Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34205781

Yanıltıcı 12 Ay Taksit Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Aslı
Trendyol
11 Kasım 2025 22:14
387

11 Kasım 2025 saat 21:30’da Trendyol sitesinde Dyson satıcısından Airstrait saç düzleştiricisi almak istedim. Ürünün taksit kampanyaları kısmında birçok banka seçeneği vardı ve Garanti Bankası’nda diğerlerinden farklı olarak 12 ay taksit seçeneği görünüyordu. Sırf bu kampanya için Garanti Bankası’ndan kredi kartı çıkarttım. Ancak ödeme aşamasında en fazla 9 taksit seçeneği çıktı.

Bu durum üzerine önce bankayı aradım, müşteri temsilcisi satıcı firma ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından Trendyol canlı desteğe bağlandım, oradaki müşteri temsilcisi ise önce bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Banka ile görüştüğümü ve onların satıcıya yönlendirdiğini söylediğimde ise bu sefer bunun satıcı firma ile ilgili olduğunu belirttiler. Herkes birbirine yönlendiriyor ve kimse net bir çözüm sunmuyor.

12 ay taksit kampanyası uygulanmayacaksa ürünü kesinlikle almayacağım. Ayrıca kartımın da boşu boşuna açık durmasını istemiyorum; eğer 12 ay taksit uygulanmazsa kartı kapatacağım. Yanıltıcı kampanya ile insanları mağdur etmemenizi ve 12 ay taksit seçeneğinin gerçekten sunulmasını talep ediyorum

yaniltici-12-ay-taksit-kampanyasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
yaniltici-12-ay-taksit-kampanyasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Dyson Garanti BBVA
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Didem
Trendyol
04 Eylül 2025 17:09
605

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla...

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor
Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor
kusurlu-ve-faturasiz-dyson-urunumun-iadesi-ve-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg

Trendyoldan Alınan Dyson Düzleştirici Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selda
Trendyol
14 Ağustos 2025 20:38
1.493

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...

trendyoldan-alinan-dyson-duzlestirici-sahte-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Orijinallik Garantili Ürün Replika Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Ceren
Trendyol
13 Eylül 2025 15:06
1.868

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu adresine teslim aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra üzerindeki “Dyson” yazısının silindiğini fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek Dyson müşteri ...

2 Yorum
1
Dirim sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Fiyatına Sahte Dyson Düzleştirici Ve İade Mağduriyeti

profile
Dirim
Trendyol
01 Kasım 2025 13:30
1.309

12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu açılışında saç düzleştiricinin üzerinde boya çizikleri ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün orijina...

orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-2.jpg
orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ali
Trendyol
21 Ağustos 2025 16:42
477

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı ...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kampanya Trendyol saat Trendyol Kampanya 2025 Trendyol Kampanya 9 taksit Trendyol Kampanya dyson Trendyol Kampanya kredi kartı Trendyol dyson Trendyol edebilirim Trendyol garanti Trendyol kasım
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri