to read complaints and reviews, or file yours.
Turan Banka hesabımda şu anda 73.875,37 TL bakiye görünmesine rağmen, nakit çekilebilir bakiyem sadece 0,63 TL olarak gö...rünüyor. Bu nedenle para çekme, EFT/havale ile transfer yapma veya kartla alışveriş gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu ilk olarak 30.11.2025 tarihinde fark ettim v
Turan Banka ve Mokp Unitet hesabımda görünen bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, b...u konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hesap bakiyem ₺73.875,37 olarak görünmesine rağmen, nakit çekilebilir bakiyem sadece ₺0,63 olarak kalıyor. Bu nedenle para çekemiyor, tran
Turan App’te bulunan tl hesabım, 16.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve hesabım s...ıfırlandı. Bloke edilmeden önce hesabımda yaklaşık 45.000 TL bakiye bulunuyordu. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın anlaşmalı kurumları olan Moka’nı
03.03.2026 tarihinde saat 19:19’da Turan App üzerinden Almanya’da bulunan arkadaşıma 100 euro gönderdim. İşlem sonrası p...ara hesabımdan çekildi, ancak karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşmadı. İşleme ait dekontta 2a2b7701-78e2-4c08-a395-74a19e743ff6 numarası yer almaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Turan
Turan bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür sürekli olarak EFT/havale işlemi yapmaya çalışıyor...um ancak hesapta yeterli para olmasına rağmen “cüzdan durumu uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defa
18.01.2026 tarihinde saat 13:23 civarında Denizbank hesabımdan Turan ön ödemeli kartıma 3.000 TL yükleme işlemi yaptım. ...İşlem hesabımdan düşmesine rağmen Turan kartıma para hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Turan ile mail üzerinden iletişime geçtim, bir kez “ilgili birime aktarıyoruz” şekli
Turan Kart uygulaması üzerinden, Garanti Bankası kredi kartımla 3 seferde t...oplam 151.000₺ yükleme işlemi gerçekleştirdim. Daha önce de aynı yöntemle s
27.12.2025 tarihinde saat 00:02’de Turan uygulamasındaki a*** z******** adına kayıtlı, 81731704786 numaralı hesabıma Aze...rbaycan’dan 10.095,56 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen bu parayı ne kullanabiliyorum ne de banka hesabıma çekebiliyorum. Hafta sonu olduğu
05.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Turan App kartıma Mastercard ile 3.800 TL para gönderdim. Bu işlemi daha önce defala...rca yaptım ve para en geç 2 gün sonra, saat 15:00’ten sonra çekilebilir bakiye olarak görünürdü. Ancak bu kez gönderdiğim tutar günlerdir “kullanılamaz bakiye” olarak bekliyor, ne
