Poliçe Geçiş Bilgileri Gecikti, Fiyat Artışı Mağduriyeti
Türknippon tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili poliçe geçiş bilgilerimi almak için 09.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 169925502/0 olmasına rağmen o günden bu yana dört gündür geçiş bilgilerim tarafıma iletilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konu için mail atmam gerektiği söylendi. İki gündür mail göndermeme rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte her geçen gün sigorta fiyatları arttığı için mağduriyet yaşıyorum.
Geçiş bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca iki gün önce tarafıma teklif edilen sigorta fiyatı şu an arttıysa, aradaki fiyat farkının mağduriyetimi gidermek adına tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Sn. İlgili, Sizler ile yapılan telefon görüşmemizde ilgili evrakların tarafınıza iletildiği bildirilmiştir. Robotik sisteme geçiş nedeni ile gecikme yaşandığı tespit edilmiş olup, geri bildiriminizin akabinde ivedi bir şekilde evraklarınız iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Teşekkürler



