to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ürün Eksik Gönderildi Ve Trendyol Destek Birimi Reddetti
7 Ekim 10:1726
Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından 4 adet eşofman ve 1 adet sweat olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi ancak kargodan sadece 1 adet sweat ve 1 adet eşofman çıktı, yani 3 parça ürünüm eksik gönderildi. Buna rağmen Trendyol destek birimi ile yaptığım görüşmede teslimatta eksik ürün olmadığını iddia ederek talebimi reddetti.
Sipariş numaram 11676468355 ve bu sipariş için toplam 1.955,96 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücret hem de eksik gelen ürünler ortadayken, eksikliği kabul etmemeleri nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik olan 3 adet ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
