Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi Yaşadım
Berrin
02 Ekim 2025 15:07
2.216
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Drt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eskişehir Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Yanlış Tartım Ve Agresif Davranış
Drt
04 Nisan 19:40
3054 Nisan 2026 günü saat 18:30 sularında Eskişehir Tuğba Kuruyemiş 1 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahveyi hazırlayan ve ürünleri tartan, yakasında İ***** yazan sarışın personel, yanlış tartım işlemi yaptı. Uyardığımda tartımı düzeltti ancak sonrasında yaşanan davranışlar beni son derece rahatsız etti.
Uyarımdan sonra üzerime doğru ters ve agresif bir tavırla yürüdü, “Başkasına değil, şikayetini bana söyle” şeklinde sözler söyledi. Daha önce de aynı personelin benzer şekilde fazla tartım yaptığını belirtmeme rağmen, yine aynı durumla karşılaştım. Sürekli olarak söylenenden fazla tartım yapması ve buna ek olarak kaba ve saldırgan bir tavır sergilemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer olayların bir daha yaşanmaması için gereken uyarı ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
07 Nisan 14:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Satış Danışmanının Sert Üslubu Ve Kahve İkramını Reddetmesi
Asiye
01 Şubat 19:48
9511 Şubat Pazar günü saat 18:50 civarında Magnesia AVM içindeki Tuğba Kuruyemiş mağazasından iki adet 100 gram kahve aldım. Alışverişim sırasında satış danışmanına kahve ikram edip edemeyeceklerini sorduğumda, sanki çok yanlış bir şey söylemişim gibi sert ve ters bir tepkiyle karşılaştım. “Hayır, ikra...
Erkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Personelin Kaba Davranışı Ve Fiş Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
Erkut
19 Ağustos 2025 17:32
2.239"Teşekkürler"
K******** Şubesinde Çalışanın Aşırı Samimi Ve Profesyonellikten Uzak Davranışı
Nurdeniz
20 Şubat 03:07
68219 Şubat akşamı Afyon Egemenlik Caddesi’indeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptık. Saat yaklaşık 21.06 civarında kasadan çıkış yaptığımı fiş saatinden kontrol ettim. Yaşadığımız diyalog ve çalışan tavrı beni gerçekten rahatsız etti. Mağazada ürünlerle ilgilenmek yerine, kasadaki sarışın ha...
Eksik Para Üstü Ve Dikkatsiz Personel Davranışı
Serdar
06 Ocak 21:55
1.03906.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Antalya Işıklar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar 399,40 TL olmasına rağmen kasaya 400 TL ödedim ve para üstü olarak 60 kuruşun en azından 50 kuruşunun verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan eksik para üstü ve...
eksik-para-ustu-ve-dikkatsiz-personel-davranisi-1.jpg
Yorumlar