to read complaints and reviews, or file yours.Kusursuz Kazamda Haksız Basamak Düşürülmesi Ve Acil Düzeltme Talebi
Türk Nippon Trafik Sigortası poliçem kapsamında 22.02.2026 tarihinde karıştığım kazada kusursuz olmama rağmen, bugün itibarıyla trafik sigortası basamağımın sistemde haksız şekilde düşürüldüğünü gördüm. Poliçe numaram 175192401’dir ve Manisa’da bulunmaktayım.
Kaza sonrası süreçte kusursuz taraf olmama rağmen basamağımın düşürülmesi nedeniyle Türk Nippon müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı yerlere yönlendirildim, somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ileride ödeyeceğim primlerde haksız artış olmasına neden olacaktır.
Kusurum olmamasına rağmen düşürülen basamağımın acilen eski haline getirilmesini, Tramer kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu hatanın sistemsel olarak giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Teşekkürler yanıtınızı bekliyorum
Burada görüldüğü gibi kusur %100 olarak işlenmiş
Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme 13/05/2026 tarihinde sözlü ve yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
