İptal Talebime Rağmen Ürün Gönderildi Ve 4.000 TL İadesi Reddi

26.08.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu adlı siteden ferace siparişi verdim, daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal etmek istedim. İptal talebimi ilettiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak geri dönüşü, ürünü kargoya verdikten sonra yaptılar ve iptal talebime rağmen ürünü kendi inisiyatifleriyle Elazığ Merkez’e kargolamış oldular.

Toplam 4.000,41 TL tutarındaki bu alışveriş için ben iptal talebimi zamanında iletmeme rağmen, iade almak istediğimde sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi olmayacağını söylüyorlar. Ürünü iptal ettiğim halde göndermeleri ve sonrasında da para iadesi yapmayı reddetmeleri sebebiyle mağdur edildim.

İptal talebim dikkate alınarak siparişimin tamamen iptal edilmesini ve 4.000,41 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.