to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değeli 4 GB tarifemle ilgili olarak 12 Şubat saat 14:20 civarında müşteri hizmet...leri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün mart ayında biteceği söylenerek bana iki farklı yeni tarife sunuldu. Bunun üzerine taahhüdümün tam olarak ne zaman biteceğini
Yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve her ay faturaya ek ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ö...deme yapıyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü tarifemi yenileyerek Yeni Değerli 65 tarifesine geçtim. Bu tarife için bana 65 GB internet karşılığında 860 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şek
10 Ocak tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma ait internet paketim yenilendi. Paket içeriğim 65 GB olmasına rağmen, 11... Ocak sabahı saat 05.00 itibarıyla, yani 24 saat bile dolmadan tüm paketimin tükendiği bilgisi tarafıma iletildi. Telefonumda aktif olarak kullandığım uygulamalar oldukça sınırlıd
Türk Telekom Prime 65 GB tarifesine geçerken, Prime ayrıcalıkları kapsamında Tivibu Go hizmetinden 12 ay ücretsiz yararl...anacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya metninde bu haktan daha önce yararlanmış abonelerin faydalanamayacağına dair hiçbir ifade yoktu. Bunun üzerine aboneliği başlattım, Tivibu
Türk Telekom’dan 70 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve bunun parasını her ay eksiksiz ödüyorum. Bina altyapısı... gereği en az 60–65 Mbps almam gerekirken, kabloyla bağlanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps’ye bile ulaşamıyorum. Buna rağmen “neyse” deyip sesimi çıkarmamaya çalışırken, internet hız
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli Prime 65 GB tarifesindeyim. Uzun süredir Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mah...allesi’nde çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle akşam saat 16.00’dan sonra internetim neredeyse hiç çekmiyor, şu an size yazdığım saate kadar da bu sorun kesintisi
Türk Telekom bireysel hattımda Değerli Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce faturama ek olarak 15 G...B internet paketini 150 TL karşılığında tek seferlik olarak satın aldım. Sonraki fatura döneminde bu ek paketin otomatik olarak yenilendiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 65 GB paketine rağmen internet hızım ihtiyaç duyduğum anlarda aşır...ı yavaşlıyor. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum zamanlarda sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve bu durum hattımı verimli kullanmamı engelliyor. H
Türk Telekom hy 60 GB mobil tarifesi kullanıcısıyım. 07 Aralık 2025 Pazar günü hattıma 12 GB internet kaldığına dair SMS... geldi. Ardından hemen uygulamayı kontrol ettiğimde 11 GB görünüyordu, ayrıca o sırada faturam da mevcuttu ve onu da ödedim. İnternet kullanımım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 35
Uzun yıllardır, 2017'den beri Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu an aylık 65 GB internet içeren tarifem için her ay y...aklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen son 6 aydır hem evde hem dışarıda, kısacası bulunduğum çoğu yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor,
Türk Telekom tarafından 30 Ekim’de arandım ve mevcut tarifem olan 60 GB + her yöne 3000 dakika / 585 TL paketimin, aynı ...şartlarla 65 GB’a çıkarılarak 565 TL’ye düşeceği ve taahhüdümün 12 ay uzatılacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak buna rağmen son faturam 797 TL olarak kesildi. Müş
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında sosyal medya u...ygulamalarının sınırsız, bunun dışında da 65 GB internet hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır sosyal medya dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen paketimden 8
Geçen sene yaklaşık 10 kişilik arkadaş grubumuzla birlikte Türk Telekom üzerinden Prime Sosyal 40 GB internet, 2000 daki...ka, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketini 340 TL’ye kullanıyorduk. Bu yıl 24.11.2025 tarihinde yeni taahhüt için arandım ve Prime Sosyal 65 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve
0535*****78 numaralı hattımla Türk Telekom Prime 40 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık vergiler d...ahil 341 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine 21 gün kala, Kahramanmaraş Elbistan’dan müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifeme benzer, avantajlı bir teklif almak istedim. Ancak b
Türk Telekom’dan aldığım Sınırsız Prime 65 GB Sosyal Medya Paketi’ni İstanbul/Sultanbeyli’de kullanıyorum. Paketin tanıt...ımında Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamalarda video izlediğimde internet kotamdan harcama yapıl
5 gün önce Türk Telekom’un “250 TL yüklemeye haftalık 6 GB hediye” kampanyasına katılmak için 0538********65 numaralı ha...ttıma, mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini 25/10/2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya için gerekli
Türk Telekom’da ana tarifem 10 GB data paketi. Sonrasında 25 GB’lik “Eşsiz” ek paketi ve 30 GB ek paket hattıma tanımlan...dı. 25 GB’lik “Eşsiz” ek paketini hiç kullanmadım ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu paketin iptal edilemeyeceği ve kullanmasam
Türk Telekom mobil hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturama, internetim kapalı olmasına rağmen toplam 200 MB’lik aşım iç...in 150 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet limitim yaklaşık 65 MB’a geldiğinde hattımdan interneti kapattım. Buna rağmen ilk gece 100 MB için 75 TL, ertesi gün de tekrar 100 MB için 7
6 Ekim'de başka bir operatörden Türk Telekom Selfy faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana 6 ay boyunca 100 G...B internet ve 1000 dakika içeren bir paket tanımlanacağı, bunun için geçişten sonra mesaj atmam gerektiği bildirildi. Gerekli mesajı attım ancak Selfy 100 GB paketi hattıma tanımla
Türk Telekom Değerli Prime 65 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. 3 yıldır KYK yurdunda internetim sadece gece sa...atlerinde, toplamda 7 saat kadar düzgün çalışıyor; günün geri kalanında ise bağlantı ya yok ya da çok yavaş. Başka operatörleri kullanan arkadaşlarımda böyle bir sorun kesinlikle y
Türk Telekom Değerli Prime 65 GB mobil internet paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Paketi ilk aldığım günden b...u yana internet hızında sürekli düşüş yaşıyorum ve bağlantıdan tam olarak faydalanamıyorum. Ayrıca, fazla para kesintisi oldu ve toplamda 400 TL maddi kaybım var. Hediye edilen int
Türk Telekom faturalı 65 GB mobil internet hattımı Afyon Erenler Mahallesi’nde kullanıyorum. 22 Eylül 2025’ten beri inte...rnet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, video izlerken ise sürekli donmalar oluyor ve videolar ancak 30 saniyede bir ilerliyor. Bu durum öğrencilik ha
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, “Yeni Değerli 35” isimli yeni tarifeye geçiş yaptığım ...halde, faturamda iki farklı tarifenin aynı anda ücretlendirildiğini gördüm. Oysa telefonda bana sunulan teklifte, eski tarifemin iptal olacağı ve yeni tarifeye geçişle birlikte ayl
16 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom faturalı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online çağrı merkezi ...üzerinden Prime 65 GB sosyal medya sınırsız pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana yanlış bilgilendirme yapılarak, sosyal medya sınırsız olmayan 45 GB’lik bir tarifeye 12 a
