Yanıltıcı İndirim Bildirimi Ve Açıklama Talebi

25 Mart akşamı 17.00–18.00 saatleri arasında Trendyol uygulamasından “%10’dan daha fazla indirimle satın alabileceğim” yönünde bir bildirim aldım. Bildirim üzerine hemen uygulamaya girip uzun zamandır takip ettiğim KitchenAid Artisan stand mikserin fiyatını kontrol ettiğimde, ürünün fiyatının hâlâ 41.999 TL olduğunu, hiçbir değişiklik olmadığını gördüm.

Uzun süredir bu ürünü bekliyor, fiyatını takip ediyor ve alışverişlerimin büyük kısmını Trendyol üzerinden yapıyorum. Buna rağmen, ortada hiçbir indirim yokken bana indirim varmış gibi bildirim gönderilmesini ticari ahlaka uygun bulmuyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu tür aslı olmayan, tüketiciyi yanıltan reklam ve bildirimler almak istemiyorum.

Trendyol’dan, bu tür yanlış yönlendiren bildirimlerin neden gönderildiğine dair açıklama yapılmasını ve benzer reklam ve bildirimlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.