Satıcıdan Gelen Ayıplı Ve Kalitesiz Takım İçin İade Talebi

T*** M******* isimli Instagram satıcısından gömlek, yelek ve pantolondan oluşan bir takım sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 5 gün sonra, 20 Mayıs Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açıp incelediğimde takımın bir kolunda omuz dikişinin altına fazladan ve hatalı bir dikiş yapıldığını fark ettim. Ayrıca ürün, paylaşılan görsellerdeki gibi kaliteli değil.

Durumu satıcıya iletmek için çalışma saatleri içinde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Çalışma süresinin bitimine dakikalar kala, saat 16.54’te yalnızca değişim yapılabileceği bilgisi verildi, ancak ben ürünün hem ayıplı hem de görseldeki kaliteyi yansıtmaması nedeniyle değişim değil ücret iadesi ve ürünün iadesini talep ediyorum.

Ayıplı gelen ve görselle uyuşmayan bu takım için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.