
Tuba Mutioğlu

Şikayetler
Butik Değişim Ücretleri Ve Yanlış Gönderim Mağduriyetine Çözüm Talep Ediyorum

4 Mayıs’ta Tuba Mutioğlu Butik’ten toplam 3.630 TL tutarında elbise ve ferace siparişi verdim. Ürünler dar geldiği için ...iade kabul edilmediğinden sadece değişim yapabileceğimiz söylendi ve ürünleri değişim için geri gönderdik. Değişim için benden ayrıca 200 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Deği

Video Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Reddi

Tübamutioğlu adlı firmadan internet üzerinden bir adet altüst takım giyim ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 105614. ...Neredeyse iki haftadır bu siparişle ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen sadece ilgileniyorlarmış gibi yapıp aslında hiçbir şekilde sorunumla ilgilen
İade Hakkı Reddedildi, Yeni Ürün De Dar Ve Kalitesiz

Tuba Mutioğlu markasına ait ürünü 6 Mayıs’ta tubamutioğlu.com üzerinden sipariş ettim, ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştı. 175...0 TL ürün bedeli ve 50 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen takım hem çok dar geldi hem de kumaş kalitesi oldukça kötüydü, bu nedenle iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden firma ile

İade Talebim Reddedildi Ve Değişim Gerçekleştirilemedi

Tuba Mutioğlu (tubamutioglu.com) internet sitesi üzerinden 17.05.2026 tarihinde 44–46 beden hazır konfeksiyon ürünü satı...n aldım. Ürün 20.05.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün içerisinde deneyip bedeninin uygun olmadığını anlayınca, hiçbir zarar vermeden ve yasal süre içinde, firmanın anlaşmalı ol
14 Günlük Cayma Hakkım Reddedildi, 5.994 TL İadem Kesintisiz Olmalı

Online siparişimde yasal cayma hakkım ve kendi sözleşmelerindeki 14 günlük iade hakkı yok sayılarak 5.994 TL iadem haksı...z yere alınıyor 13 Mayıs 2026 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden Tuba Mutioğlu butiğinden 1 adet Maysa elbise mürdüm (44‑46 beden), 1 adet Nihan elbise lacivert (40‑42 beden) ve
Yüksek Ücretli Takımda Kötü Dikiş Ve İade Şansı Yok
Tuba Mutioğlu markasının internet sitesi üzerinden 14.05.2026 tarihinde 1.945 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra incelediğimde dikiş kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Takımın pek çok yerinde yamuk dikim var, bazı yerlerde dikişler atmış durumda ve sökükler mevc




Yanlış Beden Açıklaması Ve İade Reddi

Tuba Mutioğlu tesettür giyim sayfasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak siyah Sezen takım satın aldım. Ürün iki par...çadan oluşuyor, içlik elbisesi ve üstünde pelerini var. Ürünün açıklamasında bedenler 1-2 olarak belirtilmişti, ben 2 beden aldım ve açıklamada “50 bedene kadar uyumludur” yazıyord
Satıcıdan Gelen Ayıplı Ve Kalitesiz Takım İçin İade Talebi

T*** M******* isimli Instagram satıcısından gömlek, yelek ve pantolondan oluşan bir takım sipariş ettim. Siparişim yakla...şık 5 gün sonra, 20 Mayıs Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açıp incelediğimde takımın bir kolunda omuz dikişinin altına fazladan ve hatalı bir dikiş yapıld


Yanlış Ölçüde Takım Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Instagram üzerinden “T*** M******” adlı butik sayfasından 4 Mayıs’ta “Sezen ikili takım elbise” isimli ürünü sipariş ett...im. Ürünü özellikle 1.40 boy olacak şekilde istedim, bana da bu şekilde bilgi verildi. Ancak elime ulaşan ürünün boyu 1.30 çıktı ve arada ciddi bir fark vardı. Bunun görselini kend

Cayma Hakkı İhlali Ve 10 Günlük İade Bekleyen Alışverişte Şirketin Gecikmesi

https://www.tubamutioglu.com/ adresinden ürün aldım 10 gündür paramı iade alamadım kanunen mesafeli satışlarda 14 gün ca...yma hakkı vardır. Firma bana para iadesi yapmamak için her yolu deniyor. Yakında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca fatura maile geliyor diyorlar mailede fatura gelmedi
Ayıplı Ve Yanlış Beden Ürünlerde İade Reddi Ve Faturasız Satış

Tuba Mutioğlu Butik’ten 12.05.2026 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım.... Sipariş verirken özellikle 44 beden talep etmeme rağmen gönderilen ürünler hem yanlış bedende geldi hem de ayıplı ve kusurlu çıktı. Ürünlerin dikişleri hatalı, bazı düğmeleri ise
Beden Küçük Gelen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Para İadesi Alınmadı

Instagram’da “Tuba Mutioğlu” hesabından 09.05.2026 tarihinde 1.800,50 TL tutarında, kapıda ödemeli ve kartla ödeyerek ik...ili bir takım satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak çok küçük geldi, istediğim bedenden oldukça küçüktü. Bunun üzerine ürünü beden küçük geldiği i
Kapıda Ödeme İle Alınan Beden Uyuşmayan Elbiseye İade Talebi

T**** M******* internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle 36-38 beden bir elbise satın aldım. Normalde 38 beden giyiyo...rum ancak gelen elbise oldukça geniş duruyor ve üzerime hiç oturmadı. Ürünü bugün teslim aldım, gelir gelmez denediğimde bedeni büyük olduğu için kullanamayacağımı fark ettim. Sip
Etiketsiz Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sözünün Tutulmaması

Instagram’daki T*** M******* adlı firmadan yaklaşık 10 gün önce kapıda ödeme ile 1.150 TL tutarında bir elbise satın ald...ım. Elbise 3 gün önce Adıyaman Besni’deki adresime teslim edildi ancak ne istediğim ölçülerde ne de istediğim modeldeydi. Ürünün üzerinde etiket dahi yoktu. Bunun üzerine firma il

Defolu Ürün, Tekrarlayan Değişim Ve Geciken İade

Tuğbamutioglu Instagram sayfasından 9 Mart’ta bir ürün satın aldım. Aldığım ürün defolu ve hatalı çıktı, iki kez değişim... yapılmasına rağmen her seferinde yine defolu ürün gönderildi. Daha sonra kendileri ürün iadesi oluşturalım, ücretiniz 15 gün içinde ödenecek dediler. Ancak üzerinden bir ayı aşkın
Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Kalitesiz Elbise Ve İade Hakkı Reddi

Tuba Mutioğlu’ndan 05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 05.07.2026 tarihinde elime u...laştı. Sipariş verirken görseldeki elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı çok farklı görünmesine rağmen gelen elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı son derece kötüydü, görseldeki ürünle hiç

Yanlış beden gönderimi ve iade talebi



Teslim Gecikmesi Ve Kalitesiz Yanlış Beden Ürünler Nedeniyle 3800 TL’lik Alışveriş Kabusu
22.02.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Mutioğlu sayfasından iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler yaklaşık üç hafta bo...yunca kargoya verilmedi, defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde sadece yoğunluktan dolayı kargoya veremediklerini söyleyerek oyaladılar. İlk siparişten sonra değişim süreci de
Tuba Mutioğlu İşçilik Çok Kötü

08.04 tarihinde Tuba mutioglu internet sitesinden toplam 3.634 TL tutarında Helin takım ve Lina taş rengi ferace sipariş...i verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra hem beden hem kalite anlamında sorun yaşadığım için değişim talep ettim. Bir Helin takımın sadece bedenini değiştirmek, diğer Helin takımı


Uzun Bekleme Ve Kuşak Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

19 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu hesabından ikisi de Maysa model olmak üzere lacivert ve mürdüm... renklerinde, 36 ve 38 beden iki elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmedi; bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyal


Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün İçin Koşulsuz İade Talebi

T**** M*******’ndan 40-42 beden olarak bir takım satın aldım ancak elime 36-38 beden ürün ulaştı. Siparişim henüz kargoy...a bile verilmemişken yanlış beden fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Kendi internet sitelerinde kargoya verilmeden iade hakkı olduğu yazmasına rağmen iade talebimi kabul ed



Kapıda Ödeme Ürününde Yanlış Beden, Eksik Gönderim Ve İade Reddi

23.03.2026 tarihinde Instagram’da “Tubamutioglu” isimli sayfadan kapıda ödeme ile toplam 1.800 TL’lik ürün siparişi verd...im. İstediğim takımın ölçüleri uyumlu değildi ve talep ettiğim ürün de tam olarak gönderilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyled
103353 Numaralı Siparişte Ayıplı Ürün İçin İade Reddi

Tuba Mutioğlu sitesinden daha önce sipariş verdiğimiz bir ürün için değişim talebinde bulunduk ve değişim sonucu tarafım...ıza “Nalan takım” isimli ürün gönderildi. Ürün sitede ekranda son derece kaliteli görünmesine rağmen, geçen hafta elimize ulaşan ürün hem çok kalitesiz hem de ayıplı çıktı. İlk al





