to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ferace İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Instagram’da @tubamutioglu adlı butikle bağlantılı web sitesi üzerinden bir adet ferace satın aldım. Ürün geçen çarşamba elime ulaştı ancak feracenin üzerinde gözle görülür bir defo, kumaşta yırtık/çekilme mevcuttu. Ürün defolu gelmesine rağmen, siparişimi 642543044 takip kodu ile toplam 2066 TL ödeyerek gerçekleştirdim.
Durumu fark eder etmez butik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek defolu ürünün iadesini talep ettim. Buna rağmen karşı taraftan “Biz iade kabul etmiyoruz” cevabını aldım ve defolu gönderilen ürünü hiçbir şekilde geri almayacaklarını belirttiler. Hem defolu ürün göndermeleri hem de sonrasında yardımcı olmamaları sebebiyle mağdur oldum.
Defolu gönderilen bu feracenin kesinlikle değişim yapılmadan geri alınmasını ve ödediğim 2066 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
