Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Poliçe Geçiş Bilgileri Gecikti, Fiyat Artışı Mağduriyeti

12 Mart 02:281.259
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türknippon tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili poliçe geçiş bilgilerimi almak için 09.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 169925502/0 olmasına rağmen o günden bu yana dört gündür geçiş bilgilerim tarafıma iletilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konu için mail atmam gerektiği söylendi. İki gündür mail göndermeme rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte her geçen gün sigorta fiyatları arttığı için mağduriyet yaşıyorum.

Geçiş bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca iki gün önce tarafıma teklif edilen sigorta fiyatı şu an arttıysa, aradaki fiyat farkının mağduriyetimi gidermek adına tarafıma ödenmesini istiyorum.

12 Mart 09:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Sn. İlgili, Sizler ile yapılan telefon görüşmemizde ilgili evrakların tarafınıza iletildiği bildirilmiştir. Robotik sisteme geçiş nedeni ile gecikme yaşandığı tespit edilmiş olup, geri bildiriminizin akabinde ivedi bir şekilde evraklarınız iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Mesut
17 Mart 12:03

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Geçiş Evraklarım Defalarca Aramama Rağmen İletilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 11:37626

Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili geçiş bilgileri için 11.12.2025 tarihinde telefonla başvurud...

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri İçin Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

Anadolu Sağlık Sigortasından bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş bilgilerini 12.05.2025 tarihinde ta...

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri İçin Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Yanlış Bilgi Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

13 Ocak 2025 11:071.224

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular