to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley’den Trendyol üzerinden 0.47 ml’lik iki termos satın aldım; siyah olanı 1586 TL’ye, krem rengini ise 1300 TL’ye aldım. Ürünlerin barkodunu okutup siteye kaydettirdim ve orijinal olduklarını teyit ettim. Termosları alalı henüz bir ay oldu ve her ikisini de en fazla 2-3 kez kullandım. Ancak her kullanımda, içine kaynar şekilde koyduğum ıhlamur ya da sıcak içecekler 1-2 saat içinde tamamen soğuyor. Ayrıca birinde soğuk su denemesi yaptım; koyduğum soğuk su da 1-2 saat içinde ılık hale geldi. Oysa yıllardır kullandığım 1 litrelik Stanley termosumda, içecekler günlerce sıcak kalabiliyor. Bu deneyime güvenerek iki yeni ürün aldım fakat ikisinde de aynı sorunla karşılaştım.
Termoslarda hiçbir darbe, düşme veya dışarıdan bir hasar kesinlikle yok; kutudan çıktığı gibi kullandım. Ürünlerin orijinalliğini de kontrol ettim. Şu ana kadar Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan çözüm talep ediyorum.
Ürünlerin incelenmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol sitesi üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Aldıktan yalnızca birkaç ay sonrasında ürünün kapağında, sıvının aktığı bölgede normal bir kullanım sonrası bozukluk oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol Asistan aracılığıyla durumla ilgili görüştüm. 21 günlük analiz süreci adına ter...
Trendyol'dan Stanley termos satın aldım. İçine sıcak su koyduğumda 1 saat bile ısısını korumadı ve soğudu. Kusurlu ürün diyerek iade ettim bir ay incelendi kusurlu değil diyerek reddedildi. Ben de kusurlu değilse de normal iade hakkından iade etmek istiyorum dedim. Süresi bitti dendi. Ürün bende değ...
Stanley Classic model iki adet termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#1849575877). Her iki termosun kapağında da, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sürekli akıtma sorunu yaşamaya başladım. Kapağı her kullandığımda bu sorun tekrar ediyor ve termosların işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Ayrı...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Stanley termos hakkında; Trendyol üzerinden 9639315789 sipariş numarası ile satın almış olduğum Stanley marka termos elime ulaştı. Kargo kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ufak tefek darbeler mevcuttu. Bu durumu çok fazla dert etmedim. Daha sonra ürün özellikleri...
01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0,25 litre termos, ilk günden itibaren hiçbir şekilde sıcak tutmuyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettim ancak değişim ya da iade talebim ka...
Stanley 
Yorumlar