2.1 
127134---8 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal ettirmek istiyorum ama iptal için kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine tam 1,5 saat beklememe rağmen ulaşamadım. Poliçenin iptalini ve ödemenin ivedi bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Çok acil geri dönüş bekliyorum...
3 Ocak 2023 tarihinde arabamla kızım kaza yaptı. Kasko, Türk Nippon Sigorta tarafından yapılmıştı. Dosya No:2023000**37 Önce pert ihtimali var dendi, sonra tamire başlandı. Tamire başlıyorlar ama haberim olmadığı için ikame araç alabileceğimi bile söylemiyorlar. Ben böyle iletişimsizlik, böyle ilgis...
Tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmıyor. Hiç kimse telefona bakmayacaksa o telefon numarası boşuna mı yazdınız? Nippon sigorta Eskişehir hastanesinde geçerli olacak.
Evimdeki su hasarı için müşteri hizmetlerini aradım, bilgileri aldılar dönüş yapacaklarını söylediler. Kimse aramadı, aradan 15 gün geçti tekrar aradım. Siz bizi aramamışsınız dosyanız açılamamış dendi! Tarih saat verdim bakın sizi aramış mıyım, nasıl dosya açılmamış olabilir dedim! Neyse müşteri hi...
01.02.2023 tarihi saat 16.50 civarı şahsi aracımla Karaağaç Konarlı Mahallesi'nde bulunan evime giderken Karaağaç 20 metrelik yoldan evimin sokağı olan 62. Sokağa bağlantı yoluna girmemle; yolun toprak olması ve havanın yağmurlu olmasıyla aracım çamura battı. Türk Nippon Sigortadan (Poliçe Yenileme ...
T. Nippon Sigorta'ya değer kaybı için ulaşmaya çalışmaktayız. Fakat maillerimize dönüş yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde tek seçeceğin mail yolu olduğu ve hatırlatma atmamız gerektiği belirtilmektedir. Yaklaşık 10 gün olmasına rağmen dönüş alamamaktayız.
Evde cam kırılması sonucu Türk Nippon Sigorta şirketine dosya açtırılması ve çözülmesi için başvurmaya çalışıyorum ancak 3 gündür kendilerinin 4448867 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ulaşamıyorum. 40 kusur dakika sabredip bekledikten sonra vazgeçip telefonu kapatıyorum. Hem sigortaya para ö...
Yasal süreci 48 saat olan "kanser tarama testim" 12 gündür provizyonda bekletilen bir işlemim bulunmakta. İşlem göreceğim hastanede aynı zamanda hekim olduğum için birçok hastanın başına aynı durumun geldiğini gördüm. Bu durum artık bilerektir. Sigortam 7 gün sonra biteceği için alenen yeniletme po...
Türk Nippon Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçesi olmasına rağmen sigorta poliçem departmanlar arasında iletilmediği için 48 saat sağlık randevusu alamıyorum. Müşteri hizmetleri sizi oyalayıp işleminizi yapmamak için elinden geleni yapıyor.
Kazanın üzerinden 45 gün geçti hasar dosyası açtırdım ama hiçbir gelişme yok arıyorum açmıyorlar, açınca da bağlıyorum deyip telefonu kapatıyorlar, hayatımda gördüğüm en kötü sigorta şirketi hiçbir yetkili bulamıyoruz karşımızda konuşacak!
Maddi hasarlı kaza sonrası haklı olduğum söylendi karşı taraf itiraz etmiş karşı taraf haklı ben kusurlu oldum. Durum ile alakalı Türk Nippon Sigorta Genel Müdürlüğü hasar işlemleri 7 gündür arıyorum muhatap bulamıyorum. Sürekli müşteri hizmetleri bağlıyorum diyor ancak telefon bir kez çalıyor ve ka...
19.07.2022 tarihinde İzmir'den yeni aldığım aracımı İstanbul'a geldim gün kaza geçirdim 19.07.2022 daha kasko yaptıramadan bir kaza yaşadım. Türk Nippon sigortalı olan araç %100 kusurlu çıktı 2 aydır aracıma Türk Nippon Sigorta tarafından tedarik yapılamadı aracımın parçalarının da onarım olması içi...
Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında diş muayenesi için randevu alacağım ancak defalarca aramama rağmen sağlık hizmetleri departmanına ulaşamıyorum. Fotoğrafta görüldüğü üzere tam 15 dakika bekledim artık dayanamayıp kapattım. Daha önce farklı sigorta şirketlerinden de hizmet aldım kurumsallıktan...
Sigortam.net üzerinden yapmış olduğum konut sigortası adı altında bana çok överek anlattıkları Türk Nippon Sigorta şirketi poliçemde yer alan (bedava) klima kombi temizliği ve halı yıkama 6m2 hakkını hiçbir şekilde kullanmaya olanak sağlamıyor. Zaten Türk Nippon Sigortanın müşteri hizmetleri yok dir...
Türk Nippon firmasından tamamlayıcı sigorta yaptırdım. Poliçemde 1 defaya mahsus ücretsiz diyetisyen muayenesi mevcuttur. Poliçede yazılı olan müşteri...
18.06.2022 tarihinde yapmış olduğum kaza ile ilgili 40 güne yakın gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş almadım. Telefon ile müşteri hizmetlerini sabahtan aradığımda öğleden sonra aramam isteniyor, öğleden sonra aradığımda yarın aramam söyleniyor son 10 gündür süreç bu şekilde ilerliyor sürekli ya...
Telefonlara cevap verilmiyor 10 dakika bekletiliyor cevap verilince de sizi başka bölüme aktarıyorum deyip 15 20 dakika orada bekletiliyor sonrada suratımıza telefonu kapatıyorlar. Bu kadar terbiyesizlik olmaz aracımın değer kaybını almak istiyorum bütün başvuruları yaptım ve hala sonuç gelecek işin...
Türk Nippon'dan konut sigortası yaptırdım. Kombi bakımı sigorta kapsamında olduğu halde talep oluşturmama rağmen her seferinde oyalıyorlar. 10 gün içerinde işlem yapmaları gerekirken 2 aydan fazladır oyalıyorlar. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatleriniz gidiyor. Hiçbir şekilde geri dönüş ...
Aman allahım bu nasıl bir müşteri hizmetleridir? Bekleteceğim siz deyip kapattılar kaç defa aynı soruna karşılaştım. Bir ürün hakkında bilgi verecekler hepsi bu müşterim beni bekliyor detaylı bilgi vermem için en az 40 dakika bekledim sonuç alamıyorum yani telefon bakanda yeni uyanmış konuşmuyor bil...
Yılmaz 
Eren 
Fulya 
Sebahat 
Mehmet