to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yalın internet abonesiyim. Evimi Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ne taşıdım ve yeni bina olduğu için mü...teahhit Türk Telekom’a gerekli vize ve ücret ödemelerini yaparak altyapı için başvuruda bulunmuş. Ben de Nisan ayında nakil işlemi için başvurdum. Bölge müdürlüğüne gittiğimde alt
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinden faydalanamıyorum. Evde sabit internet üzerinden kullandığım Tivibu yayınım yaklaşık s...on bir aydır düzgün çalışmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti başvurum için bugün fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede bana özellikle 14:30–18:00 saat aralığında hizmet verdiklerini, bu zaman diliminde ekiplerin gelebileceğini söylediler. Ancak bağlantı için arayan görevli, 17:00’de mesai
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bağlı olduğum hatta, mahallemizde yapılan bina yıkım çalışması sonrasında kop...ma yaşandı ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Stadyum Çıkmazı Sokak No:20 Daire:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 g
Türk Telekom 500 Mbps internet kullanıcısıyken tarafıma telefonla ulaşılıp altyapımda 1000 Mbps desteklendiği, 100 TL fa...rkla hızımın 1000 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Hızım 1000 Mbps’e çekildikten hemen sonra internet bağlantım tamamen gitti, modemim IP almamaya baş
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken hotspot kullanımının da sınırsız o...lduğunu düşünerek tercih ettim ve uzun süre herhangi bir kısıtlama olmadan hotspot özelliğini kullandım. 20 Ağustos’ta hattımdan gelen SMS ile 30 GB hotspot sınırını aştığımı öğre
Türk Telekom hattımı kullandığım telefon numaramla yaklaşık 1 haftadır arama yaptığım kişilerde numaram “spam şüphesi” o...larak görünüyormuş. Bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de kişisel ve profesyonel görüşmelerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 19 Ağustos sabahından beri evimde internet bağlantısı yok. Modemi ...kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili destek almak için 444 1 444 numaralı mü
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 16.20 civarında online işlemler uygulamasında dolaşırken yanlışlıkla tarife değiş...ikliği yaptım. Farkında olmadan “Değerli Prime 45GB” isimli tarifeye geçmişim, aslında böyle bir talebim ve onay niyetim yoktu. Eski tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım izinsiz paket tanımlamaları ve aşırı fatura nedeniyle şikayetçiyim. 20.08.20...26 sabah saatlerinde hattımda yaklaşık 1,5 GB internet hakkım görünüyordu. Öğlen saatlerinde arabayla yolculuğa çıktım ve yol boyunca sadece müzik uygulamasından müzik dinledim, ba
Türk Telekom evde internet hattım için Şanlıurfa ilinden Aydın iline yaklaş...ık bir ay önce nakil başvurusu yaptım. 24 Mbps evde internet paketim olması
Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 4–5 ay önce Balıkesir Karesi Türk Telekom bayisinden aldım. Bana aylık 1000 ...dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketin 290 TL olacağı söylendi ve bu fiyat cazip geldiği için hattı bu şekilde kullanmaya başladım. Daha sonra “internet paketiniz bitmiş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli hız düşüklüğü ve gün boyu sık sık kopma problemi yaşıyor...um. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, ne film izleyebiliyor ne de iş ve kişisel işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum. Yaptığım hız testlerinde taahhüt ettiğiniz hızın oldukça al
Türk Telekom ev internetim 12 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve arıza bir türlü giderilmiyor. 1786194683 numaralı arı...za kaydım bulunmasına rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Home office olarak çağrı merkezinde çalışıyordum ve evimde internet olmadığı için i
20.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet paketi sorununu ve bu süreçte hiçbir şekilde destek ...alamadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut internet paketim bitti, hattımdan ücret kesildi ancak satın aldığım yeni internet paketi hattıma tanımlanmadı. Saat 12:41’de uygulama üzeri
TTNET üzerinden Şanlıurfa Doğukent bölgesinde 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Hat sahibiyim, adım E**** C*...* Ö***** ve müşteri numaram 1784687450’dir. 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen kesik durumda ve sadece binamda değil, bölgede komple internet yoktur, herkesin bağlantısı
Türk Telekom mobil hat internetimi İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde elektrikler kesildiği anda ...telefonumda yaklaşık iki çekim çizgisi görünmesine rağmen mobil internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde aynı so
36 yıldır çözülmeyen Türk Telekom kapsama sorunu Gümüşhane ili Torul ilçesi Herek Köyü mevkii Esentepe Mahallesi’nde 36... yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil şebekesi yeterli seviyede çekmemektedir. Bu bölgede yalnızca Turkcell yeterli çekim sağlamakta, bu nedenle vatandaşlar telefon görüşmesi ve m
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet paketi ve ev telefonu hizmetini kullanıyorum. Ya...klaşık 1 aydır ev telefonum tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 25 gündür de evimde internet yok. Ne ev telefonunu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin
Türk Telekom hattıma 20.08.2026 tarihinde 16:19’da 0543********58 numaralı hattan “Sn. Baran D******, hakkınızda yürütül...en ceza dosyası ve hukuki süreç hakkında bilgi almak için arayınız. G**** h* B* 0212 908 24 54” şeklinde dolandırıcılık amaçlı bir SMS geldi. Benim adıma açılmış herhangi bir dava
TurkNet abonesiyim ve şu an bulunduğum adreste aktif olarak internet hizmeti almaktayım. Ancak evde aynı anda internete ...giren kişi sayısı arttığında mevcut hız yetersiz kalmakta ve bağlantı ciddi anlamda yavaşlamaktadır. Evdeki ortak kullanım ihtiyacını karşılamayan bu durum nedeniyle bulunduğum adr
Türk Telekom mobil internet hattımı Aydın Nazilli Yeni Mahalle’de yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulund...uğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamadığım için hattıma tanımlı paketi kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle internet gerektiren hemen her konuda sı
