 Sokak No:10 adresinde bulunan yeni yapılan binamızda uzun süredir internet al...tyapısı bulunmuyor. Türk Telekom üzerinden altyapı talebinde bulunmama rağmen bir seneden fazla zamandır hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafıma da net bir geri dönüş sağlanmadı. BTK
Adana Seyhan’da bulunan adresimiz için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmıştık. O dönemde al...tyapı olmadığı söylenerek uzun süre bekletildik ve bu süre içinde internet hizmeti alamadık. Sonrasında “altyapı geldi” denilerek hat çekildi, kutu takıldı ve adeta kullanmak zorun
Türk Telekom 1796768341 numaralı ev sabit internet abonesiyim. 17 Eylül 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki aydır in...ternetimiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı bağlantı sorunu olduğunu, bölgesel arıza ve planlı çalışma nedeniyle internet verilemediğini söylüyorlar ancak b
Ülkemizin en “küçük” ili olan İstanbul’un, Fatih nahiyesine bağlı Topkapı mezrasında ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta...dır bu mezraya ev interneti (ADSL) altyapısı talep ediyoruz ve hâlâ sabit internet hizmeti alamıyoruz. Belki buraya internet getirmek ticari olarak çok karlı görünmeyebilir; ama T
531 *******19 numaralı Türk Telekom hattı abonesiyim. Mayıs 2026’da Türk Telekom’a geçtim ve yaklaşık 6 aydır Ankara Sin...can Menderes Mahallesi’nde, Poyraz ve Dergi Sokaklara cepheli evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde Wi-Fi olmasa hattımı kullanmam mümkün değil. Parasını ödediğim mobil intern
Uzun süredir ev internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden devam ediyor ancak bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorunlar... yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada bile internet hiçbir zaman düzgün çekmiyordu, sürekli yavaşlık ve kopmalar oluyordu. 24 Eylül’den itibaren ise internet neredeyse tamamen gitti,
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü 5g ve full gösteriyor o...lmasına rağmen, internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İstanbul Sancaktepe’de çalıştığım bölgede hız testi yaptığımda indirme hızım 0,10 Mbps civarında çıkıyor, bu yüzde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul B...ayrampaşa’da kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim varken, İzmir Menderes’e taşındım. Taşınma sürecinde Bayrampaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde,
Türk Telekom faturalı sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş, bazı bölgelerde ise tamamen servis yok uyarısı alıyorum. Telefonumun çekimi bile ciddi derec
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyız. Yaklaşık 6 yıl önce Manisa Yunusemre Yeni Mahalle Mahallesi, Mimar Sinan Bul...varı’ndaki adresimize taşındığımızda bölgede sadece Türk Telekom çektiği için tüm hatlarımızı Türk Telekom’a taşıdık ve yıllarca herhangi bir sorun yaşamadan kullandık. Yaklaşık 2
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1109/1 Sokak (1182 Sokak) Vadi Apartmanı No:17 adresinde bulunan, iskânı bir buçuk yı...lı aşkın süredir alınmış 30 daireli binamızda hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Hemen yanımızdaki iki binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti olmasına rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi 8030. Sokak mrm 27 Apartmanı’n...da oturuyorum. 22.10.2026 tarihinden bu yana apartmanımızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sistemde adresimizde altyapı çalışması olduğu görünüyor ancak çevremizde herhangi bir
Elazığ İzzetpaşa KYK Kız Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta sağlanan KYK Wi-Fi (Türk Telekom altyapılı) internet hizmetiyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl aynı yurtta kaldığım dönemde internet çekiminde bu kadar sorun yaşamazken, bu yıl neredeyse hiç kullanılamaz durumda. 21 Eylül Paza
Arpaçsakarlar Mahallesi Toroslar /Mersin'de 24 Ekim’den beri Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde bağlantı yok ve ...bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Kesintinin 10 Kasım’a kadar sürebileceği söyleniyor ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmaktan dolayı mağdurum. İlk aramam
