to read complaints and reviews, or file yours. 
T**** M*******’ndan 40-42 beden olarak bir takım satın aldım ancak elime 36-38 beden ürün ulaştı. Siparişim henüz kargoya bile verilmemişken yanlış beden fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Kendi internet sitelerinde kargoya verilmeden iade hakkı olduğu yazmasına rağmen iade talebimi kabul edemeyeceklerini söylediler.
Daha sonra yanlış beden olduğunu belirttiğimde, istediğim bedeni göndereceklerini ilettiler fakat yine aynı sipariş ettiğim yanlış beden gönderildi. 26 Nisan ile 30 Nisan tarihleri arasında WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir tatmin edici cevap alamadım. Gelen ürün hem yanlış beden hem de kusurlu; kol düğmeleri yok ve önündeki düğme sitedeki mankende görünen modelden farklı.
Tüm bu yaşananlara rağmen firma inatla yalnızca parayla değişim yapabileceklerini söylüyor. Ürün için kapıda ödeme ile 1.800 TL ödedim. İlanlarında belirttikleri iade şartlarına uygun olarak, kusurlu ve yanlış beden gönderilen bu ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2024 tarihinde web sitesinden sipariş oluşturdum. Ürünlerim geldiğinde bir takım ürün farklı renkte gönderildi. Bir takımın üst ve alt bedeni farklı gönderilmişti. Üst 36-38, alt 40-42 gönderilmişti. Bir başka takımım da kusurlu gönderildi. Üst kısmı düğmelendikten sonra sağ-sol eşitsizli...
T**** M******* Butik’ten internet üzerinden etek takım satın aldım. Ürün bugün, 2 Mart Pazartesi günü saat 16.30 civarında elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kumaşı ne sitede göründüğü gibi ne de anlatıldığı gibiydi, kesinlikle beklediğim kalitede bir kumaş değildi. Bu ürün için kapıda ödeme ile 1.800...
11 Aralıkta almış olduğum ürün 13 aralıkta elime ulaştı. 42 beden sipariş etmeme rağmen 38 beden kadar küçük geldi. Sorun etmedim. Firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimi söyledim. Lakin onlar iade olmadığını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Yine sorun etmedim. 16 Aralıkta kendil...
Bulem Butik sayfasından 10 Nisan’da kapıda ödemeli olarak ikili takım siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Normalde 42 beden giyiyorum, bu yüzden özellikle rahat olsun diye 44 beden söyledim ancak gelen takım hem dar hem de kısa geldi. Ayrıca paketle birlikte hiçbir fatura gönderilmemişti...
Yorumlar