Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Nakit İade Beklentisi

profile
26 Şubat 12:30
69

Trendyol üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce 8 adet pide siparişi verdim ancak adresime 4 adet kut böreği getirildi. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Görüşmede, önce ödediğim tutarın kupon olarak iade edileceği söylendi, bunu kabul etmediğimi, nakit ödeme yaptığım için ücretimin yine nakit olarak iade edilmesini istediğimi belirttim. Daha sonra ücretin hesabıma aktarılacağı, iade sürecinin ise 10 gün süreceği ifade edildi. Sipariş numaram 10997367774, ödemeyi kuryeye kapıda 480 TL Nakit olarak yaptım.

Yanlış ürün gönderilmesiyle zaten mağdur olmuşken, nakit ödediğim ücret için uzun süre beklemek ve farklı iade yöntemlerine yönlendirilmek istemiyorum. Ödemiş olduğum 480 TL’nin, bekletilmeden ve kupon veya cüzdan zorunluluğu olmadan, doğrudan tarafıma iade edilmesini ve bu tür sipariş hatalarının daha dikkatli yönetilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-nakit-iade-beklentisi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-nakit-iade-beklentisi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-nakit-iade-beklentisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO'dan Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet İçin Telafi Talebi

profile
Muhammed
16 Ocak 16:24
343
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 15:46
667
yanlis-urun-ve-kuponla-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişimi Hemen İptal Ettim Ücretim İade Edilmedi

profile
Gökhan
15 Aralık 2025 20:01
544

Geç Teslimat Ve İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
Furkan
05 Ekim 2025 03:13
1.326

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Kasım 2025 11:35
463
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri