to read complaints and reviews, or file yours.Adana Karataş Sirkenli Mahallesi Sirkenli Sokak’ta, Bayram Ali’nin çiftliğinin yolunun üstünde Türk Telekom’a ait ev int...erneti kabloları kopmuş durumda ve 28 Ağustos 2026 tarihinden beri mahallede internet hizmeti alamıyoruz. 1000 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve uzun süredir bölgede tamamen in
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev interneti bağlantımız hiç yok. 27 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Kayapınar Jiyan C...addesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, her seferinde “yarı
Türk Telekom 100 Mbps yalın internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına ve faturalarım bankam tarafından ...düzenli olarak ödenmesine rağmen, sistemde ödenmemiş görünmeye devam ediyor ve hattım gecikmeye düşürülüyor. Bu sorunu ilk olarak Temmuz ayı faturamda yaşadım ve o tarihten beri ik
Tivibu ev aboneliğimde 4 gündür tüm Tivibu kanallarında sürekli “sinyal yok / düşük sinyal seviyesi” uyarısı alıyorum ve... televizyonu izleyemiyorum. Sorun sadece belirli kanallarda değil, tüm Tivibu yayınlarında devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik servisin
Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. 18 aylık taahhüt ile süper aile paketi, sinema paketi ve spor kanalları paketi dah...il olacak şekilde abone olduk ve yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır spor kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen faturalarımda spor kanalları ücreti kesilme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2024 yılından 2025 yılı Eylül–Ekim ayına kadar bir yıl boyunca hiç intern...et hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda kaldım. Sokakta bulunan telefon direğindeki internet bağlantı kutusunun arızalı olduğu Türk Telekom tarafından da b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yapıla...n kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait kablolar parçalandı ve o günden beri kablolar aynı şekilde hasarlı olarak duruyor, bağlantı tamamen kesik. İnternet hizmeti alamamama
Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi 47-1 sokak üzerinde bulunan iş yerimizde uzun yıllardır Türk Telekom hattımızla ciddi sev...iyede çekim problemi yaşamaktayız. İş yerimizin içinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor denecek kadar zayıf, çoğu zaman arama yapamıyor, çağrı alamıyor ve mobil interneti kullanam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde bağlı olduğumuz ana hat, 30 Haziran 2026 tarihinden itibaren kopuk durumda. Bel...ediyenin kepçe operatörünün çalışması sırasında hat kopmasına rağmen bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı, bu nedenle uzun süredir evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İnternetim
Türk Telekom mobil hattımla Adana Pozantı ilçesinde 2–3 haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet normald...e çekiyor gibi görünse de hız oldukça düşük ve özellikle çevrim içi oyun oynarken sürekli kopmalar oluyor. Bu kopmalar günlük kullanımımı çok olumsuz etkiliyor ve interneti verimli
Türk Telekom Prime müşterisi olarak aylardır Prime üzerinden sunulan 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Money kampanyas...ından düzenli şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay verilen kodu Türk Telekom uygulamasından kopyalayıp Money uygulamasına girdiğimde “kod geçersizdir” uyarısı aldım ve kampanyadan
Türk Telekom hattıma 30 günlük 25 GB internet paketi tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bu pak...etin olduğu söylendi ve 5555’e 30 günlük 25 GB yazarak SMS göndermem istendi. Ben de söylendiği gibi sadece bir kez SMS attım. Ancak tek bir SMS göndermeme rağmen hattıma aynı pak
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Son 3 aydır faturalarımda normalde ödemem ger...eken tutarın çok üzerinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Özellikle bu ay ödemem gereken yaklaşık 303 TL iken faturama 968 TL yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde 3480
Türk Telekom’un fiber internet dönüşümü süreciyle ilgili iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için... tarafıma sürekli randevu veriliyor ancak verilen hiçbir randevuya gelen olmuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca aradığımda bina
Evimde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde başlayan kesinti nedeniyle t...am dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanmasına rağmen çağrı merkezi bu durumu “altyapı çalışması var” diyerek geçiştiriyor, a
Türk Telekom faturalı bir mobil hat kullanıyorum, hattın yasal sahibi babam, hattı onun üzerine kayıtlı olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün 26 Ağustos 2026 tarihinde biteceği bilgisi vardı. Babam bu tarihte ameliyat olduğu ve öncesinde de ameliyat sürecinde olduğu için işlemler ister istemez son güne k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden h...izmet almama rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde birçok kez Türk Telekom müşteri
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 1 haftadır hiç yararlan...amıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süre içinde evimde internet tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca çağrı merkezine iletmeme rağmen h
Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır ve Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fibe...r (h) paketini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemlerim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tama
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 310 TL civarında fatura öderken, Ağustos dönemi faturam hiçbir maku...l açıklama yapılmadan 755 TL olarak kesildi. Hattımda tanımlı bir fatura aşım limitim olmasına rağmen sistem bunu dikkate almadan ciddi bir tutar yansıtılmış. Mobil uygulama üzeri
İstanbul Ispartakule’deki adresimde TTNET internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür, cumartesi gündüz başlayan ve... tarafıma 2 Eylül 00:00’a kadar süreceği söylenen bir çalışma gerekçesiyle internet hizmetim kesik durumda. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşter
30 Eylül 2026 pazar günü Bursa Sur Yapı marka AVM içindeki Türk Telekom şubesine ev interneti iptal işlemi için gittim. ...İşlem o anda gerçekleşmedi ancak kimlik kartımı alıp bana geri vermediler. Bunu şubeden ayrıldıktan sonra, ertesi gün şehir dışına çıktığımızda yolda fark ettik. Tarafıma hiçbir şe
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı hattımda kabul edilemez derecede çekim problemleri ve mobil internet sorunu yaşıy...orum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet bağlantısı ya aşırı yavaş ya da tamamen kopuk durumda. Şanlıurfa’da bulunduğum bölgede en basit bir telefon görüşm
