to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Tazminatı İşleminde Uzun Gecikme Ve Ödeme Bilgisi Eksikliği
Türk Nippon Sigorta’ya ait 20260051597 numaralı dosyam için değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları 22/06/2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, sadece mail yoluyla dosyamın işleme alındığı bilgisi verildi ve o tarihten bu yana bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir somut gelişme yaşanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece dosyamın “bekliyor, işlemde” olduğu söyleniyor, ancak ne ödeme tutarı ne de ödeme günü hakkında net bir bilgi paylaşılmıyor. Yasal 15 günlük süre içinde yalnızca “işleme alındı” cevabı verilmesi ve sonrasında hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Değer kaybı tazminatımın tutarının belirlenerek tarafıma açıkça bildirilmesini ve ödeme günümün net olarak verilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Arabuluşu firmasına bu hafta içinde verilecek e posta geldi o da kaç gün sürer bilmiyorum evrak tesliminden bu yana 15 gün geçti bu süreç yasal olarak 15 gün içerisinde bitecek gibi durmuyor
Sn.İlgili, İlgili hasar dosyanız arabuluculuk aşamasına taşınmış ve dosya arabulucuya iletilmiştir. Bundan sonraki süreci ve hukuki aşamaları arabulucunuz kanalıyla takip etmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Arabuluculuk ile iletişime geçtim anlaştık gerekli evrakları posta yoluyla gönderdim ödemenin yapılmasını bekliyorum işler yavaş ilerse de paranın yatmasını bekliyorum teşekkürler
Arabuluculuk sözleşmesin de 31/07/2026 denmesine rağmen ödemeyi neden 9/9/2026 olarak güncellersiniz uzlaşma yaptık sizde abartmayın sözleşme de olan tarih de IBAN atınız ödemeyi
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
