Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Yağsız Et Siparişi Tekrar Yağlı Geldi, Çözüm İçin Müşteriye Yükleniliyor

ID:34232297

Yağsız Et Siparişi Tekrar Yağlı Geldi, Çözüm İçin Müşteriye Yükleniliyor

Burak

Trendyol

14 Kasım 2025 14:38

222

14 Kasım tarihinde Bandırma Çarşı şubenizden Trendyol GO üzerinden (sipariş no: 10692149348) yağsız et siparişi verdim. Ancak daha önce de yaşadığım gibi, bu siparişimde de yağlı et gönderildi. Sipariş notuma özellikle yağsız olmasını belirttiğim halde aynı sorun tekrarlandı.

Yaşadığım problemle ilgili olarak canlı destek hattınızla görüştüm. Ancak bana sadece bir iletişim numarası verildi ve aramam gerektiği söylendi. Sorunun kaynağı ben değilim, buna rağmen çözüm için ekstra çaba harcamam bekleniyor.

Siparişimdeki yanlışlığın giderilmesi ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişim Eksik Ve Dağınık Geldi, Destek Çözüm Sunmadı

Mehmet

Trendyol

12 Temmuz 2025 20:46

526

Trendyol GO aracılığı ile Antalya Alanya Burger King mağazasından sipariş vermiştim. Siparişim dağınık ve içeriği eksik olarak ulaştı. Trendyol GO üzerinden canlı destek birimine talep gönderdim; ancak talebim birimlerce restorana bile iletilmemiş ve başlarına buyruk bir şekilde iade işlemi yapılmış...

trendyol-go-siparisim-eksik-ve-daginik-geldi-destek-cozum-sunmadi-5.jpg

trendyol-go-siparisim-eksik-ve-daginik-geldi-destek-cozum-sunmadi-4.jpg

trendyol-go-siparisim-eksik-ve-daginik-geldi-destek-cozum-sunmadi-3.jpg

trendyol-go-siparisim-eksik-ve-daginik-geldi-destek-cozum-sunmadi-2.jpg

trendyol-go-siparisim-eksik-ve-daginik-geldi-destek-cozum-sunmadi-1.jpg

Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu Karşısında İade Reddi

Çağdaş

Trendyol

14 Eylül 2025 21:37

435

07 Eylül saat 22:00’de Trendyol GO üzerinden Burger King İçmeler Tuzla Şubesi’nden toplam 794 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde 5 adet hamburger menüsü vardı ve her birine +50 TL ek ücretle peynir eklettim, fakat hiçbir hamburgerde peynir yoktu. Ayrıca patates kızartmasının içinden uzun bir saç...

Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu Karşısında İade Reddi

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kuru Dürüm, İlgisiz Şube Çalışanlarıyla Hayal Kırıklığı

Fatih

Trendyol

25 Ekim 2025 23:27

327

25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:04’te Trendyol GO üzerinden #10629161348 sipariş numarasıyla Beylikdüzü Kavaklı şubenizden tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dürüm tamamen kupkuru ve gramaj olarak da eksik geldi. Artı olarak ek ücret vererek 25 gr fazlasını bile talep etmiştim o...

eksik-ve-kuru-durum-ilgisiz-sube-calisanlariyla-hayal-kirikligi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Muhammed

Trendyol

11 Kasım 2025 18:31

430

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...

teslim-edilmeyen-siparise-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Anlaşılmayan Müşteri Hizmeti

Canan

Trendyol

07 Haziran 2025 10:10

477

Merhaba, Trendyol GO aracılığıyla bir kilo yağsız, bir kilo yağlı etten oluşan market siparişi verdim. Yağlı et 450 gram, yağsız et 550 gram idi. Marketten arayarak yağsız etin olmadığını ilettiler, ben de 'Yağlı varsa iki kilo ondan olsun' dedim, gönderdiler ve teslim edildi. Ancak iki kilo yağsız ...

eksik-iade-ve-anlasilmayan-musteri-hizmeti-1.jpg