Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Bayat K******** Ve Sosyal Medya Engeli Şikayeti

profile
14 Mayıs 05:45
2

Uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle tuzlu fıstık ve karışık lüks kuruyemişlerde ürünlerin bayat, acı ve kalitesiz olduğunu defalarca kez fark ettim. 13.05.2026 tarihinde Fethiye şubesinden aldığım tuzlu fıstıkta da aynı sorunla karşılaştım. Daha önce de İstanbul Kadıköy Altıyol şubesinden aldığım karışık kuruyemişte benzer bir bayat ve kötü tat problemi yaşamıştım.

Ürünlerin tadı ve kalitesi bu şekilde olunca hem sağlığım açısından endişe duymaya başladım hem de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Bu durumu Instagram üzerinden firmaya mesaj atarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından durumla ilgili yorum yazdığımda da hesabım engellendi ve sesimi duyuramaz hale geldim.

Hem toplum sağlığını etkileyebilecek bu kalitesiz ve bayat ürünlerin denetlenmesini hem de sosyal medya üzerinden yapılan şikayet ve yorumların engellenmeden, ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ürünlerin iadesi veya yenileriyle değiştirilmesi gibi somut bir şekilde telafi edilmesini, müşteri memnuniyetine önem verilerek gerekli kalite kontrollerinin yapılıp bu tür sorunların tekrarlanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 15:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gamze Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba Kuruyemiş İade Talep Ediyorum!

profile
21 Aralık 2025 21:45
644
Tuğba Kuruyemiş İade Talep Ediyorum!
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli Bayat Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 22:56
1.120
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra geri dönüş sağladılar gayet açık bir şekilde sorunun çözümü ile ilgili açıklama da bulundular. Müşteri temsilcisi N** Hanım başta olmak üzere Tuğba Kuruyemiş ailesine teşekkür ederim."
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Kötü Kalitede Kuruyemiş Üzerine Şikayet Ve İade İsteği

profile
23 Şubat 04:47
470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru