Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı 12 Ay Taksit Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

11 Kasım 22:14
186

11 Kasım 2025 saat 21:30’da Trendyol sitesinde Dyson satıcısından Airstrait saç düzleştiricisi almak istedim. Ürünün taksit kampanyaları kısmında birçok banka seçeneği vardı ve Garanti Bankası’nda diğerlerinden farklı olarak 12 ay taksit seçeneği görünüyordu. Sırf bu kampanya için Garanti Bankası’ndan kredi kartı çıkarttım. Ancak ödeme aşamasında en fazla 9 taksit seçeneği çıktı.

Bu durum üzerine önce bankayı aradım, müşteri temsilcisi satıcı firma ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından Trendyol canlı desteğe bağlandım, oradaki müşteri temsilcisi ise önce bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Banka ile görüştüğümü ve onların satıcıya yönlendirdiğini söylediğimde ise bu sefer bunun satıcı firma ile ilgili olduğunu belirttiler. Herkes birbirine yönlendiriyor ve kimse net bir çözüm sunmuyor.

12 ay taksit kampanyası uygulanmayacaksa ürünü kesinlikle almayacağım. Ayrıca kartımın da boşu boşuna açık durmasını istemiyorum; eğer 12 ay taksit uygulanmazsa kartı kapatacağım. Yanıltıcı kampanya ile insanları mağdur etmemenizi ve 12 ay taksit seçeneğinin gerçekten sunulmasını talep ediyorum

yaniltici-12-ay-taksit-kampanyasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
yaniltici-12-ay-taksit-kampanyasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

Didem
04 Eylül 17:09
516
Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor
Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor
Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

Trendyoldan Alınan Dyson Düzleştirici Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Selda
14 Ağustos 20:38
990
Trendyoldan Alınan Dyson Düzleştirici Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Orijinallik Garantili Ürün Replika Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Nagihan
13 Eylül 15:06
1.193
1
Dirim sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Fiyatına Sahte Dyson Düzleştirici Ve İade Mağduriyeti

Dirim
01 Kasım 13:30
706
orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-2.jpg
orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali
21 Ağustos 16:42
198
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri