to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Sürekli kullandığım bir uygulama ve sürekli sipariş veriyorum. Ancak bu kez iki adresim arasında yanlış adresi tercih ettim, ikisi de birbirine yakın. İlk defa böyle bir şey oldu ama kimse bize yardımcı olmadı. Kurye bizi aradı ve üslubu hiç düzgün değildi. Trendyol siparişimi iptal etti ve ücret iadesi olmayacağını söyledi. Yanlış olan kuryenin gittiği adrese hemen gittim ama yemeğim orada değildi. Kuryeyi aradım, 'yol ortasına bir yere bıraktım' dedi. Trendyol firması, 'biz kuryeye ulaşamıyoruz' diyor ama ben arayınca hemen ulaşıyorum. Onlar arayınca ulaşamıyor. Demek istediğim, ilk defa ufak bir hata olunca kimse size destek olmuyor. Paranızı da alıyorlar, yemeğinizi de vermiyorlar. Kurye de size üslupsuz bir şekilde konuşuyor. Sorunum da çözülmedi.
Trendyol GO uygulamasından sipariş verdim. Konum hatasına düşerek yanlış konuma sipariş vermişim ve bunu kurye aradığında fark ettim. Ev adresime getirip getiremeyeceğini sordum. Yakın lokasyon olmasına rağmen iki lokasyonda da 'hayır' cevabını aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve ücret iades...
Trendyol Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Parasını kartımdan peşin aldılar, ancak yarım saat sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Daha önce aynı siteden defalarca yemek siparişi vermem rağmen kurye evi bulamamış, telefon etmiş fakat telefonum çalmadı, bu yüzden Trendyol kendi ken...
Trendyol Yemek'ten yemek siparişi verdim, ancak siparişim iptal edildi ve ücret iadesi de sağlanmadı. Her zamanki gibi adresimi girdim, kurye beni aradığında açıp girişe bırakmalarını söyledim. On dakika sonra sipariş iptal edildi. Kuryeyi aradığımda GPS bilgisi ile adresimin uyuşmadığını söyledi. T...
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim kuryenin adresi bulamaması nedeniyle iptal edildi. Kurye telefonuma ulaşamadığı için ürünü iptal etmiş. Hata kuryede olmasına rağmen ben mağdur edildim. Adresim çok basit merkezi bir bölgede ve buna rağmen ürün hem adresime getirilmedi hem de para...
Trendyol GO hatalı adres nedeniyle km sınırı diye siparişimi teslim etmedi ve para iadesi yapmadı! Sipariş adresimi yanlış seçtim ve maalesef kurye aradığımda fark ettim, ilk adrese 1 km'den daha yakın mesafedeydim. Kuryeden, çalıştığım için siparişimi getirmesini rica ettim. 1 km sınırını aştığını...
Yorumlar