to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz ayında annem bu firmadan bir elbise sipariş etti. Sipariş sırasında internet sitesinden açıkça 2 beden seçmemize ...rağmen tarafımıza 1 beden gönderildi. Firma ile iletişime geçerek ürünün değiştirilmesini istedik. Ancak yapılan değişimlerde de aynı hata tekrarlandı. Tam 4 kez, talep ettiğimiz
Tubamutioğlu.com’dan verdiğim gül takım taş rengi ve bordo etekli takım siparişim yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı.... Ancak siparişimde etekli takım için 2 beden seçmiş olmama rağmen tarafıma yalnızca 1 beden gönderildi. Ayrıca gelen ürünün görüntüsü, sitedeki görsellerle oldukça farklıdır ve bu
Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli hesaptan geçen Perşembe, 10 Eylül tarihinde lacivert renk, 2 numara bir elbise ...sipariş ettim. Siparişten önce boy ve kilomu yazarak 2 numaranın uygun olup olmayacağını da sordum ve ona göre sipariş verdim. Elbisenin tanıtımı tamamen yapay zeka ile hazırlanmış
Tuba Mutioğlu Butik’ten M***** takım sipariş ettim. Ürün ilk olarak 7 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak dikim hata...lı ve giyilemeyecek kadar kusurlu bir ürün gönderildi. Değişim talep ettim, bu kez yine aynı hasarlı ürün tekrar gönderildi. Üçüncü kez değişim istedim, sadece renginin değişmesini
14.09.2026 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden bir elbise satın aldım, beden küçük geldiği için iade etmek istedim anca...k iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü kargoya vererek 16.09.2026 tarihinde firmaya ulaşmasını sağladım. Değişim için Nur Takım Acı Kahv
Tuba Mutioğlu internet sitesinden yaklaşık 7 Eylül tarihinde önce takım, ardından değişim yaparak elbise aldım. Ancak ge...len ürünün kalıbı aşırı derecede dardı, 4 beden istediğim ürünü 3 beden göndermelerine rağmen bunu kabul etmediler. Ürünün dikiş ve kumaş kalitesi de son derece kötü, beklediğim st
Tuba Mutioğlu’ndan satın aldığım ürünün internet sitesindeki görsellerle kalite, renk ve duruş açısından aynı olmadığını... gördüm. Ürün elime ulaştığında, sitede gördüğüm ve satın alırken beklediğim ürünle arasında belirgin farklılıklar olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi firma
Tubamutioglu adlı satıcıdan 2 Eylül 2026 tarihinde toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 198889404 olup,... toplam tutar 6.192 TL’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte satıcıyla WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Her seferi
Instagram’da @tubamutioglu adlı butikle bağlantılı web sitesi üzerinden bir adet ferace satın aldım. Ürün geçen çarşamba... elime ulaştı ancak feracenin üzerinde gözle görülür bir defo, kumaşta yırtık/çekilme mevcuttu. Ürün defolu gelmesine rağmen, siparişimi 642543044 takip kodu ile toplam 2066 TL öde
Tuba Mutioğlu markasının internet sitesinden 07.09.2026 tarihinde Zerrin takım satın aldım. Ürün bana 48-50 beden olarak... satılmasına rağmen gelen takımın kalıbı 36 beden gibi dar olduğu için ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Beden aynı anda hem etiket olarak 3 yani 48-50 görünmesine rağmen, kalıbın
Tuba Mutioğlu isimli butik üzerinden bir takım satın aldım. Gelen takımın alt ve üst parçalarının bedenleri birbirinden ...farklıydı, bu nedenle değişim talep ettim. Satıcıyla yaptığımız WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü üzere ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. 14.08.2026 tarihinde ürünü
Tubamutioglu isimli internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde eşime elbise siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 3–4 g...ün içinde teslim edileceği söylendi ve 2.246 TL ödememiz Paytr Ödeme Hizmetleri üzerinden banka kartımızdan çekildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne d
Tuğba Mutioğlu adlı satıcıdan 5 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iki adet tesettür takım sipariş verdim, ürünler 7 Eyl...ül’de elime ulaştı. Ancak gelen ürünler sayfadaki görsellerle ve vaat edilen modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaş son derece kalitesiz, işçilik özensiz ve model de tamamen farkl
5 Eylül’de Instagram üzerinden Tuba Mutioglu isimli firmadan siyah renkli bir kıyafet siparişi verdim. 8 Eylül’de kargom... teslim edildi ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, model olarak tamamen farklı ve parçaları da eksik bir ürün gönderildi. Ürünün kolları ve detayları ilan görselin
Instagram üzerinden tubamutioglu adlı sayfadan bir elbise ve bir trençkot olmak üzere iki farklı ürün sipariş ettim. 07....09.2026 Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile gelen kargomu teslim aldım, kapıda kredi kartıyla 3.649,50 TL ödeme yaptım. Ancak paketimi açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine yine tre
26.08.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu adlı siteden ferace siparişi verdim, daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal etme...k istedim. İptal talebimi ilettiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak geri dönüşü, ürünü kargoya verdikten sonra yaptılar ve iptal talebime rağmen ürünü kendi inisiyatifl
Instagram’daki “Tuba Mutioğlu / tubamutioglu” sayfasından “Arzu Model” ferace/elbise siparişi verdim. 29 Temmuz’da elime... ulaşan ürün, sayfada görüp beğendiğim ürünle hiçbir şekilde aynı değildi, model ve duruş olarak tamamen farklı bir parça gönderdiler. Ben de 31 Temmuz’da ürünü Sürat Kargo ile ger
30.08.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu internet sayfası üzerinden görsellerine güvenerek kıyafet siparişi verdim ve bu alışv...eriş için 4.014 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesi çok düşük ve tamamen farklı bir kıyafetti. Durumu satıcıya iletti
Instagram da bulunan Tuba Mutioğlu adlı kullanıcı tarafından sipariş ettiğim ferace bilerek yanlış gönderilip iade etmek... istediğimde de iade kabul etmemektedir. Sipariş ettiğim ürünün fotoğrafını ai ile yapmışlar ve ürün elime ulaştığında bambaşka bir şey göndermişlerdir. Paramın geri iadesini istiy
Tuba mutioğlu diye bir siteden ürün aldım, ürün çok kalitesiz geldi, iade yok, değişim dediler. Tekrar iletişim zaten öl...üm oldu. Ürün beğendim, attım; o da tensel yazıyor, naylon geldi. Her kargoda benden gidiyor ve ürünleri görseldekiyle alakasız. İade istiyorum, ayrıca ürünler faturasız.
Tuba Mutioğlu’ndan Tuba mobil uygulaması üzerinden 07.08.2026 tarihinde 363710742 numaralı, 10.380,60 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünleri daha sonra iade ettim ve bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ettim. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt
Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu” isimli sayfadan 42 beden ikili bir takım satın aldım. Gelen ürünün bedeni hatalı old...uğu için iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana hem Instagram üzerinden mesaj yazarak hem de ulaşı
Tuba Mutioğlu adlı Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce gül takım isimli bir elbise satın aldım. Gelen ürün, sayfa...da paylaşılan görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, dikimi bozuk, kumaş kalitesi kötü ve giyilecek durumda olmayan bir elbiseydi. Bunun üzerine firmaya yazarak değişim talep ettim ve
