to read complaints and reviews, or file yours.
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte İstya Tur’un düzenlediği Motto İtalya turuna katıldım. Tur, Coral Se...yahat üzerinden satın alındı. İtalya’ya indiğimizde kendisini “Delil” olarak tanıtan bir kişi bizi karşıladı ve rehberimizin o olduğu söylendi ancak yaşadıklarımızdan sonra bu kişi
Gezinomi üzerinden “Motto İtalya Turu 6 Gece – 25 Mayıs 2026 (MXP–MXP & 22243)” paketini 3 kişi olarak, kişi başı 55.000... TL olmak üzere toplam 165.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satın alma sonrasında tarafımıza e‑posta ile 4 yıldızlı Grand Hotel Regina oteli bildirildi ve konaklamamızı
Prontotour’dan satın aldığımız, Jolly ve Tatilbudur ortak organizasyonu olan 25 Mayıs başlangıç – 30 Mayıs bitiş tarihli... Madrid – Barcelona – Valencia turuna ailemle birlikte katıldık. Bu turu tercih etme sebebimiz, profesyonel bir rehber eşliğinde şehirlerin tarihi ve kültürel yönlerini yerinde ve
28.05.2026 tarihinde SSC Tur ile katıldığımız “Günübirlik Bursa Cumalıkızık Gölyazı Mudanya Trilye Turu” kapsamında taah...hüt edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi nedeniyle arkadaşımla ciddi bir mağduriyet yaşadık. İstanbul çıkışlı tura 2 kişi olarak kişi başı 1.750 TL, toplam 3.500 TL ödeyerek kat
Tatilbudur üzerinden 5054**95 numaralı rezervasyonla, “Antalya'dan Bernina Express ile Bir Avrupa Masalı Turu Sunexpress... Havayolları ile 7 Gece - 23 Mayıs 2026 (***-21684) *wtatil*” turuna eşimle birlikte katıldım. 29 Mayıs günü saat 12.30 civarında içinde bulunduğumuz tur otobüsü otobanda arızaland
Prontotour’un 27–30 Mayıs 2026 tarihli “Batum Kurban Bayramı” turuna katıldım. Satış aşamasında verilen sözler ve göster...ilen ilgi ile tur esnasında yaşadıklarımız arasında büyük fark vardı. Batum havaalanına indiğimizde rehberin bizi karşılayacağı söylendi, ancak rehbere yaklaşık yarım saatte ulaşa
Pronto Tour ve İşte Tatil üzerinden bir bayram döneminde GAP turu satın aldık. Satın alma aşamasında, bayram dönemi oldu...ğu için turun kesinlikle iptal olmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek planlarımızı, izinlerimizi ve diğer tüm programlarımızı bu tura göre ayarladık. Ancak tura yak
27 Mayıs tarihinde Gezi Tutkunları firmasının İzmir çıkışlı günübirlik Eskişehir turuna 2.000 TL ödeyerek, havale yoluyl...a katıldım. Tur rehberi dışında güler yüz ve tatlı bir yaklaşım neredeyse hiç yoktu. Yaşadıklarımı ve gözlemlerimi daha sonra yazıya döküp firmayla paylaştığımda, yapıcı bir şekild
"M*** A*** K*** arkadaştan (ETS Tur otel rehberi) çok memnun kaldık. İlgiyle uğraştı."
SSC Tur ile katıldığım tur kapsamında, buluşma noktası olarak tarafımıza ilk etapta Ulu Camii civarı bildirilmişti ve tü...m planlamamızı buna göre yaptık. Ancak daha sonra buluşma noktasının değiştiğini yalnızca telefon üzerinden, sonradan fark edebildik. Bölgedeki yoğun kalabalık ve bu esnada ayağımı
"Merhaba, Cevat beye çok teşekkür ederim. Kendisi tüm süreç boyunca bana çok destek olmuştur. Turun tüm sürecini bana görevi olmamasına rağmen tek tek bilgilendirmiştir tüm soru ve sorunlarıma çözüm bulmuştur. Kendisi çok ilgili ve alakalı, özverili ve belli ki işini çok seven biri. Empati duygusu oldukça yüksek insanın hal ve durumunu anlayan ve direkt olarak çözüm odaklı birisi. Kesinlikle hemen savunmaya geçmeyen önce sorunu anlayan ve sırf müşteri memnuniyeti için elinden gelen desteği veren biri. Kendisinin yerinde başka birisi olsa bu kadar sakin kalamayacağına çok eminim çünkü çok zorladım beyefendiyi :) ancak kendisi o kadar sakin ve profesyonel biri ki benim gibi birini bile yatıştırdı 😊 Tecrübesi, profesyonelliği ve işini çok sevdiği aşikar. Beni aynı gün 3-4 kez aradı bilgi verdi. Cevat Bey sayesinde bundan sonraki tüm Yurtiçi-yurt dışı turlarımı bu firmadan alacağım. Kendisine çok teşekkür ederim ve başarılarının devamını dilerim. Sevgiler saygılar."
22–27 Mayıs tarihleri arasında İstanbul çıkışlı katıldığım SSC Tur, Karadeniz Fırtınası ve Batum turunda hem araç şoförü... hem de tur rehberi nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. D**** isimli araç şoförü, yolculuk esnasında araç içerisinde sigara içiyordu. Uzun yolculuk sırasında k
29.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Sharm Brite programı kapsamındaki Kahire ekstra turunda çok ci...ddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kişi başı 375 dolar ödediğimiz bu ek turda, özellikle rehberlik hizmeti neredeyse hiç yoktu. Kahire turunda H****** isimli bir anlatıcı ile devam
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile Karadeniz Batum kültür turuna 3 kişi olarak katıldık, kişi başı 13.200 TL ö...dedik. Ne turdan ne de tur rehberi C**** Bey’den hiç memnun kalmadık. Daha turun en başında, alınacağımız noktada yaklaşık 1–1,5 saat boyunca bekletildik ve tur rehberi bu süreçte
Tatil Sepeti üzerinden 28.05 tarihli “İkonik Kapadokya Turu” nu İstanbul kalkışlı olarak kişi başı 7.499 TL ödeyerek yen...i satın aldım. Ancak tur daha en başından itibaren son derece sorunlu geçti. Öncelikle otobüs arızalandığı için tura geç başlanıldı ve program daha ilk aşamada aksadı. Tur program
27 Mayıs 2026 tarihli SSC Tur GAP turuna katıldık. Tur satış aşamasında bize belirli standartlarda ve önceden listesi ve...rilen otellerde konaklama yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Mardin konaklamasında, listede yer almayan ve kesinlikle kabul edilebilir standartta olmayan Sultan Otel’e yönlendi
Daha önce farklı firmalarla birçok tura katılmış ve hepsinden memnun kalmış biri olarak, 26-28 tarihleri arasında Mania ...Store Travel ile katıldığım Fethiye turu hayatımın en kötü tur deneyimi oldu. İki kişi, kişi başı 6.500 TL ödeyerek aldığımız bu turdan bir an önce bitsin diye gün sayarak döndük v
Bugün SSC Tur aracılığıyla düzenlenen Bursa Gölyazı turuna katıldım; 59-ch182045 kodlu rezervasyonumla günübirlik tur sa...tın aldım ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Sabah 07.40’ta başlayıp gece 23.30’a kadar süren tur boyunca, satış aşamasında belirtilen programın büyük kısmı gerçek
27–30 Mayıs tarihleri arasında Malatya Gezi Fırsatları ile Karadeniz–Batum turuna katıldık. Tura 5 kişi olarak kişi başı... 7.500 TL ödedik. Tur boyunca yaşadıklarımız sebebiyle hem paramızdan hem de zamanımızdan olduk. Öncelikle hizmet kalitesi neredeyse yoktu. Küçük ve konforsuz bir araçla uzun yol
23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden satın aldığım “SSC Karadeniz Fırtınası ve Batum Turu ...– 3 Gece 4 Gün” Ankara çıkışlı tura katıldım. Tur programına göre saat 23.50’de AŞTİ önünden alınmamız gerekirken tur aracı yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 00.55’te geldi. Daha turun b
Kurban bayramı sebebiyle Tatilbudur dan aldığımız Paris turunun ilk günü rezil rüsva olmuş bulunmaktayız. Kiraladıkları ...otobüsün klima sistemi çalışmadığından bayram sebebiyle küçük çocuklarında aralarında bulunduğu grubumuzun artık sağlığı tehdit altındadır. Otel rezervasyonları vs olabilecek her t
"Tarafıma geri dönüş sağlandı. Batuhan bey ile gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde yaşadığım sıkıntıları dile getirdim ve gayet nazik bir şekilde tarafsız olarak olayları dinledi mağduriyetten dolayı üzgün olduklarını dile getirdiler. Ve daha sonraki turlarda bu konu üzerinde hassasiyet gösterecek bu tarz sorunlar yaşanmaması için ekip arkadaşlarına gerekli uyarıda bulunacaklarını söylediler. Benim amacım farkındalık oluşturmak ve yaşadığım mağduriyetin yetkililer tarafından bilinmesini sağlamaktı olaylar beklediğim gibi de gerçekleşti. Mağduriyetimin dikkate alınıp tarafıma yapılan dönüş için teşekkürler."
Grand Alfa Travel ile daha önce defalarca tura katıldım ve özellikle namaz ...hassasiyeti olduğu için tercih ettiğim bir firmaydı. Ancak 26.05.2026 tarih
24–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım Karadeniz–Batum turuna katıldım. Turu İstanbul Ataşehi...r Metropol İstanbul Tatilbudur acentasından aldım, rezervasyon numaram 5229***42’dir. Tur rehberi L**** B**’ın tur boyunca sergilediği tutum ve para toplama şekli nedeniyle hem ken