to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde 2 Ürün Eksik, Trendyol Express Çözüm Sunmadı, İade Talebi
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden toplam 22 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim Trendyol Express ile, biri Ankara diğeri Kocaeli fabrikasından çıkış yapacak şekilde hazırlanmış olmasına rağmen, Kırşehir’de tek bir kargo kutusu içinde tarafıma teslim edildi.
Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, siparişimde yer alan siyah fitted büzgülü drape detaylı bluz ile siyah yüksek bel boru paça pantolonun pakette olmadığını fark ettim. Yani 22 üründen 2 tanesi eksik teslim edildi.
Bu durum üzerine hem Trendyolmilla hem de Trendyol Express ile iletişime geçerek gerekli taleplerimi oluşturdum; ancak tarafıma yapılabilecek bir şey olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Eksik ürünlerin bedelini ödediğim halde teslim alamamış olmak ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, paketten çıkmayan siyah fitted büzgülü drape detaylı bluz ile siyah yüksek bel boru paça pantolonun ürün fiyatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
