to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yaklaşık 2 ay önce bir ferace siparişi verdim ve defolu, dikişleri bitmeyen, yarım yamalak olan, kumaş kalitesi, rengi fotoğraftaki ile alakası olmayan ürün gönderildi. İade yapılmadı çok direnmedim olmadı yapmadılar aramalara kesinlikle cevap verilmiyor ve mesaj yoluyla yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat mesajlarıma 2 saatte bir yanıt alabiliyordum. Değişim talep ettiğimde ücreti benden alınıyordu defolu yarım yamalak hataları yüzünden üzerine ben ücret verecektim. Faturasız ürün de gönderildi söylediğimde e mail adresine gönderdiklerini söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura gelmemiştir. Müşteri memnuniyeti hiçbir şekilde yok. Mağdur durumdayım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Sorunum çözülmedi ve ben bu markanın satıcılıktan çıkmasını insanları dolandırmak suçundan sosyal medya hesabının ve mağazasının kapatılmasını istiyorum.
05.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu Butik” hesabından 1.800 TL ödeyerek kapıda ödemeli elbise satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için 11.03.2026 tarihinde kargo takip numarası 1500693237 ile değişim için geri gönderdim. Bu süreçte benden sürekli kargo kodu istendi, kodu zor da ols...
10 Ağustos tarihinde T*** M******* adlı Instagram sayfasından 4 adet takım siparişi verdim ve 6098 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin onayını aldım ve bana 816312108 takip kodu iletildi. Ancak ürünlerim asla kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim yapılmadı. Sayfada belirti...
23.03.2026 tarihinde Instagram’da “Tubamutioglu” isimli sayfadan kapıda ödeme ile toplam 1.800 TL’lik ürün siparişi verdim. İstediğim takımın ölçüleri uyumlu değildi ve talep ettiğim ürün de tam olarak gönderilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyled...
Tuba Mutioğlu sitesinden daha önce sipariş verdiğimiz bir ürün için değişim talebinde bulunduk ve değişim sonucu tarafımıza “Nalan takım” isimli ürün gönderildi. Ürün sitede ekranda son derece kaliteli görünmesine rağmen, geçen hafta elimize ulaşan ürün hem çok kalitesiz hem de ayıplı çıktı. İlk al...
24 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “tubamutioglu” hesabından, “tubahiram” isimli sayfa üzerinden 1.900 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişe dair yazışmalar ile kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Geçen hafta ça...
Yorumlar