Görsellerdeki Renk Ve Kaliteyle Uyuşmayan Kaban İçin Hızlı İade

Tubamutioğlu.com üzerinden 2312-700 Z**** kaban modelini sipariş ettim. Sitedeki görsellerde ürün füme renkte, daha tok ve astarlı bir kaban gibi görünürken, elime çok açık gri renkte, astarsız, oldukça ince ve kesimi görseldeki gibi olmayan bir ürün ulaştı.

Ürün bana yaklaşık yarım saat önce Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargo mesajında Tuba Mutioğlu adına 340316679 numaralı siparişimin teslim edildiği belirtiliyor. Ürünün site görselleriyle uyuşmaması ve kalite olarak beklediğimden çok daha düşük olması nedeniyle bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Firmadan beklentim, iade sürecimin hiçbir şekilde zorlaştırılmadan hızlıca işleme alınması ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesidir.