to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Troy mağazasından yaklaşık 6 ay önce iPad Pro m5 işlemcili tablet ve mağaza çalışanlarının önerisiyle birlikte bir kılıf satın aldım. Toplamda yaklaşık 63 bin tl ödeme yaptım ve ürünü dikkatli şekilde kullanıyordum. Geçtiğimiz cumartesi günü tabletim aniden kapandı ve açılmadı. Bunun üzer...
Apple marka iPad 10 cihazımda ekran üzerinde çizgilenme ve görüntü kaybı problemi oluştuğu için 10.04.2026 tarihinde Troy Eskişehir yetkili servisine başvurdum. Cihazım günlük ve normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir duruma maruz kalmadı. Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda, ...
30.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasından l232026000001142 numaralı fatura ile iPad 9. Nesil cihazımın yanında kalem ve kılıf satın aldım. Ödemesini yaptığım kalem faturada “Daphnela Pencil” olarak, kılıf ise “İpro iPad 2025 10/11. Nesil kılıf mavi” olarak geçmektedir. Kalem içi...
15.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Troy Apple mağazasından yaklaşık 34.500 TL ödeyerek iPad Air m3 13 inch 128 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti normal kullanımda, sadece internette gezinirken bile, kamera kısmından gelen rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Bu sorun, ürünü ald...
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 17.00–17.30 civarında 41 Burda Troy mağazasına, onuncu nesil iPad'im ile birinci nesil Apple Pencil'ımın birbirine bağlanmaması sorununu göstermek için gittim. Oradaki yetkililerden bir hanımefendi, kendi iPad'ine bağlayarak kalemimin çalıştığını gösterdi; ancak yeni...
Troy#Apple#iPad Smart Folio Kılıf# İstinye Troy mağazasından 6 Şubat Salı 17.00 de yeğenim için hediye almış olduğum iPad Air 5. Nesil için Smart folio Greyfurt Kırmızısı/Elektrik kırmızı model kılıf, renk beğenilmediği için perşembe günü Troy mağazanızdan renk değişimi yapmak için gittim. Bana alın...
26 Eylül’de Troy’dan iPad a16, 10. Nesil siparişi verdim. Bir haftadır ürünüm kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine telefon ve canlı destekten 3 gündür defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Bir öğrenci olarak zor durumda kalıyorum ve mağdurum. Ürünün acilen gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgil...
24.09.2025 tarihinde Akbatı Troy mağazasına iPad mini cihazımın Apple Store’dan uygulama indirememe problemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Sorunun neden kaynaklandığını ve çözüm olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak mağazada görüştüğüm müdür yardımcıları, özellikle E** Bey, konuya yaklaşımınd...
12 Eylül Cuma günü Florya Akvaryum Troy yetkili servisine iPad Air 5. Nesil cihazımın ekranı açılmadığı için randevusuz olarak başvurdum. Cihazımın tamir edilemeyeceği ve yeni cihaz almam gerektiği söylendi. Ancak başka bir yetkili servise götürdüğümde, cihazda hiçbir sorun olmadığı, sadece uyku mod...
Troy Vadi İstanbul mağazasına iPad 10. Nesil tabletimin kalemi eşleşmediği için başvurdum. İlk gittiğimde, sorunun USB kablosuna bağlanan aparatta olduğunu söylediler; ne tabletime ne de kalemime bakmadan ürünü teslim aldılar. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra yeni ürünü almaya gittiğimde, yine k...
20 Temmuz 01:05'de iPad A16 aldık, 14.993TL'ye geldi bize. 250TL gibi bir indirim yapıldı. Ürüne eğitim indiriminden. Ben oğluma aldım, yanılmıyorsam 7 aydır istiyordu. Mağazadan teslimat seçeneği ile aldık. (Marmara Park Troy) Sabah oldu. Sms gelmedi, tamam dedik. Belki SMS'siz verilir diye gittik ...
Troy Apple ın troystore.con online mağazasından, mağazadan teslim seçeneği ile bir iPad satın aldım. Mağaza stok durumuna bakarak aldırıyor site fakat ödemeyi yaptıktan sonra 1-3 iş gününde mağazadan alabilirsiniz. İbaresi ortaya çıkıyor. Hemen gidip alabilmek için mağazadan "stok var" durumuna bakı...
Merhabalar, Size göndermiş olduğum 3 mail var ve hiçbir şekilde, spamlarda dahil, dönüş yapılmadı. 21.06.2025 tarihinde yapmış olduğum, 2 adet ürünü içeren alışverişte sisteminizde sadece Buff Kensa PD Type-C/Lightning Şarj Kablosu - Beyaz ürünü alınmış gibi gözüküyor. Ancak siparişini verdiğim iPad...
Apple’dan satın aldığım telefonun kutusundan çıkan şarj kablosu ilk günden itibaren çalışmıyordu. Daha önce iPad şarj kablosu kullandığım için denememiştim ve bu sebeple geç fark ettim. Kabloyu aldığım Troy mağazasına götürdüm, fakat hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi ve “hasarlı ürün” den...
24 Nisan Buyaka AVM de bulunan Troy Apple mağaza elemanları ilgisiz ve çok kaba davranışları oldu. Ürün satmamak için ellerinden geleni yapmadılar. İPad kılıfı almak istediğimizi, yardımcı olmalarını istedik. Kaba bir şekilde şu cevap verdiler. Firmaya yakıştıramadım.
Troy'dan bir daha alışveriş yapılmazmış Apple yetkili satıcısı Troy'un online kanalları üzerinden iPad 10. Nesil satın aldım ürün tarafıma bir gün sonra ulaştı. Ürün ve telefonum yan yana olduğu için ve yeni bir ürünün alma heyecanı içinde telefonuma gelen eşleşme bildirimini onayladım ve cihazın ku...
14 Mart 2025 Cuma akşamı Agora alışveriş merkezi Troy mağazasından iPad Pro modelime uyumlu Apple Pencil 2 aldım. Eve gelip kalemi denediğimde iPad ile eşleşti fakat hiçbir şekilde şarj olmadı. Şarjı hep %0 olarak kaldı. Kutunun arkasına baktığımda üretim tarihini 12/2023 olarak gördüm. İnternet üze...
iPad 10. Nesil cihazımın iç ekranında, toz ya da çizik gibi tam olarak ne olduğunu anlayamadığım, flaşın altında belli olan minik bir şey var. Cihazı Hepsiburada'dan aldım, satıcı da Hepsiburada. Durumu koruyucu cam ekran taktırmaya gittiğimde telefoncu fark etti (ekranı temizleyip ışığın altında ba...
2024 ün kasım ayında Troy'dan bir iPad satın aldım. Siparişi almaya gittim ve 3 kere sormama rağmen sadece 1 Türk lirasına ekran koruyucu fırsatı olduğunu söyledi. Bende kabul ettim ve taktı. Sonrasında ben 1 Türk lirası çıkardığımda gülüp bin tl olduğunu söyledi. Eve geldiğimde koruyucunun ters tak...
