Trendyol Yorum kaldırılıyor

Trendyol'dan alışveriş yaptığım dönemde aldığım bazı ürünleri beğenmedim. Bu ürünler görsellerden farklı ve malzeme kalitesi de düşüktü. Yaptığım olumsuz yorumların kaldırıldığını fark ettim. Bu ciddi bir sorun; istediklerinde olumlu yorum da ekleyebiliyorlar.

Trendyol restoran portalında müşteri istediği yorumu yapabiliyor ama restoran cevabı hemen kaldırılıyor. Saçma sapan bir sistem yapmışlar, cevap bile verilmiyor. Müşteri temsilcileri de ayrı bir sıkıntı, hiçbir bilgileri yok, mantıklı cevap veremiyorlar, bilgi sıfır.

Trendyol da satıcıyım. Üreticiden aldığım faturalı ürünü sisteme yüklüyorum ve incelemeden geçtikten sonra satışa başlıyorum. %100 orijinal olan ürünlerime müşteriler sahtedir diye yorum yazıyor. Satıcı olarak buna cevap verme hakkı tanınmıyor. Trendyol da yorum hakaret içermediği için yorumu kaldı...

Tüylenme ve renklerde bozulma meydana geldi ve firmaya sorunu bildirdim ancak olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol'da ürüne olumsuz yorum yaptığım için yorum yayımlanmadı ve sayfadan kaldırdılar. Görsel olarak fotoğraf ekliyorum.

Satıcıya sorduğum soru kişisel bilgi içeriyor. Onun kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de canlı destek de biz yardımcı olamıyoruz bu konu için dedi. Satıcıya ulaştığımda o da Trendyol desteğe yönlendirdi. Yani kimse çözüm sağlamıyor, sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Trendyol satıcısıyım, müşteri benden ürün alıyor. Sonrasında ürünü iade ediyor ve yorumuna "ürün sahtedir" yazıyor. Müşteriye ürünün sahte olmadığını, faturalarının, etiketinin ve satıcı yetki belgesinin olduğunu söylüyoruz. Hatta isterse tedarikçi firmayı arayarak bilgi alabileceğini söylüyoruz. Mü...

Öyle bir online alışveriş sitesi var ki, teknik servis birimi yok! Bu işlemi kim yaptıysa çözecek kimse yok! Bu ay içerisinde çözüme kavuşmazsa elimdeki belge talepleriyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve Trendyol hakkında davacı olacağım. Bu sorunumla ilgili yaklaşık 24 kere talep oluşturdu...

Trendyol iş ortaklarınızdan Moole Parfüm adına A. Y. tarafından yapılan kasıtlı yorumlara yetkilimiz tarafından defalarca şikayet oluşturulmuştur. Şahsın markamızı karalamak adına gerçeği yansıtmayan fotoğraflı yorumları yayından kaldırılmıştır. Ancak kötü niyetle yapılan yorumun Trendyol platformu ...

Trendyol'dan Kahve 2 Aylık (120 kullanım) Kampanyalı diye yazan ürünü istedik Üründe ikincisi 1 TL diyor. Aynı satıcı 1 aylık kullanım diye kendi sayfasında 150 gr ürünü de satıyor düşük fiyata. 2 aylık kullanım 300 gr oluyor kendi söylemiyle ikincisi 1 TL olursa mantıken 600 gr gelmesi gerekmiyor m...

Trendyol'da satıcı olarak satış yapmaktayım; ancak müşterilerden biri paketleme yaparken ürünün içine saç düşmüş olduğunu iddia ederek, yıldız olarak '1' verip, 'paketleme kıl dolu' diye yorum yazmış. Bu, satışlarımı olumsuz etkileyecek. Lütfen bu yorumu kaldırın ya da yorumlara cevap verme imkanı t...

Kendi markam üzerinden yaklaşık üç aydır Trendyol'da ürünlerimi satıyorum; ancak rakip firma, bana açık bir şekilde kendi reklamını yaparak ürünüme bir yıldız veriyor ve ürünümde olmayan sorunların var olduğunu iddia ederek itibarımı düşürüyor. Hatta 'bu ürünü almayın' diyerek kendi markasının ismin...

Trendyol, şanslı çekilişle 03/01/2024 tarihinde bilet satarak sonra bir anda uygulamadan kaldırdı. Ne biletleri ne numaraları görebiliyoruz, ne oldu? Bu Trendyol'un kalitesi dibe doğru gidiyor. Hesabım kısmından girip bakıyorduk, ama artık yok. Eskiden bir sorun olsa Trendyol asistanla yazışabiliyor...

Kuzey Pazarlama Zonguldak firması ile ilgili 15 kg mama yerine 10 Gramlık mama yollama şikayetleri var adamlar ürünü kaldırıp yorum yaptırmıyor 1000 TL'lik ürün yerine 10 liralık malzeme yolluyor ve siz buna göz yumuyorsunuz. Müşteri temsilcileriniz iletişimden bir haber. Ulaşamıyorum size

Trendyol'un yorum kısmındaki fotoğraf yorumlarını göstermemesi ve her geçen gün alışveriş yapmama rağmen puanlarımın düşmesi çok can sıkıcı bir hale geldi. Daha önce de değerlendirme yapacağım kısımda fotoğraf eklemek istediğimde aynı şey oldu ve müşteri temsilcisi kaçıncı kez uygulamayı kaldırıp bi...

Trendyol GO'dan verdiğim yemek siparişinde restoran ve üründen yaşadığım sorunları yorum kısmına yazdım ancak yorumum paylaşılmadı ve Trendyol tarafından kaldırıldı. Yemekten yabancı cisimler çıktı ve bu duruma ilişkin yardım istiyorum. Bu bilginin paylaşılmasını istiyorum ki diğer kullanıcılar doğr...

Trendyol kasıtlı olarak ürün yorumlarımı kısıtlıyor. Ne yorum yaparsam yapayım, kaç yıldız, hangi ürün vs fark etmiyor hepsine Şüpheli yorum diyerek saniyede red ediyor. Aylardır çözemedim, müşteri hizmetleri otomatik cevaplar veriyor ve sonuçsuz. Elite üyelik imkansız! Vermek istemiyorsanız Elite ü...

Mükemmel satıcı koruması ile satıcılara yem oluyoruz. Hem 5 kuruşluk ürün için 1 kuruşluk plastik parçası gönder, hem kötü yorum için ürünü kaldır, hem de diğer ürünlerde derdini anlatamam. Muhteşem bir yanıltma. Ben Trendyol denen gereksiz uygulamadan kurtuluyorum. Resimde çift taraflı bant olması ...

Merhabalar. Yaklaşık 3 yıldır Trendyol'la çalışan bir firmayız. Bir yorum yüzünden bugünden itibaren Trendyol'la çalışma akdimizi dururdum nedeni işletmemizden bir döner ürünü alan müşteri yorumunda aldığı ürünün 120 gr olduğunu fakat 80 gr kadar az olduğunu belirterek bir yorum yazmış. Müşteri bilg...

Trendyol, sayfalarındaki ürünler hakkında verilen tüketiciyi yanıltıcı bilgiler konusunda önlem almakta eksik kalıyor. Tüketicinin yanıltılmasının tekrarlanmasına, devam etmesine sebep olabilecek bir şekilde hareket ediyor. Trendyol asistandan, tarafıma gönderilen ürün hakkındaki yanıltıcı bilgiyi ş...

Trendyol uygulaması üzerinden sarıaslan adıyla satış yapan kuyumcu gönderdiğiniz ürünler moral bozucu ve üzücü müşteriye ilgi ve alakanız sıfır paketleme işleminiz sıfır. Ve ürünü değerlendirip yorum yazdığımda yorumları kaldırıyorsunuz engellemişsiniz zaten beni insanlar bu şikayetleri görmesinler ...

Trendyol'da satıcıyım. Ürün satıcısıyım. Trendyol'da bir ürün grubunda çok satanlarda ilk sıradayım. Bir kullanıcı bizden o ürünü alıyor. Fakat başka bir satıcıdan aldığı farklı bir ürünün kötü yorumunu bizim sattığımız ürünün yorumuna yazıyor. Yazdığı yorumda yanlışlık olduğu apaçık belli. Görselli...

Trendyol uygulamasından aldığım ürünlere bir senedir yorum yapamıyorum. Defalarca yazdım. Aradım uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim sorun çözülmüyor. Ürüne yorum yapıyorum değerlendirme kısmından gönderiyorum onay bekleyen kısmına dahi düşmeden yorum direkt reddedildi olarak çıkıyor. Buna göre anl...