to read complaints and reviews, or file yours.
Pronto Tour üzerinden internetten satın aldığımız, İstanbul çıkışlı 23–29 Mayıs tarihli “Mısır Harikalar Turu” na Kurban... Bayramı döneminde toplamda yaklaşık 56 bin tl uçak bileti ve otobüsler, tur sırasında da 50 bin tl civarında ek talep edilen ücretler olmak üzere ciddi bir ödeme yaparak katıldık.
Jolly Tur üzerinden Türk Havayolları ile “Uçaklı Butik Karadeniz ve Batum Turu – 3 Gece Otel (1 gece Batum) Konaklamalı,... İstanbul çıkışlı, Kurban Bayramı özel” 27.05.2026 – 30.05.2026 tarihli tura katıldık. Ancak görevlendirilen rehberin yetersizliği nedeniyle hem bizim hem de otobüsteki pek çok kiş
25.05.2026 çıkışlı, 26–29 Mayıs tarihli ve 43068164 rezervasyon numaralı GAP turuna SSC Tur üzerinden katıldım. Tur rehb...eri olarak görevlendirilen A** E**** isimli rehberin bölgeyi tanımaması, tur planına hakim olmaması ve tur organizasyonunu yönetememesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir m
31.05–08.06 tarihleri arasında Jolly Tur’dan aldığımız “Baştan Başa Balkanlar Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece (SKP-BEG) ...” turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Programda 5. Gün Trebinje’de Hotel Leotar 4* vb. Bir otelde konaklamamız gerekirken, tur rehberi O**** Bey bu otele giden yolların kapalı ol
ETS Tur’un ETS Ersoy Seyahat ve Turizm aracılığıyla satın aldığım 19–25 Mayıs 2026 tarihli Benelüx turu, hayatımın en kö...tü tur deneyimi olarak hafızama kazındı. Tur tamamen çıkar ilişkilerine dayalı bir düzen içinde ilerledi, turistik bir gezi deneyimi yaşamamız neredeyse imkansız hale geldi. Tur re
28-31 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Malitur’un uçaklı GAP turuna katıldık. Ödediğimiz ücrete göre bu kad...ar yetersiz bir turla karşılaşacağımızı bilseydik asla bu firmayı tercih etmezdik. Tur programının Adana Havalimanı’ndan başlaması bizim için baştan ciddi bir zaman kaybı oldu. Ga
26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile İstanbul–Madrid–Barcelona–Valencia–İstanbul rotalı bir yurtdışı turuna... katıldım. Satış sırasında ve imzaladığımız sözleşmede, tur otobüslerinin yalnızca opsiyonel turlara katılan misafirlere tahsis edileceğine veya diğer misafirlerin şehirler arası g
Jolly Tur ile 25–30 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız Madrid–Barcelona–Valencia, İspanya turunda ailecek çok sıkıntı...lı ve hayal kırıklığı yaratan bir seyahat yaşadık. Öncelikle konakladığımız oteller şehir merkezlerine oldukça uzaktı; bu nedenle her gün ciddi zaman kaybı yaşadık ve şehri gezmek
26/05/2026 Çarşamba – 30/05/2026 Pazar tarihleri arasında Mitratur Turizm’in düzenlediği 3 gece 4 gün Orta Karadeniz tur...una eşimle birlikte, 2 kişi olarak katıldık ve bu tur için toplam 22.000 TL ödeme yaptık. Tur kapsamında gittiğimiz Karadeniz Bölgesi’ndeki Çeçeva Çay Bahçesi ziyaretinde, en büyük
Geziden.com üzerinden Samsun çıkışlı, Sümela Manastırı ve Ayder Yaylası’nı içeren, tek gece konaklamalı bir tura 8–9–10 ...Mayıs tarihlerinde katıldık. Tur için 1.000 TL kapora, üzerine de 1.950 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak turun daha başından itibaren hem güvenlik hem de organizasyon açısından cid
Kurban Bayramı’nın ikinci gününde başlayıp üç gün süren, Ankara çıkışlı uçakla ulaşım içeren GAP turunu Tatil Sepeti üze...rinden satın aldık. Ankara’dan Gaziantep’e uçuş, dönüşte ise Diyarbakır’dan Ankara’ya uçuş olacak şekilde planlanan bu tur için yaklaşık iki uçak bileti ve iki gün otel konaklaması
Bilgili Tur ile Karadeniz turuna katıldım. Başımıza gelmeyen kalmadı. Saatlerce otobüs yolculuğu yaparken mola talepleri...miz “sıvı şeyleri fazla tüketmeyin” şeklinde karşılandı. Şeker hastası bir arkadaşımız zorla arabayı durdurmak zorunda kaldı (WC ihtiyacı için). O sıra arabadan inmeye kalkan bir b
Prontotour’dan 28‑30 Mayıs tarihleri için İstanbul çıkışlı Rize‑Batum turu satın aldık ve 3 kişi için toplam 57.598 TL ö...dedik. Ancak tur süresince yaşadıklarımız nedeniyle hem büyük hayal kırıklığı yaşadık hem de kendimizi resmen zorla bir yere getirilmiş gibi hissettik. Tur rehberi olarak görevlen
Ben Leyla O****, 70 yaşındayım. 27-30 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Prontotour’un düzenlediği Kurban Ba...yramı Özel GAP Turu’na katıldım. Bu yaştan sonra amacım güzel anılar biriktirmek, yeni yerler görmek ve keyifli bir tatil geçirmekti ancak tur sonunda büyük bir hayal kırıklığı yaş
Jolly Tur üzerinden Kurban Bayramı döneminde 26–30 Mayıs tarihleri için “Amsterdam, Brüksel, Paris Benelüx Turu” na katı...ldım. Turun karma bir tur olduğunu, Jolly ve ETS kombinasyonu şeklinde düzenlendiğini gidince öğrendik ve hayatımda karşılaştığım en kötü tur rehberi ile bu seyahati geçirmek zorun
15 Nisan 2026'da 25–29 Mayıs tarihli GAP turu için ödeme yaptık, ancak turun başlamasına sadece 3 gün kala yeterli konte...njan olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum bizim için son derece üzücüydü. Mecburen kısa programlı turu tercih etmek zorunda kaldık. Katıldığımız alternatif tur ise bekle
Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Kappa Turizm Ticaret aş organizasyonu ile 7 gece 8 gün Benelux & Paris turuna katıld...ım. Turun rehberi C*** B****’di. Tur sırasında benden haksız olduğunu düşündüğüm otel vergileri tahsil edildi. Bu durum üzerine Kadıköy Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum, tüm belgel
Touristica üzerinden 3 gece 4 günlük Paris turu satın aldık. Ancak daha yolculuk başlamadan iletişim ve organizasyon sor...unları başladı. Tur başlangıcına kadar ne bir WhatsApp grubu kuruldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Paris’e vardığımızda bizi karşılayan kişinin kokartlı bir turist
"Müşteri hizmetleri arayıp bu durumla ilgilendiklerini ve acente ile iletişime geçip şikayeti dikkate aldıklarını belirttiler. İlgileri için tatilsepeti müşteri hizmetlerindeki çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
26–29 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, acen...tesi Gezi Dünyası olan Güneydoğu Anadolu turuna kişi başı 25 bin tl gibi ol
Pronto Tour ile 23–30 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız tura hem vize sürecinde hem de tur esnasında ciddi mağduriye...t yaşadık. C1 belgesi durumumuzla ilgili seyahat tarihimiz yaklaşmasına rağmen net ve yeterli bilgi verilmedi. Sürekli “belgeniz gelir, merak etmeyin” denilerek geçiştirildik ve tu
"Mağduriyetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Segah Turizm'in 24-29 Mayıs 2026 Özbekistan Turuna katıldım. Uçuşlar Özbekistan Havayolu firması ile gerçekleştirildi. Ö...zbekistan’a uçuş günü havalimanında ö** f** Bey karşıladı bize son anda bir değişiklik olduğunu tur rehberinin tura katılamayacağını ama Özbekistan’da bize tur rehberi ayarlayacağı
"Yardımlar için teşekkür ederiz"