Küflü Hurma Satışı Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tavrı
Manisa Şehzadeler Tuğba Kuruyemiş Mağaza 2 şubesinden kalite denilerek Jumbo boy Kudüs hurması aldım, almaz olaydım, ürün küflü çıktı. Biz bu hurmayı çocuklarımıza yediriyoruz, paketi açtığımızda küfü görünce büyük hayal kırıklığı yaşadık ve sağlığımızdan endişe ettik.
Durumu fark eder etmez mağazaya gidip mağaza sorumlusuna ilettim. Bana, “Bir İzmir’de çıkmış, bir de sizde çıkmış.” diyerek son derece pişkince bir ifade kullandı. Hem bu ilgisiz ve umursamaz tavır hem de bu kadar yüksek fiyattan satılan hurmanın küflü çıkması beni çok rahatsız etti. Tuğba Kuruyemiş dışındaki yerlerde aynı hurma yaklaşık 700 TL iken burada 1000 TL’den fazla fiyata satılıyor ve bunun karşılığında “kalite” vurgusu yapılıyor, fakat yaşadığım olayla bu kalite söyleminin gerçek olmadığını gördüm.
Bu yaşananlardan sonra Tuğba Kuruyemiş’ten hurma alışverişini tamamen kesiyorum ve yetkililerin özellikle çocukların tükettiği bu ürünlerde daha sıkı bir denetim yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Şeref Bey ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
İlgi alakaları için çok Teşekkürler. Telafi ettiler 👍🙏
İlgi alakaları için çok teşekkürler. Telafi ettiler. 👍🙏






















