Bisküvili Lokumun Bayat Çıkması Ve İade Talebi


Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki şubenizden lokum satın aldım. Eve geldiğimde lokumun son derece bayat olduğunu, tadının ve dokusunun bozulduğunu fark ettim ve maalesef tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünü çöpe attığım için iade edemiyorum ancak gıda ürünü satışı yapan bir işletmenin bu kadar bayat ürünü raflarında bulundurmasını doğru bulmuyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ürün tazeliği ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.


Bundan birkaç gün önce almış olduğum lokum çok bayat çıktı. Tadi diğer lokumlardan çok farklı ve lokum gibi değil ve ayrıca paketin üzerinde son kullanma tarihinin yazmaması da bir garip. Umarım yorumumu bir an önce değerlendirirsiniz ve dikkate alırsınız.


18 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Pause Park Dinlenme Tesisleri'ndeki Çitlekçi şubesinden, hediye etmek amacıyla 1.418,12 TL tutarında 6 paket açık tezgah lokumu satın aldım. Ürünleri güvenerek aldım ancak maalesef lokumların tamamı bayat çıktı. Hediye ettiğim kişiler aynı gün içinde lokumların ...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
Yorumlar