Yanlış Teslim Edilen Bebek Bezine Acil Çözüm Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bebek bezi siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Ancak 9 Şubat tarihinde tarafıma tamamen başka bir kişiye ait kargo teslim edildi, benim kargom ise başka birine teslim edilmiş görünüyor ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez hem Kolay Gelsin hem de Trendyol ile görüştüm, yanlış teslimatı ayrıntılı şekilde anlattım ancak ürünümü bulup bana teslim edemediler. Şu an acil olarak bu ürüne ihtiyacım var, bebeğimin bezi yok ve piyasadaki fiyatlar da oldukça yükselmiş durumda.
Sipariş numaram: #10949059328. Yanlış kişiye teslim edilen kargomun acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iki ay boyunca almam ve yanlış kişiye teslim edilmesi nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol ve Kolay Gelsin ile iletişime geçtim, ancak iade talebim hâlâ gerçekleşmedi ve acil bir çözüm bekliyorum.











