Türk Nippon Sigorta’nın 500.000 TL Tazminat Teklifini Geciktirmesi

Türk Nippon Sigorta ile karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürüyen bir dosyam bulunuyor. 2025 yılı Mayıs ayında Antalya’da bisikletimle seyir halindeyken arkadan bir motosikletin çarpması sonucu kaza geçirdim. Tutulan kayıtlarda motosiklet sürücüsü yüzde yüz kusurlu sayıldı. Kaza sonucunda sol el orta parmağım kırıldı ve bugün parmağımı kullanamıyorum. Adli tabip incelemesi sonrasında parmağımdaki durumun tam kusurlu olduğu da resmiyet kazandı.

Bu süreçte kusurlu tarafın sigortası olan Türk Nippon Sigorta, maddi ve manevi zararlarımın tazmini konusunda benimle iletişime geçerek 500.000 TL ödeme yapma teklifinde bulundu ve biz de bu teklifi kabul ettik. Ancak bu ödeme sözü verileli yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve şirket tarafından geri dönüş de sağlanmadı. Dosya numaram 20250186497-1’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dosyayla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece not aldık denilmekle yetinildi. Silahlı kuvvetler personeli olarak hem fiziksel hem maddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım ve günlük hayatımı da etkileyen bir sakatlık söz konusu iken bu belirsizlik benim için ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Türk Nippon Sigorta’nın vermiş olduğu ödeme sözünü yerine getirerek dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma vaat edilen 500.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.