to read complaints and reviews, or file yours.İpad Air Siparişinde Hazırlık Gecikmesi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
15.09.2026 tarihinde Troy İzmir İstinyePark AVM şubesinden değiş tokuş yöntemi ile iPad Air m4 11 inç model ürün için 1110403 numaralı siparişi verdim ve ödemenin tamamı o gün benden tahsil edildi. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde hazırlanacağı ve tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Şube, ürün geldiğinde haber verileceğini söylemekle yetindi, müşteri hizmetleri ise herhangi bir destek sunmadı ve sürecin hızlanması için somut bir adım atılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım iPad Air m4 11 inç model ürünümün, tarafıma daha fazla mağduriyet yaşatılmadan acil olarak temin edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İşlem çözüldü teşekkürler
