Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflü Hurma Satışı Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tavrı

362
Şeref'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alakaları için çok teşekkürler. Telafi ettiler. 👍🙏”

Manisa Şehzadeler Tuğba Kuruyemiş Mağaza 2 şubesinden kalite denilerek Jumbo boy Kudüs hurması aldım, almaz olaydım, ürün küflü çıktı. Biz bu hurmayı çocuklarımıza yediriyoruz, paketi açtığımızda küfü görünce büyük hayal kırıklığı yaşadık ve sağlığımızdan endişe ettik.

Durumu fark eder etmez mağazaya gidip mağaza sorumlusuna ilettim. Bana, “Bir İzmir’de çıkmış, bir de sizde çıkmış.” diyerek son derece pişkince bir ifade kullandı. Hem bu ilgisiz ve umursamaz tavır hem de bu kadar yüksek fiyattan satılan hurmanın küflü çıkması beni çok rahatsız etti. Tuğba Kuruyemiş dışındaki yerlerde aynı hurma yaklaşık 700 TL iken burada 1000 TL’den fazla fiyata satılıyor ve bunun karşılığında “kalite” vurgusu yapılıyor, fakat yaşadığım olayla bu kalite söyleminin gerçek olmadığını gördüm.

Bu yaşananlardan sonra Tuğba Kuruyemiş’ten hurma alışverişini tamamen kesiyorum ve yetkililerin özellikle çocukların tükettiği bu ürünlerde daha sıkı bir denetim yapmasını bekliyorum.

4 Mayıs 15:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Şeref Bey ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Şeref
5 Mayıs 09:28

İlgi alakaları için çok Teşekkürler. Telafi ettiler 👍🙏

Şeref
5 Mayıs 09:31

İlgi alakaları için çok teşekkürler. Telafi ettiler. 👍🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

1 Aralık 2025 23:09679

"İlginiz için teşekkürler"

Tuğba Kuruyemiş Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Tuğba Kuruyemiş Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek
Çözüldü

Paketli Hurma Atomunda İplik Tespiti Ve Mağaza Çalışanlarının Ciddiyetsiz Tutumu

698

"Teşekkürler konuştuk sorun kalmadı teşekkürler."

Bayat Antep Rüyası Ürünü Ve Kırıcı Müşteri Temsilciliği

685

İzmir Balçova Kipa içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Kipa’dan alış...

1 Destek
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Paramızla Rezil Olmak Bu Olsa Gerek!?

10 Mayıs 2024 20:061.047

"Geç de olsa dönüş yapıp zararımı giderdiler, teşekkürler"

Tuğba Kuruyemiş Paramızla Rezil Olmak Bu Olsa Gerek!?
Tuğba Kuruyemiş Paramızla Rezil Olmak Bu Olsa Gerek!?
Tuğba Kuruyemiş Paramızla Rezil Olmak Bu Olsa Gerek!?
Tuğba Kuruyemiş Paramızla Rezil Olmak Bu Olsa Gerek!?
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Ürünün Patlak Gelmesi

Tuğba KuruyemişÜrünün Patlak Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Tuğba Kuruyemiş İade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Tuğba Kuruyemişİade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Profil fotoğrafı
Tulin
Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Tuğba KuruyemişKurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Tuğba Kuruyemiş İncirli Cevizler Kurtlandı

Tuğba Kuruyemişİncirli Cevizler Kurtlandı

Profil fotoğrafı
Meriç
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
TrustBuy Skoru