Tuğba Kuruyemiş Fahrettin Altay Şubesinde Gramaj Satışı Reddedildi

06 Nisan saat 19.25 civarında Fahrettin Altay şubesindeki Tuğba Kuruyemiş mağazasına kuruyemiş almak için gittim. İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda bütçeme göre alışveriş yapmak isterken, reyondaki pek çok ürünün yalnızca paketli olarak satıldığını gördüm ve gramajla almak istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan tarafından “Paketli satıyoruz, ürün bölünemez” cevabını aldım.

Ben paramın yettiği kadar, canımın istediği kuruyemişi gramajlı olarak almak isterken zorunlu olarak paketli ürüne yönlendirilmek, “ister al ister alma” mantığıyla karşılanmak beni hem üzdü hem de adaletsiz bir satış politikası gibi hissettirdi. Müşterilerin ekonomik durumu bu kadar zorken, gramajlı satış imkânının sunulmaması ve katı bir şekilde reddedilmesi bana göre çok acımasız bir çalışma anlayışı.

Tuğba Kuruyemiş’ten, özellikle Fahrettin Altay şubesinde olmak üzere, kuruyemişlerin tekrar gramajla, müşterinin bütçesine göre alınabileceği şekilde satılmasını ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir politika izlenmesini talep ediyorum.